“El tema de los precios de la vivienda es un gran fracaso del estado”

“Los bancos han dado certeza y estabilidad ante la incertidumbre que imperaba en el exterior”, dice Gil Topaz, director general del Banco de Jerusalén, que concluye el año corona y el primer trimestre de 2021 con mucho optimismo.

“Ahora, con la esperanza de que estemos al final de la crisis, uno puede detenerse y decir que el sistema bancario se movilizó por el bien público y brindó una alta seguridad en el servicio y soluciones rápidas. Un cliente bancario sabía exactamente dónde se encontraba. Incluso en la sensibilidad social A nivel hubo movilización, los bancos no llevaron a la gente a los desalojos, a los reclamos. Muy, ciertamente por parte del Banco de Jerusalén, y según los titulares, en otros bancos también ”.

Contrariamente a las previsiones, parece que 2021 ha logrado volver a inspirar aire y movimiento en el sistema financiero israelí. Los datos del primer trimestre del año lograron sorprender incluso a los optimistas. “El primer trimestre de 2021 es uno de los trimestres más fuertes de la última década en el sector hipotecario”, dice Topaz. “La demanda está goteando y estallando. El problema es que no hay inicios de construcción, y el cambio de gobierno y el cambio estructural en el Ministerio de Finanzas están causando explosiones”.

Entramos en Corona con una burbuja inmobiliaria, ¿qué crees que pasará con el mercado inmobiliario al día siguiente de la plaga?
“Vemos que el stock de apartamentos ha caído y alcanzado un mínimo, junto con la gran demanda de apartamentos. Cuando miramos los datos de inicio de construcción y apartamentos en el estante, entendemos que los números no se conectan. Hay un escasez real de departamentos junto con una gran demanda. El proceso de comercialización de tierras del país se ha ralentizado. ”Una cadena hasta el final de la construcción de inicio y finalización de la construcción. Esto es lo que esperamos en los próximos dos años: por un lado demanda y por otro lado una falta de marketing de los inicios y planificación de la construcción ”.

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La crisis, hay que decirlo, lleva a un resultado de inflado inflacionario que ni siquiera la Corona ha podido frenar.
“El tema de los precios de la vivienda es un gran fracaso del estado, es algo que se debe exigir al estado, e inmediatamente. La probabilidad de que pueda comprar un apartamento disminuye a medida que pasa el tiempo, y si el estado lo hace Si no se toman medidas agresivas de comercialización de tierras y una burocracia dramática, la situación solo empeorará. En la República Checa, Alemania e incluso los Estados Unidos, se necesitan dos o tres meses para planificar la construcción, y aquí es un negocio que arrastra dos o tres años. Simplemente no hay razón. El aire aquí ya no es complejo. Es una cuestión de decisión, y los miembros de la Knesset están demasiado ocupados con la política y muy poco con el ciudadano. Es indignante y es una injusticia para el ciudadano. “

Apartamentos en venta, mercado inmobiliario (Foto: Reuters)

¿Cómo se las arregla el Banco de Jerusalén para competir con los bancos más grandes que él y cuál es su ventaja relativa?
“Aunque el Banco de Jerusalén no es uno de los bancos más grandes de Israel, permite a todos, y a los clientes de todos los bancos, elegir los productos financieros que más les convengan. No es necesario ‘cambiar de banco’ para disfrutar de las condiciones únicas de el Banco de Jerusalén Puedes quedarte en el banco original y elegir el nuestro El producto bancario adecuado para todos, como una hipoteca, un depósito, un plan de ahorro, una cartera de inversiones, un préstamo y más.

Como se mencionó, en el primer trimestre del año se registró un desempeño hipotecario impresionante, que contrasta fuertemente con lo que sucedió en el sistema bancario hace exactamente un año, cuando el 25% de las hipotecas estuvieron congeladas por largos períodos luego de la crisis. ¿Cómo le ha afectado esto como banco que tiene una parte significativa de sus actividades relacionadas con préstamos e hipotecas?
“En primer lugar, instruimos que todos los clientes que llamen y quieran congelar su hipoteca obtendrán lo que quieran. Sabíamos que este es nuestro tiempo de prueba frente a los clientes y que actualmente estamos con ellos en esta crisis, y cuando Termina pensaremos juntos cómo nos llevamos. Les da la espalda y les toma de la mano. No hicimos un descuento para nosotros. Ahora los clientes están regresando para pagar su hipoteca y veo que los clientes están agradecidos y saben cómo apreciar esta historia, por lo que los clientes en general reconocen que superamos bien el desafío “.

“La corona enfatizó la polarización”
Topaz señala además que los primeros indicios de salir de la crisis y volver a pagar muestran que quienquiera que sacó su hipoteca, y también quien la congeló, sabe cómo salir de esta crisis. “No estamos viendo un aumento en los atrasos hipotecarios. Es decir, hay indicios de que quien vuelve a pagar vuelve a pagar con regularidad, y la gente parece estar recuperándose”.

¿Cuál es su posición sobre los que dicen que todavía no hemos empezado a ver la crisis real, que afirman que solo llegará en verano?
“Estimamos que la situación sería mucho más difícil, y al final fue buena. Fue un buen año en términos de desempeño hipotecario, y no relativo a Corona, sino en general. Corona, es importante decirlo, enfatizó la polarización en la sociedad. Hubo quienes salieron y perdieron el sustento. Frente a los que no perdieron el trabajo y especialmente durante la crisis, su condición mejoró levemente. Por un lado, se congelaron los pagos y gastos de la hipoteca , y aquellos que no se vieron perjudicados por sus ingresos obtuvieron ganancias de toda la historia. “Definitivamente fue una crisis inusual, y no pretendo ser un profeta sobre el futuro, pero necesitamos ver qué sucede cuando se agota la hipoteca fuera. Estadísticamente, la población de tomadores de hipotecas, que es el segmento principal de nuestro crédito, gasta menos en la hipoteca “.

La verdadera pregunta es qué pasará con la economía.
“Cuando se mira el mercado laboral, vemos que pagar la baja por enfermedad hace que mucha gente no acepte un trabajo, y hay una demanda de trabajadores que no se está cumpliendo. También tengo algunos trabajos en el banco que tratar de llenar y no lo consigo, y sé por mis colegas que su situación es similar. Hay los casos menos buenos, como los que consumen esta asignación y su condición puede empeorar a partir del cese de la Knesset y el estado tendrá para afrontarlo. Ojalá se trate mejor y de forma más decisiva y ordenada. El gobierno de transición no beneficia a la economía. “Si miro al sistema bancario y al mundo hipotecario en particular, es cierto que no sabemos qué sucederá si el efecto de la vacuna desaparece, pero el mercado ha mostrado una gran capacidad de recuperación en el último año, y necesitará otro gran impacto para empezar a salir perjudicado. Actualmente estamos en la dirección positiva “.

Aún así, la crisis desafió a los bancos, la actividad fue limitada, el público estaba en pánico. Por otro lado, en relación con otros, la arena digital del Banco de Jerusalén siempre ha sido avanzada y desarrollada. ¿Cómo te las arreglaste?
“Desde el comienzo de la crisis, dos cosas fueron importantes para mí: tener la continuidad del negocio del banco en todo momento y poner a los clientes, empleados y proveedores frente a mis ojos. Le dije a la gerencia que deberíamos poder mirar de cara al final de esta crisis. La dirección recortó un 4% en el salario y los transfirió a un fondo en beneficio de los trabajadores en dificultades. Ordené no retrasar los pagos a los proveedores. Por parte del público, la gente quería estar con el dinero líquido y atraer dinero y depósitos, por lo que le dedicamos una gran cantidad de recursos. Ha habido un aumento significativo en las solicitudes de congelamiento de crédito e hipotecas: de dos a tres llamadas por día según enmendada, llegando a 100 y 200 llamadas por día en el apogeo de la epidemia. También lo logramos “.

Hablar de competencia
Topaz apunta a la diferencia en el consumo de crédito durante el año pasado. Por un lado cayeron las solicitudes de crédito, y por otro lado las personas que sí buscaron el crédito fueron aquellas que buscaban comprar algo en específico.

“Tuvimos una implementación de infraestructura muy grande incluso antes de la crisis”, dice Topaz. “Colaboramos con cadenas de cocina, electricidad y electrónica, y en el último año hemos expandido nuestro despliegue a cientos de puestos. Así identificamos la demanda y logramos darle crédito al cliente donde lo necesitaba”. Hemos incrementado el cantidad de crédito. En este sentido, el banco ha dado un salto digital en todos los mundos en el último año ”.

El crédito al consumo, junto con las hipotecas y el apoyo a la construcción, son las piedras angulares del Banco de Jerusalén, y aunque es un banco pequeño, logran ofrecer muy buena competencia en el mundo de los depósitos.
“No tienes que ser mi cliente, y solo puedes depositar dinero y obtener mejores intereses y devolverte el dinero cuando quieras. Es muy sencillo para el cliente. También en el campo de las hipotecas, damos decenas de miles de hipotecas a hogares que no las obtendrían en otro banco “. “Las capacidades digitales y brindan una propuesta de valor conveniente a los clientes. Esto está a los ojos de la esencia de la competencia. La competencia también está en la conveniencia del cliente, en que el cliente obtiene otras opciones. Somos muy innovadores y creativos en la forma en que lo hacemos negocio.”

El Banco de Israel afirma que está trabajando para aumentar la competencia en el campo de la banca. Por otro lado, la realidad sobre el terreno muestra que el Banco de Jerusalén es el único banco pequeño independiente del sistema. ¿Cómo explicas eso?
“El Banco de Israel habla alto y alto sobre la competencia, pero cuando tuvo la oportunidad, incluso con la historia de Dexia y Discount donde también se enfrentó el Banco de Jerusalén, fue posible hacer algo. Fue posible crear una conexión entre Jerusalem y Dexia y hacer algo grande. “Estas son cosas que sucedieron a la luz de la política del Banco de Israel, que ha estado sucediendo durante décadas, para reducir el número de bancos pequeños”.

Banco de Israel, Archivo (Foto: Mark Israel Salem)Banco de Israel, Archivo (Foto: Mark Israel Salem)

Añadió: “Es importante decir que el Banco de Israel fomenta el banco digital establecido y comenzará a operar el próximo año, pero el banco digital es muy pequeño – también contra el Banco de Jerusalén – por lo que es difícil para mí ve una competencia significativa. Por otro lado, hay un banco como el Banco de Jerusalén. “Es pequeño, todavía tiene mil millones de shekels en capital, puede hacer muchas cosas”.

Agregó que “el Banco de Israel no está realmente tomando acciones en una dirección que le permita al Banco de Jerusalén realizar su potencial competitivo o lo facilite para que pueda competir, por el contrario, el Banco de Israel ha declarado explícitamente que hay no habrá una regulación diferente para los grandes bancos y los pequeños bancos “. “Hay una regulación muy distinta. Entonces los titulares y la agenda hablan de promover la competencia porque es un discurso popular, en la práctica y en los pasos mismos no se ve acción aquí”.

Tras la exitosa apertura de 2021, ¿cuáles son las previsiones para el resto del año del Banco de Jerusalén y en general?
“El año se ha abierto con mucha fuerza, y si no hay sorpresas, continuará y terminará bien. Veo una fuerte salida de la economía de la crisis, nuevamente, siempre y cuando no haya sorpresas. En cuanto a nosotros, estamos embarcarse en un plan estratégico significativo después de muchas ideas que recopilamos del año pasado. La competitividad ha cambiado, vemos muchos jugadores nuevos, nuevas tecnologías. Hay conexiones muy interesantes que están sucediendo en el mercado financiero. No puedo entrar en detalles todavía , pero el nuevo plan estratégico del Banco de Jerusalén será creativo y sorprendente, e incluye movimientos innovadores que afectarán a la economía financiera israelí “. E incluyen continuar simplificando los procesos digitales y fortalecer la posición del banco como uno que sabe cómo dar las diversas soluciones de los clientes en lugares donde los otros bancos no dan respuesta. No tengo ninguna duda de que este será un año fascinante “.


Source: Maariv.co.il – כלכלה בארץ by www.maariv.co.il.

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