- La Inspección Comercial Checa (ČOI) inspeccionó 1.064 tiendas electrónicas
- Se produjeron errores en un total de casi el 80% de todos los casos.
- También se impuso una multa de 750.000 coronas.
ČOI ilumina las tiendas electrónicas checas | foto: UCI
Las tiendas electrónicas checas crecen como hongos después de la lluvia. Si hace diez años este sector no era muy popular, ahora todo es diferente y la gran mayoría de la gente compra online. Sin embargo, no todos los vendedores son honestos, por eso contamos con la Inspección Comercial Checa. En el transcurso del último año realizó un total de 1.064 inspecciones, y estos son los resultados con los que ella se apresuró en su comunicado de prensa.
ČOI inspeccionó tiendas electrónicas checas
En el período del 3 de enero al 30 de diciembre de 2022, la Inspección Comercial Checa realizó las 1.064 inspecciones mencionadas anteriormente, durante las cuales verificó principalmente el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley No. 634/1992 Coll., sobre protección del consumidor, y otras normas legales. Total llegó a 839 mala conducta¡que es casi el 80% del número total de cheques!
Cabe señalar que esto no es de ninguna manera una imagen completa del mercado. En realidad, no es que casi todos los comerciantes cometan errores o no sean honestos. Control S COI están dirigidos principalmente a vendedores en línea de los que los consumidores se quejan o con los que han tenido problemas en el pasado.
Trabajando en una laptop, ilustrativo
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Se impuso una multa de 750.000 coronas
El hecho es que la gran mayoría de los comerciantes no cumplieron con la obligación de informar adecuadamente al cliente sobre las posibilidades de reclamación. También proporcionaron información falsa sobre el producto o sobre ellos mismos, lo que cuenta como una práctica comercial desleal. Solo podemos adivinar si fue ignorancia o inteligencia…
Un total de 863 multas por un monto total de CZK 13,760,000 entraron en vigor en 2022. La multa más alta de 750.000 coronas se impuso a una empresa que proporcionó información falsa sobre la satisfacción del usuario.
Source: Mobilizujeme.cz by mobilizujeme.cz.
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