El recién llegado Okret ofrece soluciones de recomercio llave en mano para marcas de moda

La sostenibilidad y la economía circular son temas candentes, especialmente con la nueva legislación que se avecina a nivel europeo. Las empresas de moda son cada vez más responsables de los productos que llevan al mercado y de cómo se manipulan al final del ciclo de uso. Sara Kovic, de la start-up Okret, vio la oportunidad de ayudar a las marcas a configurar su propio sistema de recomercio para que los artículos de segunda mano puedan recuperarse y revenderse más fácilmente. FashionUnited le hace algunas preguntas a Kovic sobre el concepto.

¿Puedes contarnos cómo surgió la idea de Okret?

“Durante mis muchos años de experiencia en el sector de la moda como CSR [Corporate Sociak Responsibility, red.] coordinador en el Grupo FNG, trabajé para diferentes tipos de marcas, desde muy grandes hasta pequeñas marcas de nicho. Este fue un período muy instructivo en el que aprendí mucho sobre los diferentes grupos objetivo y productos. En un grupo tan grande descubrí con qué chocan los diferentes tipos de empresas, qué es y qué no es posible dentro de ciertos segmentos. Me dieron la oportunidad de experimentar mucho y así también expliqué el planos para comenzar con Okret más tarde. Por ejemplo, sé que hoy en día es casi imposible para las empresas hacer todo por sí mismas en lo que respecta al recomercio, por lo que queremos brindarles soluciones listas para usar con Okret para que puedan cambiar a la economía circular en el corto plazo”.

¿Cuándo empezó a rodar la pelota para la empresa y cuál es la fecha oficial de fundación?

“Okret se fundó hace un año y comenzó a vivir como concepto en Bélgica. Como queremos construir un ecosistema, primero comenzamos a buscar los socios estratégicos adecuados y, mientras tanto, hemos adquirido nuestros primeros clientes. En un año, han sucedido muchas cosas delante y detrás de escena y esa bola sigue rodando con nuestra primera ventana emergente y la mayor expansión del ecosistema circular y nuestra base de clientes”.

Para aquellos que aún no conocen a Okret: ¿Puede explicar a qué se dedica la empresa? ¿En qué ramas se compone?

“Okret ofrece sistemas de recomercio llave en mano para empresas de moda, incluidas herramientas de software y consultoría. Y todo ello basado en un conocimiento profundo de la cadena de valor de la moda y la cadena de suministro, cómo funciona todo, con qué se encuentran las empresas y cómo solucionarlo. Lo innovador de Okret es que siempre funciona como una combinación de conocimientos y herramientas, por lo que no solo vendemos las herramientas, sino que las llenamos cuantitativamente. Cualquiera puede hacer software, pero en Okret se basa en el conocimiento del mercado y la experiencia dentro de empresas internacionales como FNG. Con base en esos conocimientos, configuramos sistemas de devolución para participar en el comercio y también generamos datos sobre la fase de uso, a partir de los cuales las marcas pueden aprender a optimizar sus diseños y productos en el futuro. Las diferentes ramas dentro de Okret son: conocimiento, software y operaciones. Okret puede hacer todo de la A a la Z o llenamos los vacíos donde las empresas carecen de conocimiento o capacidad para implementar completamente el comercio bajo su propio nombre”.

¿Cuáles son los costes para las empresas? ¿Hay alguna diferencia entre jugadores grandes y pequeños?

“Trabajamos con diferentes módulos. Los costos para las empresas son, por un lado, una tarifa mensual por el software como servicio, y Okret también gana a través de una comisión de ventas por todas las ventas generadas a través de nuestras plataformas de recomercio: por cada venta del rango, tanto en línea como fuera de línea. en, por ejemplo, nuestros eventos emergentes, Okret gana una comisión del 40 por ciento. Eso a veces parece mucho a primera vista, pero en realidad sirve para ponernos a trabajar como socios junto con las marcas de moda: Okret cubre todo el capital de trabajo y solo ganamos cuando un artículo ha encontrado un nuevo propietario”.

“La diferencia entre las empresas pequeñas y las grandes es que la tarifa mensual es mucho más baja con los jugadores pequeños y también cuando hay una diferencia en los volúmenes de procesamiento. La forma en que configuramos el sistema de recomercio en el lado comercial es que, como jugador pequeño, también puede ingresar al tener una cuenta en el mercado Okret donde vende una cierta cantidad de unidades, precisamente para ‘pez pequeño-pez grande’ escenarios a evitar. Cuando vende más de esa cantidad de unidades por mes, tiene sentido que crezca a nuestra plataforma de marca blanca, la plataforma de marca propia de su empresa”.

¿Qué beneficios hay para las empresas?

“Por un lado, solo eres relevante hoy si estás involucrado en la circularidad y la sostenibilidad como empresa de moda. En el campo de personas, planeta y beneficios Okret ayuda a las empresas a establecer nuevos flujos de ingresos directos al consumidor mediante el desarrollo de nuevos canales de venta para su propia marca y, por lo tanto, se posiciona en el creciente mercado de segunda mano, que está en auge y se prevé que duplique el tamaño del mercado de materiales vírgenes para 2030. Ayudamos a las empresas a navegar por el océano de los Vinteds del mundo. Les ayudamos a posicionarse en cuanto a imagen y segmento de precios de sus productos. Por otro lado, les ayudamos a alinearse con la nueva legislación europea fruto del Green Deal y la Estrategia Textil Sostenible y Circular: incluyendo la Responsabilidad Extendida del Productor (UPV). Okret es el socio integral para la reventa, reparación y reciclaje para configurar, comunicar y realizar un seguimiento. Para tratar siempre de cerrar el círculo por completo, construimos puentes entre sus flujos de residuos y los pequeños diseñadores de residuos cero que pueden trabajar con ellos y que a menudo buscan materias primas. Además, está el mayor valor añadido: les devolvemos el cliente y duplicamos el customer journey. En lugar de jugar a comprar en Vinted, el cliente volverá a esas marcas. Esto crea una nueva conexión sobre la sostenibilidad con el consumidor final”.

¿Los jugadores de moda conocidos ya usan Okret? ¿Se pueden mencionar nombres?

“Terre Bleue, Gigue y Zilton ya usan Okret. CKS ya se ha inscrito en nuestros días emergentes en Amberes y, con suerte, seguirá trabajando con nuestras herramientas de software y servicio completo después”.

¿Qué hay en el calendario de Okret en el futuro cercano?

“Queremos tener al menos dos relaciones estables con clientes B2B en Bélgica para septiembre y seguir trabajando para establecer el centro Future of Fashion y una ubicación central para el sistema de logística inversa, ya que creemos que esta es la única forma de reducir costos. optimización en tal cadena. Y además, actualmente estamos lanzando activamente en Milán a los inversores de moda a través de nuestros vínculos con Deloitte Italia, lógicamente hay mucho interés en lo que hacemos en una ciudad de moda como esta. Creamos flujos de operaciones escalables a nivel mundial respaldados por software, pero estos siempre deben controlarse desde los centros locales. El primer centro local estará en Amberes y el próximo en Milán. Por ejemplo, nuestra estrategia es poder lanzar el concepto en Milán con socios estratégicos locales para fin de año y luego crecer de cuatro a seis clientes en Bélgica e Italia el próximo año. “

¿Dónde te gustaría ver a Okret en cinco años?

“Queremos ser el socio de transición, no es nuestra ambición seguir jugando, porque hay empresas que pueden hacerlo mucho más rápido y mejor que nosotros. Somos el socio de transición que tiene como objetivo llenar los vacíos en las empresas donde carecen de la capacidad. Con los años aprenden a organizarse dentro de su propia organización y, con suerte, seremos menos necesarios. Tan pronto como se llenen esas capacidades y se las arreglen para ejecutar su sistema de recomercio completamente por sí mismos, necesitamos trabajar cada vez menos operativamente y ellos mismos pueden continuar con él. Nos veo con un Duror [het moederbedrijf van Terre Bleue, Gigue en Zilton, red.] recorrido un largo camino en cinco años. Ese es realmente un primer cliente ideal para Okret y creo firmemente que solo creceremos en esta historia juntos. También esperamos poder medir nuestro impacto a nivel vertical para determinar cuántas toneladas de textiles ahorramos con Okret. Y, por supuesto, queremos ver un aumento constante en el número de centros locales en toda Europa. Estamos al comienzo de una revolución circular, y también necesitamos a los grandes jugadores, por lo que esperamos poder agregar algunos grandes nombres agradables a nuestra cartera dentro de cinco años”.