¿La computadora no arranca? ¡No entrar en pánico! Aún hay esperanza.

Te sientas frente a tu computadora, presionas el botón de encendido como todos los días y… no pasa nada.

Algunos pasos que puede seguir antes de comprar una computadora nueva

Tal vez la computadora no se encienda en absoluto, o se encendió pero luego se apagó nuevamente. Todo parece estar bien para usted, entonces, ¿por qué la computadora simplemente no se inicia? Antes de entrar en pánico o buscar una nueva computadora portátil para comprar, primero descartemos que esto no es algo que pueda solucionar usted mismo. Estos son algunos pasos para la solución de problemas.

Dale más poder

¿Estás seguro de que la computadora se está cargando? Si la máquina no enciende en absoluto (los ventiladores no funcionan, las luces no parpadean y no aparece nada en la pantalla), probablemente tenga un problema con la fuente de alimentación. Apague la computadora y conéctela directamente a un tomacorriente de pared que sepa que funciona, no a un cable de extensión que puede no funcionar. Asegúrese de que el interruptor de encendido en la parte posterior de su fuente de alimentación esté encendido y, si el tomacorriente está conectado a un interruptor de luz, asegúrese de que el interruptor también esté encendido. Si está usando una computadora portátil, asegúrese de que su cargador esté conectado correctamente y al puerto correcto; si está cargando a través de USB-C, solo algunos de los puertos USB pueden proporcionar energía. Una fuente de alimentación defectuosa a menudo puede causar problemas de arranque, incluso si se encienden los ventiladores y las luces. Por lo tanto, si los pasos de solución de problemas de esta guía no funcionan para usted, podría ser el momento de reemplazar la fuente de alimentación.

Revisa tu monitor

Si suena como si la computadora se estuviera encendiendo, pero no ve nada en la pantalla, es posible que la computadora se esté iniciando y el monitor simplemente no muestra una imagen. Asegúrese de que su monitor esté encendido (nuevamente, intente con un tomacorriente de pared en lugar de un cable de extensión) y configure la entrada derecha con los botones laterales o inferiores. Asegúrese de que el cable que conecta el monitor a la computadora no esté suelto, dañado o defectuoso. También desea descartar un problema con el monitor, así que intente conectar la computadora a otra pantalla, o incluso a un televisor, y vea si puede obtener una imagen de esa manera. Si puede, es posible que necesite un nuevo monitor.

Y esto puede sonar tonto, pero asegúrese de que el brillo de su computadora portátil esté correctamente ajustado.

Escuche el pitido

Cuando la computadora se inicia, es posible que escuche un pitido; por lo general, un solo pitido significa que todo está bien. Pero si la computadora tiene problemas para iniciarse, puede emitir una serie de pitidos (algo así como el código Morse) para indicarle qué está mal. Consulte el manual de su computadora (o la placa base de su computadora, si la construyó usted mismo) e intente comprender qué significan los pitidos. Si no tiene su manual, probablemente pueda encontrarlo en el sitio web del fabricante. Si su computadora no emite ningún pitido, es posible que no tenga suerte, aunque algunas computadoras de escritorio pueden tener un encabezado en la placa base donde puede instalar un altavoz económico, o incluso una pantalla digital con un código numérico que corresponde al error. mensaje.

Desconecte los dispositivos USB innecesarios

Antes de continuar, desconecte todo lo innecesario de la computadora: cámaras web, auriculares USB, discos duros externos, etc. Intente iniciar solo con el teclado y el mouse (o incluso sin ellos, si está en una situación desesperada) para ver si alguno de sus dispositivos USB está causando problemas. un conflicto. En algunas circunstancias, es posible que ni siquiera sea el dispositivo en sí, sino un puerto en su computadora. Cuantas más variables puedas eliminar, mejor.

Vuelva a instalar el hardware desde el interior

Existe la posibilidad de que un componente de su computadora se haya soltado dentro de la caja, especialmente si ha sido transportado a algún lugar recientemente o si ha trabajado en él. Si se siente cómodo abriendo la computadora, retire el panel lateral y asegúrese de que los componentes estén correctamente asentados en sus respectivos zócalos. Presta especial atención a componentes como la memoria RAM, la tarjeta gráfica, los cables de la placa base y el disipador. Retire estos elementos por completo y luego vuelva a enchufarlos, asegurándose de que hagan clic por completo. También puede intentar arrancar sin cierto hardware, como la tarjeta gráfica o una de las memorias RAM, en caso de que estén defectuosas. (Y si no funciona con una memoria RAM, pruebe con otra).

Explora la BIOS

Si su computadora se enciende y ve la pantalla POST, pero no puede iniciar Windows, ciertas configuraciones pueden estar causando el problema. Por ejemplo, un error que indica que su computadora no puede encontrar un sistema operativo de arranque podría significar que su BIOS está configurada para arrancar desde la unidad incorrecta, o que su configuración de overclocking está causando que su computadora muestre una pantalla azul inmediatamente. Ingrese al BIOS cuando aparezca la pantalla POST presionando Eliminar, F2 u otra tecla para ingresar a la configuración. Si ha cambiado alguna de estas configuraciones recientemente, intente restaurarlas. Asegúrese de que su orden de arranque esté configurado en el disco duro correcto, que se reconozca su RAM y que su CPU no se esté sobrecalentando (si está por encima de los 90 grados centígrados en el BIOS, definitivamente algo anda mal). También puede desactivar la función de inicio rápido en caso de que una actualización reciente de Windows entre en conflicto con ella. Si todo lo demás falla, intente restablecer la configuración del BIOS en todos los ámbitos utilizando la opción Cargar valores predeterminados optimizados. Solo asegúrese de tomar algunas fotos de la configuración del BIOS para que pueda restaurarlas si eso falla.

Inicie el sistema en modo seguro

Si obtiene una pantalla azul de la muerte al inicio, podría ser el resultado de una mala aplicación, un problema con el controlador u otra peculiaridad del hardware que está causando problemas de inicio. Si puede, ejecute el código de detención que aparece en la web y vea si le da alguna idea de lo que está mal. Sin embargo, lo más probable es que deba iniciar en modo seguro para solucionar el problema. Este solía ser un proceso fácil en Windows 7, ya que todo lo que tenía que hacer era presionar F8 durante el arranque. Es mucho más difícil en una versión más nueva de Windows, pero generalmente interrumpir el proceso de inicio tres veces, por ejemplo, presionando el botón de reinicio mientras Windows intenta iniciar, lo llevará a la pantalla Reparación automática, donde puede hacer clic en Opciones avanzadas. Alternativamente, puede crear un disco de instalación de Windows usando otra computadora y arrancar directamente desde allí, seleccionando su idioma y eligiendo Reparar su computadora cuando se le dé la opción. Cualquiera de estos métodos eventualmente lo llevará a la pantalla de selección de opciones, donde puede hacer clic en Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio y reiniciar su computadora. Su computadora debería darle la opción de iniciar en Modo seguro, Modo seguro con funciones de red o Modo seguro con símbolo del sistema. Puede probar cualquiera de estos, aunque el Modo seguro es probablemente la mejor opción, o el Modo seguro con funciones de red si necesita acceder a Internet. Esto cargará Windows con solo los controladores y servicios más importantes en ejecución. Si recientemente instaló algún hardware nuevo, intente desinstalar sus controladores desde el modo seguro. Revertir la actualización problemática de Windows

Si recientemente instaló Windows Update, o cree que Windows lo hizo en segundo plano sin que se dé cuenta, es posible que haya causado un conflicto que hizo que su computadora no funcionara. Es molesto, pero Windows ofrece una opción para volver a una versión anterior, incluso si no puede acceder a Windows. Vuelva al menú Solucionar problemas > Opciones avanzadas usando las instrucciones anteriores, luego seleccione Desinstalar actualizaciones. Intente desinstalar la Actualización de calidad o las Actualizaciones de funciones más recientes. Si tiene suerte, esto puede regresarlo a Windows, momento en el que puede retrasar las actualizaciones de Windows hasta que se solucionen los problemas.

Compruebe si el disco duro está dañado

Es posible que algunos datos del disco estén dañados, lo que impide que Windows se inicie correctamente. Afortunadamente, Microsoft tiene varias herramientas que pueden intentar solucionar el problema. Vaya al menú Solucionar problemas > Opciones avanzadas como se describe arriba y seleccione Símbolo del sistema. Escribe sfc /scannow y presiona Enter. Windows verificará si la unidad está dañada e intentará solucionar cualquier problema. También puede probar el comando chkdsk C: /r, que realizará un análisis más amplio en busca de corrupción de archivos y sectores defectuosos.

Reparar cargador de arranque corrupto

A veces, su instalación de Windows está bien, pero el gestor de arranque, los datos que controlan el proceso de inicio de Windows, están dañados. Esto sucede a menudo si clona su disco duro incorrectamente, en cuyo caso puede intentar el proceso de clonación nuevamente, asegurándose de clonar todo el disco, no solo la partición que tiene Windows. Esto también puede suceder si intenta realizar un arranque dual de Linux o crear nuevas particiones de disco y estropear algo en el camino. A menudo recibirá un mensaje que dice “Error al cargar el sistema operativo”, “Tabla de particiones no válida” o “FATA: ¡No se encontró un medio de arranque! El sistema se detuvo.”

Si tiene una buena copia de seguridad, puede intentar reparar el gestor de arranque con las herramientas integradas de Windows yendo a Solución de problemas > Opciones avanzadas como se describe arriba y luego seleccionando Reparación de inicio. No intente estos pasos a menos que tenga una copia de seguridad de sus archivos, ya que jugar con las particiones siempre puede provocar la pérdida de datos.

También puede iniciar un símbolo del sistema desde este menú e intentar ejecutar uno de los siguientes comandos:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /reconstruirbcd

De lo contrario, la reparación de su cargador de arranque puede ser más complicada debido a los cargadores de arranque EFI más nuevos, pero puede ser más fácil y rápido reinstalar Windows desde cero y restaurar desde su copia de seguridad.

Pruebe la unidad en otra computadora

Si todo lo demás falla y no tiene una copia de seguridad, extraiga el disco duro de la computadora, conéctelo a un adaptador USB, estación de acoplamiento o gabinete, y conéctelo a otra computadora.

Siempre que la unidad siga funcionando (un gran “si”), al menos puede copiar sus archivos en una unidad externa para guardarlos antes de reinstalar Windows o enviar la computadora a reparar.

Fuente: Mashable