La investigación reciente sobre cómo están cambiando las expectativas de los compradores de automóviles sobre los concesionarios y los estudios de casos sobre cómo los concesionarios líderes están respondiendo a esto se encuentran entre los aprendizajes de la venta minorista digital Gestión automotriz Live Virtual el 20 y 21 de enero.
En una sesión en vivo y en línea titulada ‘La aceleración de las comunicaciones digitales en la automoción’, el director general de Marketing Delivery, Jeremy Evans, compartirá lecciones críticas del mercado minorista de motores de 2020 y la investigación a medida a las 3 p.m. del primer día.
Habrá una sesión de preguntas y respuestas de la audiencia después de la presentación.
Evans dijo que el cambio a lo digital en la venta minorista de automóviles ya estaba en marcha antes de Covid, pero la pandemia global ha acelerado la transición a un ritmo que nadie podría haber anticipado antes de que el ‘bloqueo’ se arraigara en el vocabulario nacional.
“En AM Live compartiremos algunas ideas nuevas y fascinantes sobre la opinión de los consumidores, recopiladas como parte de un importante estudio de investigación de Marketing Delivery en curso, realizado entre automovilistas de todo el Reino Unido.
“Hemos identificado hasta qué punto los consumidores están considerando la compra de un vehículo, cómo prefieren interactuar con los concesionarios y talleres, y las expectativas que cambian rápidamente sobre cómo los concesionarios deben responder a las consultas.
“Describiremos cómo la conectividad y la automatización se han vuelto críticas para el éxito del marketing, respaldando las comunicaciones oportunas y relevantes basadas en datos en todas las etapas del proceso de compra, ya sea que la sala de exposición esté abierta o no.
“También compartiremos ejemplos de cómo algunos jefes de distribuidores líderes están respondiendo a los desafíos actuales”.
Gestión automotriz Live Virtual los distribuidores y OEM que se registren por adelantado aquí pueden verlo gratis. Una vez registrado, puede ver en vivo el 20 y 21 de enero, y ver cualquier presentación a pedido durante las cuatro semanas posteriores.
La agenda completa para los dos días repletos de contenido se puede ver aquí.
Además de más de 18 presentaciones de expertos que comparten las mejores prácticas, Gestión automotriz Live Virtual También cuenta con salas de networking y salas de exposiciones donde los espectadores pueden visitar stands virtuales para descargar folletos y charlar con proveedores de la industria.
Source: Latest News news by www.am-online.com.
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