Informe: el 69% de los empleados de fintech dicen que cambiarían de trabajo para acceder a tecnología más avanzada

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En medio de la “Gran Renuncia”, las empresas de todas las industrias se enfrentan a una escasez de talento y están aprendiendo que las fiestas con pizza y los viernes informales no son suficientes para contratar y retener empleados. A medida que el trabajo se vuelve cada vez más híbrido, los empleados exigen las herramientas que necesitan para tener éxito y no tienen miedo de irse si los empleadores no cumplen. De hecho, una nueva investigación de Samsung Electrónica América descubrió que el 69 % de los empleados de los servicios financieros y la banca cambiarían de compañía por una mejor tecnología móvil que les permitiera ser más efectivos en sus trabajos.

Esto tiene sentido, dado que la ubicación ya no es un factor restrictivo para muchos empleados. Quieren la flexibilidad de hacer su trabajo desde cualquier lugar, con una mayoría (54 %) que dice que les gustaría continuar con el teletrabajo después de que la pandemia disminuya. Pero navegar por el nuevo mundo del trabajo híbrido puede ser un desafío, especialmente en industrias centradas en las relaciones, como los servicios financieros y la banca.

Además de la necesidad de los empleados de una mejor tecnología móvil, el informe reveló información sobre los mayores riesgos de seguridad de la industria. La seguridad de los datos es una preocupación para todas las industrias, pero los ataques de ransomware apuntan a las finanzas más que a ningún otro. Un obstáculo importante para mejorar la seguridad es la brecha de percepción entre los administradores de TI y los empleados: mientras que el 63 % de los administradores de TI se preocupan por la seguridad de la empresa y los datos de los clientes cuando los empleados trabajan fuera de la oficina, solo el 6 % de los empleados están preocupados. Para minimizar los riesgos, las empresas deben intensificar los esfuerzos para mejorar la alfabetización en seguridad de los empleados.

Gráfico circular.  El 69 % de los empleados cambiaría de empresa por tecnología que les ayude a ser más eficaces en su trabajo.

En segundo lugar, se debe priorizar la infraestructura para permitir nuevas formas de trabajo. Los empleados y los responsables de la toma de decisiones de TI naturalmente tienen diferentes prioridades, pero una que comparten es la necesidad de construir un ecosistema tecnológico sólido, con el 86 % de los empleados y el 93 % de los gerentes de TI acordando que sus organizaciones necesitan mejorar la infraestructura tecnológica en los próximos cinco años. Para que las firmas financieras compitan en el futuro del trabajo, deben admitir tecnología móvil que permita conexiones personales profundas y ofrezca seguridad de clase mundial.

Para desarrollar este informe, Samsung encuestó a 500 tomadores de decisiones de TI y 500 empleados de servicios financieros y organizaciones bancarias en los EE. UU.

Leer el reporte completo por Samsung

VentureBeat

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Source: VentureBeat by venturebeat.com.

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