iVendi destacará la importancia de ‘la tecnología adecuada’ en AM Live

Delegados en la próxima semana AM en vivo La exposición de venta minorista de automóviles escuchará consejos de venta minorista conectados de iVendi que pueden ayudarlos a competir con éxito y administrar mejor el viaje de ventas digitales.

James Tew, director ejecutivo del especialista en software de finanzas digitales de rápido crecimiento, presentará su sesión como parte del Teatro Digital en el espectáculo, que regresará al NEC, cerca de Birmingham, el 11 de noviembre.

Tew dijo: “Quizás suene a una simplificación excesiva, pero el mayor desafío para los distribuidores es comprender qué funciona y qué no para su negocio, y los diferentes resultados que probablemente obtengan de los diferentes tipos de tecnología.

“Aquellos distribuidores que han adoptado productos de comercio electrónico habrán visto resultados variados. Alguna tecnología está bien establecida y es relativamente buena para generar aplicaciones y reservas en línea. Sin embargo, las soluciones más sofisticadas y eficaces requerirán un cambio de mentalidad “.

Los distribuidores deben preguntarse qué procesos deben cambiar para optimizar un canal de compra digital y necesitan soluciones para responder a áreas como ajustes de precios de intercambio de piezas, oportunidades de ventas digitales, disminuciones financieras y equidad negativa, por nombrar algunas.

Tew dijo: “Todos estos factores son características de la mayoría de las compras de automóviles, pero las soluciones más antiguas no podrán resolverlos, deteniendo efectivamente el recorrido del cliente en línea. Una mejor tecnología facilita su manejo “.

La pandemia de COVID-19 ha impulsado la innovación

La pandemia de COVID-19 obligó a muchos distribuidores a acelerar sus planes de digitalización y el sector ha logrado un gran progreso, con una serie de soluciones y procesos mucho más grande y de mayor alcance.

Los cambios requeridos por los distintos cierres, como la introducción de hacer clic y cobrar y la venta a distancia, crearon la necesidad de nuevos procesos y, a su vez, obligaron a los distribuidores a abordar la digitalización de una manera más enfática.

Tew dijo: “Los temas que antes se consideraban demasiado difíciles, como hacer que la venta no presencial funcionara de manera realmente eficaz, se abordaron de manera exhaustiva y muy eficaz.

“No es exagerado decir que hemos avanzado quizás cinco años en 18 meses”.

La sesión de iVendi es solo una de las 12 presentaciones de la apretada agenda del día en tres áreas de teatro, que incluyen Excelencia operativa, Digital e Inspiración.

● El agenda para AM Live está disponible para ver en línea y para obtener más información y para reserva tu plaza gratis visitar automotivemanagementlive.co.uk.


Source: Latest News news by www.am-online.com.

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