A T-Mobile le cuesta muchas llamadas de emergencia

Por segunda vez, la filial estadounidense de Deutsche Telekom, T-Mobile USA, se ve obligada a meterse profundamente en sus bolsillos debido a una avería extremadamente vergonzosa. Los suscriptores de la compañía no pudieron acceder a los sistemas de llamadas de emergencia de EE. UU. A través del 911 durante 12 horas en junio pasado, por lo que ahora tienen que pagar $ 19.5 millones, o alrededor de $ 6.4 mil millones en “duelo”, luego de una investigación de vigilancia del mercado local. al proveedor de servicios.

Si bien la autoridad competente, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), no pudo estimar con precisión el número total de llamadas que pudieron haber estado involucradas en el incidente, más de 23,000 llamadas basadas en los logotipos deben haber fallado, al menos en la misma cantidad que el la ubicación de la persona que llama no llegó al número de emergencia. . El error fue causado por la falla de una conexión de línea alquilada óptica y el problema de enrutamiento que lo acompaña.

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Esta no es la primera vez que el número de emergencia nacional deja de estar disponible para los suscriptores de T-Mobile en los EE. UU. La compañía también pagó grandes sumas de $ 17.5 millones en compensación después de sus cortes de 2014. En los casos, no estaba claro exactamente cuánto daño indirecto fue causado por la falta de disponibilidad de números de emergencia.

Un caso aún más grave ocurrió este verano en Francia, donde 112 centros de llamadas de emergencia dejaron de estar disponibles en todo el país debido a una falla en el sistema de llamadas de emergencia operado por Orange. El caso francés también tuvo consecuencias trágicas: resultó que los paramédicos no pudieron llegar a tiempo a un paciente grave, sus vidas ya no se podían salvar en el hospital.


Source: HWSW Informatikai Hírmagazin by www.hwsw.hu.

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