
A partir de mañana, finalmente se permitirá que todos los minoristas recojan los productos pedidos en las tiendas. Sin embargo, el inicio está lejos de ser ideal: las calles son de difícil acceso debido al clima invernal. El hecho de que los clientes no puedan entrar en las tiendas hace que la recogida sea aún menos atractiva. Portavoces de INretail y del Consejo Holandés de Comercio Minorista hablaron con Nu.nl sobre el “peor comienzo imaginable”.
“El clima ciertamente no es un factor para organizar todo esto sin problemas”, dijo Paul te Grotenhuis, portavoz de INretail, a FashionUnited esta mañana. “Vemos que los minoristas lo manejan de diferentes maneras: algunos comienzan activamente con Click & Collect, otros no, algunos lo posponen por un tiempo porque no quieren hacérselo a sus empleados con el clima frío”.
Al mismo tiempo, no se debe sobreestimar el impacto de hacer clic y recopilar, dice Te Grotenhuis. Según el portavoz, click & collect es principalmente un primer paso tentativo hacia el objetivo ideal: la reapertura de las tiendas. “Con Click & Collect se puede demostrar que esto se puede hacer de forma segura, por ejemplo, mediante franjas horarias”, dice.
Imagen: Krisztina Papp / Unsplash
Source: fashionunited.nl by fashionunited.nl.
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