Grupo de concesionarios decide cerrar los domingos por bienestar del personal

El grupo de distribuidores Burrows Motor Company cerrará los domingos a partir de este fin de semana para garantizar que el personal de ventas tenga un día de descanso adecuado.

Se produce después de que el grupo, que posee las franquicias de Toyota, Mazda y Kia en South Yorkshire hasta Nottinghamshire, ya había implementado patrones de trabajo de cinco días para garantizar que el personal de ventas tuviera fines de semana libres alternativos y cerrara sus salas de exhibición a las 6 p.m.

El director gerente Steve Burrows (en la foto) informó a los clientes esta semana que la empresa estaba abordando la vieja tradición de los equipos de ventas que trabajan muchas horas, incluidos los fines de semana, y su plan fue recibido con “una reacción abrumadoramente positiva” por parte del personal.

“Ahora, al elegir cerrar los domingos, sabemos que nuestros valiosos equipos de ventas disfrutarán aún más tiempo de calidad con sus familias”, dijo.

“Sé que muchos de ustedes estarán de acuerdo en que esto muestra mi deseo de continuar apoyando el bienestar de los equipos de ventas dedicados y valiosos de Burrows”.

Aseguró a los clientes que se seguirán gestionando las consultas online y telefónicas.

“Seguiremos brindando el mejor nivel de atención al cliente al que están acostumbrados nuestros clientes de Burrows”.

Varios otros grupos de concesionarios franquiciados cierran los domingos, pero son una minoría, ya que muchos fabricantes de automóviles ahora esperan que sus franquiciados brinden transacciones durante los siete días.

Mitchells en Cheshire lo ha hecho durante años, al igual que el grupo distribuidor AM100 Peter Vardy, cuyo director ejecutivo Peter Vardy le dijo a AM en 2016 que tenía como objetivo construir un negocio de clase mundial con personal que fuera recompensado por su arduo trabajo.

En marzo, Burrows Toyota en Barnsley recibió su quinto premio ‘Ichiban’ del fabricante de automóviles japonés en reconocimiento a su excelencia en el servicio al cliente.


Source: Latest News news by www.am-online.com.

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