Entran en vigor nuevas reglas de protección contra la suplantación de ID de llamadas


A partir del 1 de diciembre

Para proteger a sus clientes de la suplantación de identidad de llamada, los proveedores de telecomunicaciones deben implementar varias medidas a partir del 1 de diciembre. Como anunció la Agencia Federal de Redes, esto podría conducir a un aumento de llamadas con números suprimidos.

El 1 de diciembre entrarán en vigor nuevas disposiciones legales para una mejor protección contra la llamada suplantación de identidad de llamadas. Esto se refiere a las llamadas entrantes en las que los delincuentes disfrazan el verdadero origen de la llamada mostrando un número falso en la pantalla.

Como explicó la Agencia Federal de Redes en una carta, los proveedores de servicios de telecomunicaciones disponibles al público deben garantizar técnicamente en el futuro que las llamadas a los números de emergencia 110 y 112, números caros como (0)900 o (0)137 y números para información y marcación rápida los servicios se muestran incorrectamente. Además, no se pueden mostrar números de teléfono alemanes como información del remitente para llamadas desde redes extranjeras. En tales casos, se debe suprimir la visualización del número. Esto no se aplica a los números de teléfonos móviles en roaming internacional.

El problema: al configurar números de teléfono falsos, los consumidores a menudo son engañados en cuanto a la identidad de la persona que llama. Algunas de estas llamadas tienen antecedentes penales. La gran mayoría de las llamadas con números de teléfono manipulados se originan en redes extranjeras o se enrutan a Alemania a través de redes extranjeras. El objetivo de los nuevos mecanismos técnicos de protección es que al recibir una llamada de un número alemán, se pueda estar seguro de que la llamada la está realizando el titular del número autorizado.

Más llamadas de números bloqueados en el futuro

Como anunció además la Agencia Federal de Redes, habrá más llamadas con números suprimidos como resultado de la obligación de anonimización. Cabe señalar aquí, sin embargo, que no todas las llamadas con un número suprimido son dudosas. Las personas que llaman también pueden optar por el bloqueo de números por razones legítimas.


Source: com! professional by www.com-magazin.de.

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