El estudio mostró que muchas nuevas tecnologías no se utilizan en absoluto

Un estudio reciente de JD Power descubrió que muchos propietarios de automóviles nuevos no tienen interés en utilizar algunas de las nuevas tecnologías en el automóvil.

El Índice de experiencia tecnológica de EE. UU. (TKSI) revela que para más de una de cada tres tecnologías avanzadas que se encuentran en los automóviles nuevos, menos de la mitad de los propietarios utilizaron la tecnología en los primeros 90 días de propiedad. De hecho, el 61 por ciento de los encuestados dijo que nunca había utilizado la tecnología de compra digital en vehículos, y el 51 por ciento dijo que no era necesaria.

El estudio encontró que cosas como los espejos y las cámaras de visualización se encuentran entre las piezas de tecnología más buscadas que se encuentran en los autos nuevos. Por otro lado, las tecnologías de gestión del movimiento interior están creando problemas, y los propietarios informan de 41 problemas por cada 100 vehículos. En comparación, la tecnología de conducción con un pedal de algunos vehículos eléctricos recibió un nivel de satisfacción muy alto y los propietarios informaron solo 8 problemas por cada 100 vehículos.

Tesla tiene extraoficialmente el puntaje más alto en el estudio, recibiendo un índice de innovación de 668 en una escala de 1,000 puntos, pero dado que el fabricante de automóviles no le da mucho poder a JD para examinar a los propietarios en 15 estados estadounidenses seleccionados, su resultado no es oficial. . Como tal, Genesis ocupa el puesto más alto en general en el segmento premium con un puntaje de 634. Lideró a Cadillac con 551, Volvo con 550, BMW con 545 y Mercedes-Benz con 523. Hyundai obtuvo la mejor calificación entre los autos masivos con un puntaje de 519, colocándolo por delante de Kia con 510, Nissan con 502, Subaru con 499 y GMC con 498.

El estudio US JD Power Technology Experience Index se basa en las respuestas de 110,827 propietarios de 2,021 vehículos probados después de 90 días de propiedad. El estudio considera el nivel de adopción de nuevas tecnologías para cada marca y el éxito en la aplicación. También examina cuánto les gusta la tecnología a los propietarios y cuántos problemas tienen cuando la usan.


Source: Auto magazin by www.magazinauto.com.

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