Suara.com – Entrando en 2021, PT Indosat Tbk (ISAT), también conocido como Indosat Ooredo, afirma su compromiso de poder continuar atendiendo las necesidades digitales del pueblo indonesio.
La alta demanda de servicios de telecomunicaciones durante la pandemia hizo que la dirección optara por seguir centrada en el desarrollo de redes 4G en todos los rincones de Indonesia, especialmente fuera de Java.
Vikram Sinha, director y director de operaciones de Indosat Ooredoo explicó que la pandemia de Covid-19 plantea una serie de desafíos para Indonesia y otros países del mundo.
“La necesidad de servicios digitales y de telecomunicaciones durante la pandemia ha aumentado, porque mucha gente tiene que trabajar desde casa y los niños de la escuela desde casa. Por eso este año continuaremos con las diversas iniciativas que hemos llevado a cabo antes”, dijo Vikram en el PT. Incidental Public Exose Indosat Tbk que se llevó a cabo en línea el martes (12/1/2021).
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Agregó que los clientes son el foco principal de la empresa. De modo que este año Indosat seguirá invirtiendo en modernizar su infraestructura principal y desarrollar redes para mejorar la mejor experiencia para los clientes.
“Continuaremos fomentando los servicios que sean simples y transparentes y presenten más innovaciones de servicio. En el futuro, brindaremos mejores servicios a nuestros clientes y apoyaremos al gobierno de Indonesia para proporcionar una mejor infraestructura para la Economía Digital de Indonesia”, explicó.
Según Vikram, la visión de Indosat Ooredoo es convertirse en el operador líder de telecomunicaciones digitales en Indonesia. De modo que el objetivo que persigue la empresa sigue siendo el mismo, es decir, mejorar la calidad de vida de los clientes a través de la tecnología digital y convertirse en el segundo jugador más fuerte de Indonesia al seguir generando un crecimiento sostenible.
Además de mejorar los servicios de telecomunicaciones mediante la expansión de la red 4G para que las personas puedan continuar trabajando desde casa sin problemas, Indosat también colabora con ONU Mujeres, utilizando la tecnología celular como un medio seguro y eficiente para recopilar datos y obtener nuevos conocimientos sobre el impacto de Covid. -19 en mujeres. y chicas indonesias.
Los resultados de la encuesta están contenidos en el último informe titulado ‘Contando el costo de COVID-19: Evaluación del impacto en el género y el logro de los ODS en Indonesia’ publicado por ONU Mujeres en colaboración con UNICEF, el PMA y el PNUD al final del último Octubre.
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Inversión 5G
Con respecto a 5G, Vikram afirmó que Indosat entiende que la tecnología 5G es el futuro de las telecomunicaciones. Sin embargo, enfatizó que la compañía seguirá enfocándose en desarrollar 4G en Indonesia.
“Apoyamos el plan del gobierno para implementar la tecnología 5G después de que la cobertura 4G se haya distribuido uniformemente y se haya utilizado al máximo. En los últimos 6 trimestres se puede ver que la inversión que hemos realizado también incluye la preparación de este 5G. El tiempo para nosotros es muy importante porque el ecosistema debe estar listo. Por eso seguimos trabajando y comunicando con los reguladores la hoja de ruta para que los beneficios del 5G se sientan en todo el ecosistema ”, explicó.
Durante los últimos nueve meses de 2020, Indosat ha demostrado ser capaz de brindar el mejor servicio a los clientes en medio de una situación de pandemia. Esto se refleja en los datos financieros de la empresa, que logró registrar ingresos de Rp. 20,6 billones, un 9,2% más en comparación con el mismo período del año pasado.
“Nuestra estrategia de cambio sigue avanzando según lo planeado y hemos logrado mantener el impulso de crecimiento de Indosat Ooredoo con un desempeño sólido para los primeros nueve meses de 2020”, agregó Vikram.
El mayor aumento en los ingresos de Indosat provino de los ingresos de telefonía celular en un 12,9% a 17 billones de rupias interanual (YoY).
Además, Indosat también registró un aumento en el ingreso promedio por usuario (ARPU) a Rp 31,700 desde Rp 27,800 en el tercer trimestre de 2019. Esto se refleja en un aumento en el uso de datos del 55% interanual.
“Los productos que ofrecimos el año pasado fueron más simples y acordes con las necesidades del cliente. Esto ha demostrado ser efectivo para aumentar el número de suscriptores a 60.4 millones de suscriptores para fines de septiembre de 2020, un aumento del 2.8% interanual”, dijo Vikram cerrando su explicación. .
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