¿Cómo coordinar un negocio cuando un socio comercial cambia de nombre?

Cuando le preguntas a una mujer que decidió tomar el apellido de su esposo, qué tuvo que hacer por eso, ella te dirá que tuvo que cambiar su pasaporte, cédula de identidad, firma y visitar el banco en el camino, y yo añadiría la frase “créeme”. nosotros y eso es suficiente. ”

Imagínese cómo se ve en el mundo empresarial. La decisión de una empresa de cambiar su nombre, especialmente si es una gran empresa, requiere mucho trabajo para la propia empresa, así como para todos aquellos que están relacionados con el negocio. Cuando vea un anuncio del tipo “Vip mobile se convierte en A1 Serbia” en los medios de comunicación, debe saber que detrás de él hay serios preparativos de meses. Es algo realmente importante.

¿Y cómo lo superan sus socios comerciales? Esto es exactamente lo que podemos ver en el ejemplo de cooperación entre A1 Serbia y Álbum de recortes-una agencia que les ha brindado servicios de análisis de contenido de medios, informes y recortes de prensa durante siete años.

A principios de abril, el operador de telefonía móvil Vip mobile anunció que había cambiado su nombre a A1 Serbia. Como se trataba de cambiar el logo y la identidad visual completa al mismo tiempo, el proceso requería ajustar todos los informes y análisis que recibía. La tarea de Kliping era dar a los análisis y los informes diarios resumidos (editoriales) una nueva forma armonizada con el nuevo nombre e identidad visual. Además, dado que A1 también opera en Eslovenia, y que Kliping es un proveedor de servicios en ambos países, era necesario unificar las editoriales en Serbia y Eslovenia.

“Los editoriales son informes diarios que incluyen una descripción concisa de todos los anuncios de los medios de comunicación relevantes sobre el mercado completo de las telecomunicaciones, y se envían todas las mañanas a más de 100 direcciones de la empresa A1. Se realizan de forma bilingüe en serbio e inglés. informes es un ahorro de tiempo, porque en lugar del informe de recorte de prensa estándar que implica la entrega de cada publicación individual, el editorial contiene un resumen de algunas oraciones para cada noticia importante y realmente relevante para el cliente, citando todas las fuentes. ser un servicio popular entre nuestros usuarios que tienen una gran cantidad de anuncios en los medios a diario, como es el caso de la empresa A1 Serbia “- explicó Ilija Vučević, Responsable de Atención al Cliente y Proyectos Internacionales en Klipping, quien también está al frente del equipo de editores.

“El cambio de marca es uno de los procesos más complejos que puede atravesar una empresa. Los preparativos son completos y llevan meses, específicamente en nuestro caso más de un año y en circunstancias muy desafiantes. En tales situaciones, el apoyo de un socio que comprende completamente sus necesidades es de gran importancia. La flexibilidad, la profesionalidad y la dedicación a la que estamos acostumbrados durante la cooperación a largo plazo con los colegas de la Agencia de Clipping, tampoco faltaron esta vez ”- dice Blaž Ferenc, Director de Comunicaciones Corporativas A1 Serbia y A1 Eslovenia.

Como parte de sus servicios, Kliping puede ajustar dichos informes para cada cliente a elementos visuales, como colores, marca, etc., y cuando se trata de A1 Serbia, pronto se encontró una solución. Se han implementado los colores corporativos y el logotipo del cliente, el formato se ha unificado en Eslovenia y Serbia, de modo que A1 ahora recibe informes diarios armonizados en ambos mercados, que están completamente armonizados visualmente y en contenido.

Autor del texto: Recorte de Belgrado


Source: PORTAL by marketingmreza.rs.

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