Air Canada está mejorando la experiencia del cliente

La aerolínea de bandera canadiense ofrecerá, a partir de noviembre de 2022, una serie de mejoras en todas las áreas, desde comida y entretenimiento a bordo hasta los salones

Air Canada: mejora de la experiencia del pasajero. Foto de Air Canadá

empresa aire canadá (Air Canada) anunció recientemente una serie de actualizaciones para mejorar la experiencia de vuelo, desde comida y entretenimiento a bordo hasta las salas VIP en los aeropuertos canadienses:

Comida internacional en clase turista

A partir del 1 de noviembre, Air Canada mejorará la experiencia gastronómica en Economy Class para incluir un plato principal caliente creado para Air Canada por el renombrado chef. Jerónimo Ferrer (Jérôme Ferrer), miembro del panel culinario de Air Canada. También se presenta un aperitivo adicional que refleja la cocina del destino con todas las comidas, y seguirá un servicio de postres por separado.

Comer en clase económica en América del Norte

Se ofrecerá una variedad más amplia de alimentos frescos y saludables a partir del 1 de noviembre en clase económica en vuelos a América del Norte. El menú del bistró de Air Canada se ampliará para incluir un sándwich brioche de bagel de salmón ahumado, opciones veganas como ensalada de farro o un wrap de hummus picante, refrigerios canadienses, además de las opciones favoritas de todos los tiempos, como sándwiches de carne ahumada al estilo de Montreal y bocadillos de Air Canada. plato popular de frutas y quesos.

Air Canada ofrece menús variados. Foto de Air Canadá

Servicio en los departamentos premium

A partir del 1 de noviembre, Air Canada está restableciendo por completo sus servicios premium antes de la salida y durante el vuelo, con el regreso del servicio de colgar abrigos y chaquetas, el servicio de bebidas antes de la salida en vuelos internacionales y toallas calientes antes del servicio de comidas.

Los clientes de Air Canada Signature Class en todos los vuelos internacionales disfrutarán de nuevos sistemas en asociación con Acqua di Parma que incluyen bolsos elegantes que contienen artículos de tocador de lujo, además de un antifaz grande, calcetines, productos para el cepillo de dientes y tapones para los oídos de 3M para una máxima comodidad.

Los clientes en vuelos nocturnos en International Premium Economy y North America Signature Class disfrutarán de bolsas de artículos que contienen una máscara para los ojos, calcetines y productos para el cepillado de dientes.

Nuevos kits de confort en Air Canada en colaboración con Acqua di Parma. Foto de Air Canadá

Entretenimiento a bordo e Internet

Air Canada y Air Canada Rouge ofrecen el Internet en vuelo más rápido de todas las aerolíneas canadienses, con Wi-Fi disponible en toda la flota de 39 aviones de Air Canada Rouge, todos los aviones de fuselaje ancho de Air Canada y aproximadamente el 90 % de todos los aviones de Air Canada. . La instalación de Wi-Fi se completará en el resto de aviones de fuselaje estrecho en 2023.

A partir del 1 de noviembre, Air Canada se convierte en la primera aerolínea canadiense en comenzar a ofrecer Wi-Fi de alta velocidad gratis en sus aviones. Los clientes que vuelen Premium Rouge disfrutarán de este beneficio y podrán ingresar sus propios programas de entretenimiento, TV y películas, escuchar música o simplemente mantenerse conectados. Todos los clientes de Rouge pueden continuar accediendo a una gran selección de películas y programas de televisión gratuitos a través de la sección ‘Entretenimiento a pedido’ del portal integrado.

A partir de 2023, Air Canada ampliará su contenido de entretenimiento integrado en más de un 25 %, presentando nuevas opciones, incluida la televisión en vivo, para que los clientes puedan ver eventos deportivos y noticiosos en vivo.

Salones y otros servicios

Muchos salones Maple Leaf en América del Norte ahora ofrecen alimentos y bebidas de calidad. Air Canada trabaja con productores e importadores de vino locales para ofrecer una selección que atraiga a una audiencia global amplia. La selección en cada salón se ampliará a seis vinos más un espumoso.

En todos los aeropuertos principales, Air Canada ha renovado su completo servicio de buffet, con una amplia variedad de ensaladas y la adición de deliciosos platos internacionales. Los salones Montreal Maple Leaf también cuentan con clásicos locales legendarios, incluidos Montreal Fairmount Bagels, los famosos sándwiches de carne ahumada de Montreal y más.

Se agregaron nuevos carriles de acceso preferencial a las salas VIP Maple Leaf seleccionadas en las horas pico para ofrecer a los clientes de Super Elite y Business Class una entrada adicional.

El Air Canada Cafe en Toronto Pearson ahora ofrece una selección de cervezas, sidras, vinos y aperitivos calientes de Ontario, como empanadas, arancini y sliders, además de la gama actual de sándwiches, ensaladas, jugos frescos y café especial.

A partir de noviembre, los clientes de International Air Canada Signature Class tienen derecho a un servicio de transporte en un vehículo híbrido tipo Porsche. El servicio de chófer es para vuelos a través de los aeropuertos internacionales de Toronto Pearson y Vancouver.

Dirección abreviada de este artículo: https://www.ias.co.il?p=130131

Source: IAS by www.ias.co.il.

*The article has been translated based on the content of IAS by www.ias.co.il. If there is any problem regarding the content, copyright, please leave a report below the article. We will try to process as quickly as possible to protect the rights of the author. Thank you very much!

*We just want readers to access information more quickly and easily with other multilingual content, instead of information only available in a certain language.

*We always respect the copyright of the content of the author and always include the original link of the source article.If the author disagrees, just leave the report below the article, the article will be edited or deleted at the request of the author. Thanks very much! Best regards!