Apple lanza el programa de reparación ‘No Sound’ para los modelos iPhone 12 y 12 Pro

Apple anunció hoy el lanzamiento de un nuevo programa de servicio que aborda un problema que puede hacer que algunos dispositivos iPhone 12 y 12 Pro experimenten problemas de sonido.


Según Apple, un “porcentaje muy pequeño” de los modelos de iPhone 12 y 12 Pro pueden experimentar problemas de sonido debido a un componente que puede fallar en el módulo receptor. Los dispositivos afectados se fabricaron entre octubre de 2020 y abril de 2021.

Los propietarios de iPhone 12 y 12 Pro que tienen un dispositivo que no emite sonido desde el receptor al hacer o recibir llamadas telefónicas pueden ser elegibles para el servicio gratuito. Los modelos iPhone 12 mini y iPhone 12 Pro Max no se ven afectados y no forman parte del programa de servicio.

Aquellos que tienen problemas con un iPhone pueden programar una cita en una tienda minorista de Apple o encontrar un proveedor de servicios autorizado por Apple. También se puede contactar con el Soporte de Apple para organizar una reparación por correo.

Los modelos de iPhone 12 o 12 Pro que tienen daños que afectan la capacidad de completar la reparación, como una pantalla rota, deberán solucionar el problema antes de recibir el servicio. Apple dice que el programa de reparación cubre los dispositivos iPhone 12 o 12 Pro afectados durante dos años después de la primera venta minorista del dispositivo.


Source: MacRumors: Mac News and Rumors – All Stories by www.macrumors.com.

*The article has been translated based on the content of MacRumors: Mac News and Rumors – All Stories by www.macrumors.com. If there is any problem regarding the content, copyright, please leave a report below the article. We will try to process as quickly as possible to protect the rights of the author. Thank you very much!

*We just want readers to access information more quickly and easily with other multilingual content, instead of information only available in a certain language.

*We always respect the copyright of the content of the author and always include the original link of the source article.If the author disagrees, just leave the report below the article, the article will be edited or deleted at the request of the author. Thanks very much! Best regards!