El Banco de Tailandia y la Asociación de Banqueros de Tailandia aclaran el progreso en caso de pago inusual mediante tarjetas de crédito y débito • Thumbsup

Según el Banco de Tailandia (BOT) y la Asociación de Banqueros de Tailandia se ha aclarado el caso de pago anormal a través de tarjetas de crédito y débito de muchos clientes el 17 de octubre, pasado que no fue provocado por filtraciones de información del sistema bancario. La razón principal es que los estafadores recopilan información de tarjetas de forma aleatoria y la utilizan para falsificar transacciones a través de tiendas en línea extranjeras. sin usar Contraseña de un solo uso (OTP) desde principios de octubre Hubo 10,700 tarjetas que se usaron incorrectamente como resultado de los incidentes anteriores. Se utiliza principalmente en tarjetas de débito. La mayoría de las aplicaciones tienen un monto bajo por transacción, como 1 dólar estadounidense, y se utilizan varias veces. El banco tiene un sistema para detectar transacciones inusuales. Cada banco tiene diferentes límites y condiciones para el uso de la tarjeta según el tipo de tienda y tipo de producto.

Además, el Banco de Tailandia y la Asociación de Banqueros de Tailandia han establecido conjuntamente medidas adicionales para prevenir y resolver problemas de la siguiente manera:

1. Aumento de la intensidad de la detección de transacciones anormales Esto cubre tanto las transacciones de bajo volumen como las de alta frecuencia. Si se encuentran transacciones anormales, el banco suspenderá inmediatamente el uso de la tarjeta y notificará a los clientes en todos los canales. así como para monitorear y monitorear transacciones de países extranjeros en particular

2. Se agregó una notificación al cliente para cada transacción. desde la primera transacción a través de varios canales como banca móvil, correo electrónico o SMS

3. En el caso de que se descubra que el cliente ha sido afectado por un fraude como se mencionó anteriormente, el caso de la tarjeta de débito, los Clientes recibirán un reembolso dentro de los 5 días hábiles. En el caso de tarjeta de crédito, el banco cancelará dicha transacción. Los clientes no tienen que pagar ningún cargo inusual. y no se cobrarán intereses.

4. El Banco de Tailandia y la Asociación de Banqueros de Tailandia acelerarán las conversaciones con proveedores de redes de tarjetas como Visa Mastercard para exigir autenticación adicional, como OTP, con tarjetas de débito para comerciantes en línea.

En el caso de que el cliente encuentre una anomalía en la transacción por sí mismo, puede ponerse en contacto con el call center o sucursal del banco emisor de la tarjeta. para verificar y confirmar con prontitud la corrección de la transacción. El banco se ocupará de cualquier problema que surja lo antes posible.

para el público en general Debe verificar sus transacciones con regularidad. Incluyendo tener cuidado de vincular la tarjeta de débito en las transacciones. Esto es especialmente cierto para plataformas riesgosas como juegos en línea, plataformas sin autenticación previa o sin OTP. Los clientes también pueden habilitar / deshabilitar la tarjeta. o cambie el límite de uso de la tarjeta o congele la tarjeta usted mismo a través de la aplicación del banco Además de comunicarse con el banco

El Banco de Tailandia y la Asociación de Banqueros de Tailandia conceden gran importancia a la seguridad de las transacciones financieras y la protección de la información personal de los clientes. El Banco tiene un sistema para mantener la seguridad e investigar continuamente las transacciones irregulares. En la siguiente fase, el BOT y las instituciones financieras trabajarán con las agencias relevantes para mejorar las medidas y la eficiencia de las auditorías. Detecte y responda a elementos inusuales para prevenir y reducir el impacto de tales incidentes


Source: Thumbsup by www.thumbsup.in.th.

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