Compañía de seguros inteligente 2021: las redes sociales como reemplazo de la comparación de los centros de llamadas

Compañía de seguros inteligente 2021 ya es el sexto año de una encuesta exitosa, en la que ustedes, nuestros lectores, están votando por la compañía de seguros de bolsillo más atractiva de Eslovaquia. Por supuesto, al votar, nos centraremos principalmente en las funciones en línea que ofrecen las compañías de seguros individuales y en su grado de satisfacción con ellas.

La encuesta está en pleno apogeo. Vota por la compañía de seguros con las mejores funciones móviles mientras gana un teléfono inteligente de su elección por valor de 400 euros. Para que pueda decidir mejor por qué compañía de seguros votar, hemos preparado una breve comparación de compañías de seguros individuales en nuestro mercado para usted.

Hoy veremos cómo aparecen las compañías de seguros en las redes sociales, que poco a poco están reemplazando a los call centers tradicionales y para algunas compañías de seguros se están convirtiendo en el principal lugar de comunicación con los clientes.

Seguro de salud

En la tabla puede ver el número de seguidores en redes sociales individuales. Como puede ver, las compañías de seguros Trust y Union tienen cuentas en hasta 5 redes sociales, que son Facebook, Twitter, YouTube, Instagram y LinkedIn. VšZP tiene una cuenta en Facebook, Youtube y LinkedIn e Instagram.

Compañía de seguros Red social audiencia
VšZP Facebook

YouTube

LinkedIn

Instagram

A 36,394 personas les gusta esto
37,423 personas están siguiendo 291 suscriptores

932 seguidores

1904 seguidores

Confianza Facebook

Gorjeo

YouTube

Instagram

LinkedIn

A 74,588 personas les gusta esto
76,423 personas están siguiendo 703 seguidores

396 suscriptores

17.274 seguidores

2743 seguidores

Unión Facebook*

Gorjeo*

YouTube*

Instagram *

LinkedIn *

A 20,287 personas les gusta esto
20,861 personas están siguiendo esto, 16 seguidores

458 suscriptores

1632 seguidores

No muestra

Trust tiene el Facebook más grande, seguido de VšZP y Union. Las tres compañías de seguros tienen números muy buenos. YouTube es más débil en los tres casos, lo mismo ocurre con Twitter, que VšZP no tiene en absoluto.

Compañías de seguros comerciales

Nuevamente, en el campo de las compañías de seguros comerciales, la situación es mucho más diversa. También están los que no tienen absolutamente ninguna presencia en las redes sociales. Algunos de ellos actúan solo con mucho cuidado y discreción, pero otros construyen sus redes sociales con honestidad, agregan contenido nuevo y se comunican activamente con clientes y fanáticos.

Allianz Facebook

YouTube

Instagram

LinkedIn

A 28,940 personas les gusta esto
28,871 personas siguen 248 suscriptores

2655 seguidores

2157 seguidores

Compañía de seguros de Cardiff Eslovaquia ***
Seguro de colonia Facebook

LinkedIn

A 831 personas les gusta esto
860 personas están siguiendo 297 seguidores
ČSOB poisťovňa **** Facebook

Gorjeo

YouTube

Instagram

LinkedIn

45143 personas les gusta esto
44,987 personas están siguiendo esto 376 seguidores

2170 suscriptores

6,930 seguidores

9853 seguidores

Seguro de viaje europeo Fadebook

Gorjeo

YouTube

LinkedIn

A 2,867 personas les gusta esto
2,876 personas están siguiendo este 3 seguidores

1 seguidor

40 seguidores

General Facebook

Gorjeo***

YouTube

LinkedIn

A 19,787 personas les gusta esto
20,173 personas están viendo esto

314 suscriptores

1,553 seguidores

Compañía de seguros Genergel Fadebook

Gorjeo

YouTube

A 37,901 personas les gusta esto
36,189 personas siguen esto

122 suscriptores

Compañía de seguros Groupama Facebook

Gorjeo****

YouTube

LinkedIn

A 6.338 personas les gusta esto
6.378 personas están viendo esto.

92 suscriptores

93 seguidores

Compañía de seguros municipal Facebook

YouTube

Instagram

LinkedIn

A 6.338 personas les gusta esto
6,378 personas están siguiendo 92 suscriptores 566 seguidores

251 seguidores

Cooperativa Facebook

YouTube

LinkedIn

188 suscriptores

599 seguidores

MetLife Europa ***
Seguro de vida LV Facebook

YouTube

LinkedIn ***

A 634,038 personas les gusta esto
634,078 personas están siguiendo188 suscriptores

Compañía de seguros NOVIS Facebook

YouTube

LinkedIn

A 3,389 personas les gusta esto
3401 personas están viendo esto45 suscriptores

328 seguidores

Compañía de seguros Slovenská sporiteľňa **** Facebook****

Gorjeo****

YouTube****

LinkedIn ****

157234 personas les gusta esto
153,912 personas están siguiendo 1,739 seguidores

6470 suscriptores

13,405 seguidores

Compañía de seguros postales Facebook****

YouTube****

Instagram ****

LinkedIn

A 37,236 personas les gusta esto
37,635 personas están siguiendo 877 seguidores

1689 seguidores

128 seguidores

Compañía de seguros UNIQA Facebook

Instagram

YouTube

LinkedIn

A 17,134 personas les gusta esto
17.330 personas siguen esto373 seguidores

209 suscriptores

493 seguidores

Compañía de seguros UNION Facebook*

Gorjeo*

YouTube*

Instagram *

LinkedIn *

A 20,288 personas les gusta esto
20,862 personas están siguiendo esto, 16 seguidores

458 suscriptores

2552 seguidores

3438 seguidores

Compañía de seguros de Wüstenrot Facebook

YouTube

Instagram

LinkedIn

A 8,105 personas les gusta esto
8,189 personas siguen esto244 suscriptores

176 seguidores

206 seguidores

* perfil común para las compañías de seguros comerciales y de salud de la Unión
** evaluamos la regularidad, relevancia, puntualidad de las contribuciones, tasa de uso, participación de la audiencia, velocidad de respuesta en la comunicación
*** no tiene un perfil separado para Eslovaquia
**** perfil conjunto con el banco (excepto LinkedIn)

Vota y gana

Al igual que otras empresas y proveedores de servicios, las aseguradoras han dado por sentadas las redes sociales. Algunos los utilizan como uno de los principales canales de comunicación y son conscientes de los beneficios que les aportan a ellos y a sus clientes. Otros llegan a sus raíces gradualmente. Si tiene otras observaciones u opiniones, lo mejor que puede hacer es expresarlas directamente en la encuesta. Compañía de seguros inteligente 2021. No solo contribuirá a la evaluación de las compañías de seguros individuales, sino que también participará automáticamente en concursos para un teléfono inteligente de su elección por hasta 400 euros. La encuesta dura solo hasta finales de agosto, ¡así que no lo dudes y vota!


Source: MojAndroid.sk by www.mojandroid.sk.

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