Experiencia de usuario y Bing actualizados de Microsoft. Gran oportunidad corporativa

Hola.

Uno de los temas principales de 2022 fueron las redes neuronales y los algoritmos que permiten poner en práctica. Desde el exterior, muchos productos parecen una especie de magia, y los resultados de su trabajo aparecen constantemente en las noticias. Los dibujos de Midjourney se convierten en noticia en sí mismos, como un artista independiente que nos ofrece una selección de su obra, y los admiramos.

En menor medida nos interesan las delicias textuales, aunque las hay para todos los gustos. Puede solicitar escribir un cuento o un diploma en el instituto, algunos algoritmos resuelven con éxito problemas matemáticos y, a veces, pueden escribir aplicaciones simples. Tales logros parecen prometedores, garantizados para atraer la atención.

Microsoft intuyó que habían surgido condiciones en el mercado que les permitían cambiar el equilibrio de poder. La empresa no logró convertirse en un jugador importante en la búsqueda, a pesar del control total de los sistemas operativos de escritorio, una posición excelente en el mercado de infraestructura. La búsqueda se ha convertido en el talón de Aquiles de la corporación de Redmond, así como en oportunidades perdidas en dispositivos móviles: se han invertido décadas en ambas direcciones, se han invertido decenas de miles de millones de dólares, pero el resultado ha sido muy modesto.

Search de Microsoft apareció en 2009, incorporó todos los productos anteriores de la compañía en esta área. Había muchos planes, pero todos chocaron contra la inercia de una audiencia que ya tenía Google y no quería nada más.

Tenga en cuenta que Microsoft en su conjunto logró convertirse en el motor de búsqueda número dos en el mundo, en los EE. UU. la participación es aún menor, apenas alcanza el 7%. Puede haber dudas sobre los números, pero una cosa es segura: Bing es el número dos en el mercado de búsqueda, su participación no supera el 10%. No hay forma de que la empresa pueda reemplazar a Google, defiende con confianza su participación de mercado en la búsqueda, principalmente mediante el control de los dispositivos móviles, donde la mayor parte del tiempo buscamos información.

Algoritmos como DALL-E, ChatGPT, son capaces de cambiar radicalmente el panorama en el campo de la tecnología, por lo general los pioneros son pequeñas empresas, aquellas que están listas para asumir riesgos y cambiar todo en el mundo. Para las grandes corporaciones, tales algoritmos son una amenaza para la forma habitual de hacer las cosas y tratan de retrasar el momento de la implementación y los inconvenientes asociados con ella. Pero esta vez, Microsoft decidió que era hora de arriesgarse y comenzó a invertir activamente en esta dirección. Desde hace varios años, la empresa trabaja con Open AI, uno de los líderes en este tipo de desarrollo. En enero de 2023, Microsoft anuncia que invertirá miles de millones de dólares en la empresa, obteniendo los derechos exclusivos para integrar los algoritmos de la empresa en sus productos. El acuerdo parece inesperado para el mercado, pero solo despierta el interés en tales algoritmos, a partir de ahora se los considera una herramienta milagrosa que cambiará nuestro mundo. La ola de discusiones no disminuye, sino que, por el contrario, está ganando impulso.

Microsoft cambió la cultura corporativa después de Ballmer, rompió con las tradiciones y eligió otros enfoques. Es imposible imaginar que Microsoft pueda lanzar al público un producto que se encuentra internamente en estado beta. El nuevo Microsoft intenta no finalizar productos, sino compartirlos más rápido, sorprender a la gente y recopilar comentarios. Cuchara de camino a la cena: este dicho parece estar integrado en las tácticas de Microsoft. O la empresa está tan segura de que tiene una gran ventaja sobre la competencia que muestra sus logros y no tiene miedo de llamar la atención sobre ellos. A pesar de todas las fallas.

¿La gente quiere probar ChatGPT? Creemos un nuevo Bing que incorporará los algoritmos de ChatGPT y, al mismo tiempo, aumentará el atractivo de nuestra propia búsqueda y aplicación. Esto es exactamente lo que hizo Microsoft y definitivamente ganó, la audiencia de Bing está creciendo a pasos agigantados, la cantidad de consultas de búsqueda en febrero y marzo de 2023 está en un fuerte aumento. Sería útil decir que es importante que cualquier empresa entrene sus algoritmos de búsqueda e inteligencia artificial, mientras más personas usen su servicio, mejor se vuelve. Y para la búsqueda de Bing, esto siempre ha sido un problema, muy pocas personas usaron la búsqueda de Microsoft en el contexto de Google. Y parece que con el lanzamiento de Bing actualizado, Microsoft resolvió parcialmente este problema, pero lo más importante es que obtienen una ventaja en los algoritmos de IA, ya que los entrenan para una gran audiencia. Y aquí la pregunta es cómo percibir el nuevo Bing como una variante de un motor de búsqueda o aún como una máquina de IA de nueva generación. Si como el segundo, aquí Microsoft claramente ocupa una posición de liderazgo y ante nuestros ojos se pone a la cabeza.

La experiencia de usar el Bing actualizado: desde la espera hasta las primeras pruebas de la pluma

El equipo de Microsoft integró una serie de productos Open AI en la aplicación Bing, comenzando con el conocido ChatGPT, este algoritmo responde preguntas y forma un lenguaje natural de diálogo. Y la búsqueda ahora no se ve como un conjunto de enlaces, sino como un cuadro de diálogo donde puede refinar los detalles o establecer nuevas direcciones.

Para usar el Bing actualizado, deberá instalar la aplicación y estar dispuesto a probarla. Si todo va bien, aparecerá una marca de verificación en el perfil junto a la inscripción “Nuevo Bing”.

Pero luego puede experimentar, por ejemplo, pedirle a Bing que escriba una historia para usted, esto se puede hacer en cualquier idioma (también se admite el ruso). Se le pidió que escribiera una historia sobre Tim Cook y cómo engañó a los comunistas chinos. Esto es lo que sucedió:

Está bien, intentaré escribir una historia así. Esto es lo que obtuve:

“Tim Cook era el jefe de Apple, una de las empresas más exitosas del mundo. Decidió ir a China para ver sus fábricas y hablar con el gobierno sobre la cooperación. Sabía que los comunistas chinos eran muy estrictos y exigentes, pero esperaba su amabilidad y sensatez.

Sin embargo, cuando llegó a Beijing, se enteró de que se llevaría una desagradable sorpresa. Las autoridades chinas le exigieron que les diera todos los secretos de Apple, incluidos códigos, patentes y diseños. Lo amenazaron con arrestarlo y confiscarle sus bienes si se negaba. Tim Cook estaba en estado de shock y no sabía qué hacer. Decidió engañar a los comunistas y salir de esta situación. Les dijo que estaba de acuerdo con sus términos, pero que necesitaba tiempo para preparar todos los documentos. Les pidió que le dieran un par de días y lo dejaran regresar a su hotel. Los chinos le creyeron y lo dejaron ir.

Tim Cook contactó de inmediato a sus colegas en EE. UU. y les contó su situación. Rápidamente idearon un plan de rescate. Prepararon documentos falsos que parecían reales pero contenían información falsa e inútil. También falsificaron la firma de Tim Cook y enviaron esos documentos por correo electrónico a las autoridades chinas.

Cuando Tim Cook llegó a la siguiente reunión con los comunistas, les dijo que había hecho todo lo que le pedían. Les mostró la confirmación de que los documentos habían sido enviados y les pidió que los revisaran. Los chinos estaban complacidos y lo elogiaron por su cooperación. Le dijeron que podía salir de China sin ningún problema. Tim Cook respiró aliviado y les agradeció su comprensión. Se apresuró al aeropuerto y abordó un avión de regreso a los Estados Unidos. Sabía que había engañado a los comunistas y salvado a su empresa de una amenaza. Se sentía como un héroe y estaba orgulloso de su éxito”.

La mayoría de las historias tienen el mismo tono, el autor es fácilmente reconocible por el estilo de narración. Pero tengamos en cuenta el hecho de que el algoritmo está dando sus primeros pasos, es algo prematuro exigirle el estilo de Bunin o Paustovsky. Habrá mejoras, habrá muchas, solo dale tiempo. Hay poco significado práctico en tales historias, todavía se necesitan para experimentos y para que nos sorprendamos de que una máquina pueda escribir coherentemente e incluso cometer errores en las relaciones causales con poca frecuencia.

Es más interesante cuando tienes un diálogo y aclaras dudas, profundizas en el tema.

Ahora tiene a su disposición hasta 15 preguntas en el diálogo de forma gratuita, le diré de inmediato que esto es más que suficiente, una docena y media de preguntas será suficiente para usted. Además, se hizo posible pedir dibujar algo, aquí se utilizan algoritmos DALL-E. Mira un par de dibujos que tengo.

Permítanme recordarles que el sistema es crudo, tiene muchas fallas. Por ejemplo, en uno de mis días se negó a aceptar solicitudes en ruso, aunque antes dibujaba maravillosamente.

El reconocimiento de voz funciona muy mal, muchas veces escribe tonterías, no sabe funcionar en dos idiomas (hola Google, que se escapó por este camino muy lejos).

Pero haciendo la vista gorda ante todas estas deficiencias, obtenemos una herramienta que puede dibujar tolerablemente en diferentes técnicas. Afirma que no toma fotos de Internet, pero al mismo tiempo son claramente de allí: mire la imagen de un caballo, donde hay restos de algún tipo de inscripción alrededor, claramente fue robado de una ilustración para un libro.

Para comprender cómo se ve Bing, aquí hay algunos cuadros de diálogo para crear imágenes.

En su mayor parte, estoy satisfecho con el resultado, aunque siempre es impredecible, y hay cierta belleza en esto, nunca sabes exactamente lo que estará frente a ti. En muchos sentidos, este factor define a Bing como un juguete, es más probable que te diviertas con él, en lugar de buscar algo serio. Una nueva atracción por la que la gente es tan codiciosa. Y el hecho de que Microsoft haya sido capaz de atraer tal atracción, de atraer a la gente, revela un nuevo paradigma de la empresa: no tienen miedo de arriesgar su reputación. ¡Y es genial! Parece que a Microsoft se le ha dado una segunda vida, ha aparecido sangre fresca.

En el futuro previsible, tales herramientas serán de gran ayuda, por ejemplo, me resultará conveniente pedirles que recopilen una colección de materiales sobre un tema. Utilícelos como punto de partida en mi investigación, mientras que hoy recopilo esos textos a mano. Y, por supuesto, dicha herramienta facilitará la búsqueda, pero de ninguna manera reemplazará a una persona.

Al respecto, me recordó una anécdota que da vueltas en nuestro mercado. Uno de los canales de Telegram supuestamente mantiene un algoritmo, selecciona noticias, las exprime. De hecho, está dirigido por una persona común y corriente, y la historia sobre el algoritmo es un intento de evitar acusaciones de parcialidad, además de atraer con su capacidad de fabricación. Destácate de todos los demás.

Creo que pasará muy poco tiempo, y veremos que muchos medios se enorgullecen de estar dirigidos por personas reales, lo enfatizarán de todas las formas posibles. Una especie de trabajo manual en la era de las máquinas y la producción en serie. Definitivamente es demasiado pronto para dar de baja a una persona de las cuentas, antes de eso todavía está, oh, qué lejos.

Si ha probado el Bing actualizado, comparta sus impresiones. Tal vez tengas suerte y hayas creado una historia o una imagen para ti que creas que es brillante. Compártelos.