DAPURPACU: PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) operó oficialmente un taller de reserva de 24 horas, así como un depósito de piezas en el distribuidor de PT Barito Berlian Motor, Basirih, Banjarmasin, el pasado 15 de marzo.
Este servicio es el primero en la región y está listo para atender las necesidades de los clientes durante los 365 días, con un juego completo de equipos especiales respaldados por mecánicos certificados.
En su transmisión oficial, el viernes pasado (17/3), el Director de Ventas y Marketing de KTB, Kei Kubota, dijo que su partido se dio cuenta de la importancia de la excelente calidad y el servicio oportuno.
“Al igual que otros talleres de reserva las 24 horas, los consumidores pueden usar WhatsApp y las llamadas de línea directa para ayudar a los vehículos de los clientes que experimentan problemas y necesitan información sobre los servicios técnicos que están en espera las 24 horas”, explicó.
“Ha sido nuestro objetivo durante mucho tiempo abrir un taller de reserva de 24 horas y un depósito de piezas en el área de Kalimantan para respaldar las operaciones comerciales de los consumidores”, dijo.
Mientras tanto, mientras esperan que el vehículo sea revisado en el garaje, los consumidores también pueden disfrutar de todas las instalaciones disponibles, como dormitorios y baños.
Mientras tanto, con la apertura de un nuevo Part Depo en el distribuidor de Barito Berlian Motor, Basirih garantiza la disponibilidad de repuestos para los clientes en las categorías de piezas de movimiento lento y piezas de movimiento medio en el área de Kalimantan.
Para dar soporte a los vehículos que requieren atención directa en áreas operativas, se ha habilitado un Servicio de Taller Móvil (MWS) para recoger y atender unidades en base a las solicitudes de los consumidores.
Todos estos servicios son para minimizar el tiempo de inactividad de los vehículos de consumo, durante la vida útil del vehículo a través de Integrated Powerful Solution.
A modo de información, anteriormente el Taller de reserva de 24 horas se conocía como FUSO Truck Center y cambiará en 2023 para que los consumidores lo reconozcan más fácilmente.
Actualmente, Mitsubishi Fuso tiene 15 talleres de reserva las 24 horas y 18 depósitos de piezas que están listos para brindar el mejor servicio posventa a los consumidores en toda Indonesia. [dp/TH]
Source: dapurpacu.id by dapurpacu.id.
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