La nueva calificación de Apple Podcasts aumenta artificialmente la puntuación de la App Store

Con el lanzamiento de iOS 15.1, Apple introdujo un nuevo mensaje para la aplicación Podcasts que pide a los clientes que la califiquen, y resulta que la confusión sobre lo que se está calificando ha llevado a una calificación de la App Store inflada artificialmente para la aplicación Podcasts.


Antes del lanzamiento de iOS 15.1 el 25 de octubre, la aplicación Podcasts tenía 1.8 estrellas y muchas críticas negativas de clientes descontentos con el diseño de la aplicación. Ahora que Apple pide a los clientes que califiquen la aplicación, las calificaciones de ‌App Store‌ para la aplicación Podcast se han disparado hasta 4.7 estrellas, una gran diferencia.

Apple no realizó cambios importantes en la aplicación Podcasts, por lo que los clientes no están repentinamente más contentos con su diseño y rendimiento; en cambio, muchas personas están dejando calificaciones para los mismos podcasts. Como señaló Kosta Eleftheriou y resaltó hoy por El borde, muchas de las reseñas son para los podcasts que están disponibles a través de la aplicación Podcasts y no para la funcionalidad de la aplicación.


La reseña principal en la ‌App Store‌ en este momento comienza con “¡El mejor podcast de todos los tiempos!”, Y el revisor elogia el podcast que había estado escuchando en el momento en que apareció el mensaje de revisión.

reseñas positivas de la aplicación de podcasts


El resto de las reseñas son una combinación de comentarios de una estrella sobre el diseño de la aplicación Podcasts y reseñas positivas del contenido de los podcasts.

reseñas negativas de la aplicación de podcasts


Con el mensaje de revisión, la aplicación Podcasts recibe miles de revisiones por día, y muchas de ellas son positivas. Apple confirmó a El borde que está usando un nuevo mensaje, el mismo disponible para todos los desarrolladores. “Con iOS 15.1 lanzado el mes pasado, Apple Podcasts comenzó a instar a los oyentes a dejar una calificación y una reseña como la mayoría de las aplicaciones de terceros, utilizando el mensaje estándar de Calificación y Revisión disponible para todos los desarrolladores”, dijo un portavoz.

Como El borde señala, Apple no infringe ninguna regla con este mensaje que es un problema estándar en las aplicaciones de terceros, pero es engañoso para los clientes que buscan una experiencia de podcast ideal. La aplicación Podcasts es la aplicación número uno que aparece cuando buscas “podcasts”, aunque las calificaciones inalteradas sugieren que otras aplicaciones de podcasts ofrecen una mejor interfaz de usuario.

Al observar las reseñas de las aplicaciones de podcasts de terceros, la mayoría de las calificaciones son para las aplicaciones en sí, y los clientes no parecen estar ofreciendo reseñas por accidente de contenido de podcasts como sucede con la aplicación Podcasts. No está claro si Apple planea eliminar su confuso mensaje de calificación en la aplicación para la aplicación Podcasts, pero las reseñas de la aplicación Podcasts ciertamente no deben ser confiables.

Los clientes han estado cada vez más descontentos con la aplicación Podcasts desde iOS 14.5, que es cuando Apple introdujo un cambio de diseño que trajo consigo múltiples errores que van desde problemas con la sincronización hasta un problema que causa que una gran cantidad de episodios de podcasts se vuelvan a descargar al mismo tiempo. De hecho, hubo una gran cantidad de quejas, lo que llevó a Apple a realizar algunos cambios en iOS 14.6, pero la aplicación ha seguido acumulando comentarios negativos.


Source: MacRumors: Mac News and Rumors – All Stories by www.macrumors.com.

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