Columna mundial | Creciente demanda de videoconferencias, es hora de pensar

La pandemia de COVID-19 ciertamente no es común. Sin embargo, habrá crisis como esta en el futuro también. Superar la crisis requiere comprender lo que sucedió y trabajar con los líderes gubernamentales y privados. Una cosa está clara: las empresas necesitan flexibilidad y conocimiento para descubrir qué sigue.
ⓒ Banco de imágenes Getty

Incluso hace un año, la expectativa predominante era que la mayoría de los trabajadores de oficina continuarían trabajando de forma remota. Por lo tanto, las empresas pensaron que se necesitaba temporalmente un pequeño espacio en las instalaciones donde pudieran crear intimidad. Estos espacios se conocen comúnmente como salas de reunión.

Sin embargo, las grandes salas de conferencias están siendo discutidas entre las empresas, ya que se espera que los empleados regresen a la oficina en masa. Pero la verdadera razón es que la mayoría de las empresas no han podido abordar los desafíos que conlleva el paso al trabajo remoto. Los empleados sienten que no tienen las mismas oportunidades que los trabajadores de campo y los gerentes no saben cómo manejar a los trabajadores remotos o simplemente no confían en ellos.

De hecho, no está exento de responsabilidad por la falta de una adecuada formación en gestión. Pero lo que es más importante, está configurando un espacio colaborativo utilizado por trabajadores de oficina y trabajadores híbridos. Con este fin, los responsables de la toma de decisiones y los administradores de TI deben tener en cuenta.

Como resultado de mis tratos con las videoconferencias y la colaboración desde finales de la década de 1980, surgió un problema recurrente. Este es un problema que las empresas de solución abandonan a sus clientes y se retiran del mercado cuando las empresas pierden interés en la tecnología mientras invierten en ella.

Para lidiar sabiamente con problemas como estos, debe tener en cuenta lo siguiente:

En primer lugar, al elegir un proveedor de soluciones de videoconferencia, elija un lugar que pueda sobrevivir a la recesión del mercado. De esa manera, cuando surja un problema, puede pedirle al proveedor de la solución que lo resuelva. Si ha examinado la plataforma y el software de un proveedor de soluciones, debe revisar la facilidad de uso y la instalación, como la cantidad de backends de videoconferencia, para verificar la escalabilidad y flexibilidad de la plataforma además del precio. No todas las empresas sobrevivirán en el mercado, y no es deseable comprar hardware que solo admita una única plataforma.

La interoperabilidad de la información también es importante. Si el ecosistema que lo rodea es rico, incluso si el proveedor de la solución abandona el mercado, hay muchas opciones. Puede haber más alternativas al mantener o reemplazar el sistema.

Elegir un dispositivo pequeño también es importante. Una configuración pequeña de varios monitores es mejor que instalar un monitor grande en una sala de conferencias grande. Esto se debe a que los monitores pequeños son más fáciles de instalar, desmontar y mover que los monitores grandes en un espacio pequeño. Al mismo tiempo, si es posible, conecte solo un dispositivo para reducir los costos de soporte y la posibilidad de problemas.

Finalmente, además de mirar la tecnología y elegirla, debe ver cómo usar la sala de conferencias y cómo reducir los costos de viaje y producción. En este caso, es fácil crear regulaciones de largo plazo que garanticen la continuidad del período de retención de la inversión.

Las videoconferencias han sido una forma importante de hacer negocios para las empresas desde el comienzo de la pandemia de 2020. La pandemia ahora se está desvaneciendo, pero llevará algún tiempo volver a donde estaba antes. Más allá de la composición del espacio de videoconferencia, en última instancia, habrá un cambio en su uso o no.

A partir de la experiencia de la pandemia, es importante construir una sala de videoconferencias. Es posible reducir los costos de viajes y desplazamientos mediante el establecimiento de una sala de videoconferencias. Por supuesto, esto por sí solo no es una razón para continuar con las videoconferencias, pero debe tenerse en cuenta al decidir si llamar a los empleados a la oficina.

Todavía no nos hemos despedido de la pandemia y tendremos que seguir con el COVID-19. Así que ahora es el momento de desarrollar una estrategia a largo plazo para el trabajo remoto. Estos incluyen videoconferencias asequibles y espacios de colaboración, aprendizaje de gestión y herramientas de trabajo remoto.

Para ello, la empresa deberá crear un entorno de trabajo sostenible y estable donde todos los trabajadores puedan trabajar juntos, y los trabajadores remotos deberán esforzarse para formar un vínculo a través del cara a cara.
[email protected]


Source: ITWorld Korea by www.itworld.co.kr.

*The article has been translated based on the content of ITWorld Korea by www.itworld.co.kr. If there is any problem regarding the content, copyright, please leave a report below the article. We will try to process as quickly as possible to protect the rights of the author. Thank you very much!

*We just want readers to access information more quickly and easily with other multilingual content, instead of information only available in a certain language.

*We always respect the copyright of the content of the author and always include the original link of the source article.If the author disagrees, just leave the report below the article, the article will be edited or deleted at the request of the author. Thanks very much! Best regards!