Un grupo de piratas informáticos supuestamente utilizó DoppelPaymer Ransomware y cerró el sistema de información de servicio global de Kia (KDealer) y los clientes de Kia en los EE. UU. Y exigió $ 20 millones en Bitcoin para volver a ponerlo en funcionamiento.
El ataque comenzó el día 13 del mes, cuando el portal de propietarios de Kia se desconectó y comenzó a mostrar un mensaje de error que indicaba que Kia estaba experimentando interrupciones en sus servicios de TI que afectaban ciertas redes internas, con problemas de informes telefónicos de atención al cliente. con servidores que pueden afectar su capacidad para ayudar a los clientes.
Kia ahora tiene problemas con los servidores de TI, los servicios telefónicos de auto pago, las plataformas comerciales y el soporte telefónico, y los clientes lo llaman para escuchar un mensaje grabado que indica que la opción de autoservicio no está disponible debido al mantenimiento programado. También hay un problema con Kia Connect, Kia Access con UVO Link y UVO eServices.
Debido al problema, algunos clientes de Kia no pudieron recoger sus autos nuevos porque los concesionarios no pudieron completar las transacciones requeridas.
El software malicioso DoppelPaymer Ransomware encripta y copia datos a los sistemas atacantes y hace que sea imposible operarlos a menos que estén desbloqueados, después de que la empresa que fue víctima pague primero el rescate exigido por los piratas informáticos, quienes en este caso supuestamente piden 40, 5833 bitcoins ($ 20,9 millones), mientras amenaza y filtra datos robados (información privada de clientes, IP y otros datos sensibles) en Internet. De hecho, si Kia retrasa su pago, el rescate aumentará a 600 bitcoins ($ 30,9 millones).
Kia no confirma el ataque, ya que afirma en su anuncio que no tiene evidencia de que haya sido víctima de ransomware, pero está al tanto del tiempo de inactividad en las plataformas de TI que involucran sistemas internos, distribuidores y servicios al cliente y que está trabajando para resolverlo y restaurarlo. ellos. de funciones lo antes posible.
Source: Autoblog.gr by www.autoblog.gr.
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