Aprendizaje como administrador de redes sociales: el servicio de transmisión afs+ lo hace posible

Las redes sociales son una herramienta de marketing que no se debe subestimar para las empresas. Visibilidad, comunicación con los clientes y campañas innovadoras son algunos de los beneficios. Sin embargo, el manejo incorrecto puede conducir muy rápidamente a problemas reales, la llamada “tormenta de mierda” afecta seriamente la reputación de la empresa.

Anuncio

En consecuencia, para un marketing de redes sociales positivo y rentable, se necesitan especialistas en forma de administradores de redes sociales. Estos ahora se pueden entrenar a través del servicio de transmisión.

Aprendizaje innovador: ¿qué hay detrás del concepto?

Adaptado a los tiempos modernos, el Capacitación en redes sociales en el servicio de transmisión afs+ al más alto nivel técnico. No solo se tienen en cuenta las necesidades de las empresas, sino, en particular, las demandas de los propios alumnos. El concepto fue desarrollado por el director gerente (Martin Brosy), quien ha tenido una carrera empinada gracias al aprendizaje autodidacta.

Él mismo comenzó en afs Academy con su certificación de SEO Manager. El emprendedor comprometido notó rápidamente el potencial que yacía latente dentro de él. Se graduó en diciembre de 2015; en 2023 será director general de la Academy for Search Engine Optimization y ahora ha lanzado el servicio de transmisión afs+. ¿Su conocimiento? ¡Lo ha adquirido él mismo, sobre la base de una plataforma innovadora y rica en contenido y una academia de entrenamiento!

Martin Brosy los ve afs como un proyecto de corazón. “Queríamos repensar completamente el concepto y probar algo nuevo”, dice el empresario experimentado. Se invirtieron más de 300.000 euros en el desarrollo del nuevo servicio de streaming con el objetivo de desarrollar un concepto rompedor. Pero, ¿por qué transmitir? ¿Por qué las conferencias y lecciones no se llevan a cabo simplemente a través de Teams o Zoom? Esto es evidente cuando echamos un vistazo a los beneficios de afs+:

• Provisión de contenidos (actualmente más de 120 conferencias) al más alto nivel de imagen y sonido.
• Acceso las 24 horas, lejos de los horarios de apertura y presencia.
• Aprende en cualquier lugar, ya sea desde tu smartphone o desde tu ordenador.
• Gestión del tiempo libre y siempre posibilidad de repetir.
• Sin interferencias de terceros, sin desconexiones al tutor.

El aprendizaje autodidacta como visión de futuro – las personas utilizan sus capacidades

Cuando el home office creció en 2020 y 2021, los empleadores de toda Alemania se preocuparon. Asumieron que los empleados no trabajarían de manera suficiente y eficiente en casa. En numerosos estudios han demostrado lo contrario, la productividad puede incluso incrementarse dentro de sus propias cuatro paredes. No es muy diferente cuando se trata de aprender. Los empleadores que brindan capacitación adicional a sus empleados hoy en día tienen que invertir dinero en esto. Comprensiblemente, entonces se espera un buen resultado. Pero, ¿qué tiene de malo en la práctica? Hay principalmente tres razones para esto:

1. El nivel de conocimientos de varios empleados en un curso de formación no está al mismo nivel.
2. Los capacitadores no son capaces de comunicar y transmitir contenido de una manera realmente significativa.
3. El nerviosismo en la formación presencial conduce a la falta de atención.

Cualquiera que esté aprendiendo debe concentrarse en este punto. Nadie puede esperar que 20 empleados puedan rendir al máximo a la misma hora el mismo día. Entonces, de todos los asistentes a la capacitación, solo el 20% puede beneficiarse del evento, lo que le cuesta mucho dinero a la empresa.

La capacitación para convertirse en un administrador de redes sociales consiste en mucho más que un solo evento presencial. El objetivo aquí es aprender el tema complejo desde cero para hacerse cargo de la gestión completa. Para lograr un éxito de aprendizaje realmente bueno aquí, no solo necesita el mejor contenido, sino también la libertad de aprender cuando le convenga.

Ya en 2021, más del 50 por ciento de todas las empresas alemanas con más de diez empleados utilizaban las redes sociales para comunicarse. Con 90 por ciento (global) Facebook tiene la mayor parte absoluta aquí, seguido de Instagram, LinkedIn y YouTube. Comunicación con clientes potenciales, campañas publicitarias, aumento del alcance: el tema de la gestión de redes sociales es amplio. Una formación bien fundamentada ayuda a llenar las áreas individuales de una forma realmente rentable para la empresa. La empresa puede beneficiarse de los siguientes beneficios, entre otros:

• Mayor lealtad del cliente: Los administradores de redes sociales resuelven las consultas de los clientes de manera más rápida y eficiente a través de los canales apropiados que a través del canal de soporte regular. Esto fortalece la lealtad y la confianza del cliente, lo que lleva a una mayor lealtad del cliente a largo plazo.
• Optimización de rango: Al crear contenido de alta calidad, los administradores de redes sociales generan más alcance con el grupo objetivo que se adapta a la empresa. Proveedores como Facebook permiten mostrar contenidos publicitarios precisamente a aquellas personas que son clientes potenciales.
• Análisis e información: Los administradores de redes sociales pueden usar el monitoreo de actividad para analizar el comportamiento del grupo objetivo. Esto permite comprender mejor sus necesidades y adaptar sus propias medidas de marketing en la empresa.
• Aumento del conocimiento de la marca: El contenido atractivo ayuda a mejorar la marca de la empresa dentro de la comunidad de las redes sociales y aumenta el conocimiento de la marca. Una presencia positiva en las redes sociales que coincida con el grupo objetivo conduce a una mayor confianza del cliente y fortalece el vínculo con la marca.

El grupo objetivo no son solo las empresas que desean brindar a sus empleados medidas de capacitación adicionales. El concepto de transmisión hace mucho tiempo que llegó a la corriente principal. Más del 50% de las personas en Alemania utilizan ofertas como Netflix y Amazon Prime. El nuevo servicio de streaming con enfoque en marketing no solo está dirigido a empresas y sus empleados, ¡sino también a particulares!

Hoy en día, los administradores de redes sociales no solo están empleados en los grandes departamentos de marketing de las empresas. Muchos de ellos trabajan por cuenta propia y cuidan de sus clientes deseados desde la comodidad de sus propios hogares. Cuanto más conocimiento especializado esté disponible, más fácil será adquirir clientes. Y así, la forma moderna de aprendizaje y capacitación en redes sociales está dirigida a todos los que tienen intereses en este campo.

Ya sea para empleados con apoyo de liderazgo o para no profesionales interesados ​​que quieren educarse a sí mismos, la transmisión une a las personas y reduce las barreras para acceder al contenido de aprendizaje.

Más del 90% de los alemanes utilizan las redes sociales de forma privada. Pero, ¿y profesionalmente? Aquí se requieren conocimientos especializados para no dañar la reputación de la empresa. profesionales? ¡Ninguno! Durante mucho tiempo ha estado claro que el valor de los administradores de redes sociales experimentados aumentará en lugar de disminuir en los próximos años. Los clientes han identificado durante mucho tiempo las redes sociales como el lugar al que acudir cuando se trata de elogios y críticas. Vale la pena si la propia empresa está disponible como persona de contacto. Con una formación como administrador de redes sociales, flexible e independiente, mujeres y hombres de todas las profesiones pueden hacer una contribución significativa al mayor desarrollo del marketing digital.

Anuncio