compensación entre 10 y 91 euros para Navigo suscriptores del RER y Transilien – Liberación

Algunos usuarios del transporte público parisino, frenados durante el movimiento social, tendrán derecho a un reembolso. Los pasajeros titulares de un abono Navigo en las líneas RER y Transilien operadas por la SNCF tendrán derecho a una indemnización de entre 10 y 91,30 euros por las huelgas que afectaron a la red en el marco del desafío a la reforma de las pensiones, anuncia Île-de -France Mobilités (IDFM). “Más de 2 millones de usuarios suscritos deberían ser elegibles para un reembolso”, dijo en un comunicado de prensa la autoridad regional de transporte.

“Veintinueve ramales de líneas de tren vieron, durante al menos un día, un servicio de menos del 33%” de la oferta teórica, explica IDFM. “Algunos han tenido más de 20 días de servicio por debajo del 33%”. Cada día por debajo del servicio mínimo te da derecho a una compensación de 2,80 euros diarios por un abono Navigo mensual o anual.

Plataforma lanzada en julio de 2023

Se prevé una compensación mínima de 10 euros para los abonados que hayan tomado líneas operadas por SNCF que se hayan visto afectadas por huelgas de uno, dos o tres días, como el ramal Massy del RER C o la línea L. Más allá, el reembolso es de 2,80 euros por día, añadiendo 10 euros “para compensar las penalidades sufridas por los viajeros”, según IDFM. La compensación está pues entre 21,20 euros (línea N París-Nantes por ejemplo) y 91,30 euros (línea R París – Montereau vía Héricy).

Los paquetes elegibles para el reembolso son el Navigo mensual (que incluye el pase de descubrimiento y teléfono inteligente, el paquete reducido al 50 % y el paquete solidario al 75 %), el Navigo anual y senior, así como el pase de estudiante y escolar Imagine R. estos paquetes “debe tener una vigencia mínima de un mes de huelga (entre enero y abril) de las sucursales correspondientes”, detalles IDFM. “Se lanzará una plataforma dedicada en julio de 2023 para permitir a los suscriptores interesados ​​presentar su solicitud de compensación”, especifica la autoridad de transporte de Ile-de-France.