Google Stadia: acción de clase por publicidad engañosa en 4K

Google Stadia debería haber permitido el juego en 4K está en 60 cuadros por segundo sin necesidad de contar con el hardware necesario para su procesamiento. Desafortunadamente, sin embargo, con el servicio ahora disponible durante más de un año, las cosas no siempre son así, con una multitud de juegos renderizados a una resolución por debajo de 4K, y luego realizando elescalar.

Google Stadia: ¿dónde está 4K?

Es posible que Google tenga que responder ante el tribunal sobre las promesas hechas al presentar el servicio. De hecho, se presentó una demanda colectiva en el Tribunal Federal de Nueva York, según se supo de Class-action.org. “Google ha hecho afirmaciones falsas y engañosas con respecto a la calidad de transmisión del servicio Stadia para generar más ingresos para la división Google Stadia”. reclaman los demandantes.

La demanda, presentada el 22 de octubre de 2020 en el Tribunal Superior del condado de Queens y transferida al Tribunal Federal de Nueva York el 12 de febrero, afirma que Google ha violado las leyes de protección al consumidor en los 50 estados y el Distrito de Columbia. Los demandantes exigen una indemnización monetaria y que Google indica claramente la resolución a la que se muestran los juegos y su velocidad de fotogramas..

Según la fuente, tras la denuncia se inició una negociación entre Google y los demandantes. Estos, mientras tanto, han recogido los testimonios de muchos jugadores que han denunciado prácticas publicitarias engañosas. Por ejemplo, Phil Harrison, vicepresidente y gerente general de Google Stadia, con un pasado en Sony y Microsoft, en un Pío de octubre de 2019 destacó la capacidad del servicio de juegos en la nube para ofrecer juegos a 4K y 60 fps.

Durante las etapas de negociación, Google acordó ofrecer a los jugadores un Cupón de $ 10 que se puede gastar en la tienda de servicios para comprar juegos para Stadia. El reembolso está abierto a todos los ciudadanos residentes en los Estados Unidos que compraron después del 6 de junio de 2019 Edición Founder de Stadia, Edición premier de Stadia y / o la suscripción Stadia Pro. La respuesta de Google, por su parte, no parece haber cumplido con las solicitudes de quienes interpusieron una denuncia, continuando sin mostrar mensajes claros sobre la resolución y velocidad de cuadros a la que se ejecutan los juegos.

En realidad, este es un problema bastante común en el mundo de los videojuegos. Microsoft y Sony también suelen indicar que los juegos de Xbox o PlayStation funcionan con una resolución de 4K, solo para descubrir que se procesan de forma nativa a resoluciones más bajas y luego se procede a la ampliación. Pero si en esos casos depende de los límites del hardware, para Stadia, un servicio de juegos en la nube con imágenes renderizadas de forma remota, parece haber menos restricciones relacionadas con los recursos informáticos disponibles. Además, Google ha reiterado reiteradamente en la publicidad de su servicio que Stadia podría ofrecer jugabilidad de mayor resolución que las consolas.

Aunque Google Stadia es un servicio que mejora rápidamente, capaz de ofrecer excelentes experiencias de juego (por ejemplo, permitiéndote jugar títulos muy avanzados gráficamente como Red Dead Redemption 2 mi Cyberpunk 2077 sin gastar sumas astronómicas en hardware), se enfrenta a una serie de circunstancias negativas en el período reciente. Hace unos días, por ejemplo, informamos del cierre de algunos estudios de desarrollo interno y la despedida de Jade Raymond.