La pandemia deseaba crear mercados en línea. El checo Fler también creció

En 2013, la diseñadora en ciernes Maria Revaková comenzó a ofrecer ropa cosida a mano. No tenía una tienda ni un sitio web, por lo que estableció un perfil en el mercado en línea checo-eslovaco Fler, donde los minoristas ofrecen artesanías.

“Fler fue una de las primeras formas de conectar con los clientes”, recuerda el fundador de la marca de ropa Majoránka. Es uno de los más de 100.000 minoristas registrados en el mercado que, al igual que sus competidores en la industria, está experimentando un crecimiento inesperado.

Aunque Revak vendió la mayoría de los modelos en mercados fuera de Fler, la plataforma le permitió desarrollar gradualmente una cartera permanente. “Fler cobra una comisión razonable por las ventas, por lo que mis productos no tienen que ser sobrevalorados. Me dio la oportunidad de ganar dinero extra, pero para mí era más importante entregar un producto de calidad desde el principio, por lo que cada pedido era una escuela de práctica “, explica. Hoy, tiene su propia tienda en línea, que ofrece decenas de modelos para mujeres, pero mantiene activo su perfil en Flero.

La historia de la mejorana no es única. Varias marcas de moda checo-eslovacas comenzaron en la plataforma, que finalmente se trasladaron a sus propias tiendas en línea y físicas. La mayoría de los minoristas ofrecen joyas, accesorios de moda y ropa. “La gente conoce bien a este Fler y confía en él, así que si están buscando algo hecho localmente, sus pasos están ahí”, concluye Revaková.

El mercado Fler, fundado en 2008, ahora registra 123.000 vendedores registrados y casi 530.000 compradores registrados. Registra hasta 140.000 visitas al día, y los compradores miran y compran 6.000 productos en promedio durante el día. El valor de los productos disponibles en Flero se acerca ahora a los dos mil millones de coronas.

Durante la primavera pandémica del año pasado, cuando la mayoría de las tiendas tuvieron que cerrar temporalmente, Fler se convirtió en un salvavidas para muchos comerciantes que no tenían sus propios sitios. En un esfuerzo por ayudar a otros y ganar dinero extra, algunos minoristas se reorientaron a coser cortinas. “En los primeros meses de la pandemia, los velos representaron hasta el doce por ciento de las ventas”, comenta el fundador de la plataforma, Jiří Kubeš.

No solo velos

Incluso después de que la ola de interés en las cortinas haya disminuido, Fler ha visto un aumento significativo en el número de nuevos minoristas. Según Kubeš, el aumento porcentual de los vendedores el año pasado fue de alrededor del cinco por ciento.

“Parece nada, pero en realidad es un número enorme. En los trece años de existencia de Fler, me atrevería a decir que quienquiera que haya producido algo, Fler ya lo sabía antes de la pandemia y ya vende en nuestro país. O tiene una razón por la que no con nosotros. En los últimos años, el número de creadores recién registrados ha sido mínimo. Por ejemplo, en 2019, su número aumentó en un dos por ciento ”, explica.

El aumento del número de vendedores y visitantes se reflejó lógicamente en la facturación de la empresa. “Durante el último trimestre del año pasado, es decir, la temporada navideña, Fler registró un volumen de negocios récord. El volumen de negocios total aumentó un tercer año tras año”, dice.

Según Kubeš, las razones incluyen eventos y mercados cancelados, pero también una gran ola de solidaridad, que llevó a los clientes a comprar a los creadores locales. “Los clientes simplemente querían apoyar a los productores que se vieron gravemente afectados por la pandemia”, dice Kubeš.

Aunque la plataforma ha tenido éxito durante mucho tiempo, no planea ninguna expansión adicional. “Teníamos esta ambición, pero al oeste de nosotros los mercados estuvieron ocupados durante mucho tiempo y no solo queríamos competir con alguien que fuera el primero en el mercado. De eso no se trata Fler. Queremos ayudar a los creadores a tener éxito , y cuando tienen dónde, ya no nos necesitamos “, dice.

Contra todas las expectativas

El principal competidor occidental del que habla Kubeš es el mercado en línea de rápido crecimiento de productos hechos a mano de Etsy, cuyas ventas se han duplicado en el último año. Paradójicamente, cuando la compañía anunció sus resultados del segundo trimestre, que excedieron las estimaciones de Wall Street, sus acciones cayeron hasta en un 13 por ciento. Los inversores no estaban satisfechos con la previsión de ventas en el próximo trimestre, ya que la dirección de la empresa esperaba una ralentización del crecimiento tras la desaparición. “Drape boom” y la reapertura de tiendas de bienes de consumo.

Las predicciones estaban equivocadas. A principios de noviembre Anunciado Los resultados del tercer trimestre de la compañía, que nuevamente superaron las expectativas de los analistas. Las ventas aumentaron casi una cuarta parte a $ 532 millones.

“Etsy continúa creciendo a un ritmo saludable, conservando muchos compradores ganados durante la pandemia y viendo un aumento en la frecuencia de las compras, lo que indica que las operaciones de la compañía están demostrando ser sostenibles”. analistas estatales de la financiera Stifel.

Las tiendas de sexo aumentaron un 100 por ciento interanual.  El número de clientes mayores de 50 años está aumentando

La plataforma cuenta con casi noventa millones de compradores, el doble que el año pasado. Registró un crecimiento aún mayor en el número de minoristas. Registra 5,2 millones de distribuidores activos, un 67 por ciento más que el año pasado. El número de compradores habituales, aquellos que han comprado en Etsa al menos seis veces y gastaron al menos 200 dólares durante el período de 12 meses que se examina, se ha más que duplicado este trimestre.

Esto no solo se debe a la falta de bienes provocada por las medidas pandémicas, sino también a la oferta en el propio mercado. En una encuesta de dos años El 88 por ciento de los clientes de Etsy aceptaron encontrar productos que no encontrarían en ningún otro lugar.

El equivalente ruso de Etsy y Fleru, la plataforma LiveMaster, donde vendedores y compradores del área postsoviética se han estado reuniendo desde 2006, también mostró un salto. Casi dos millones de personas han descargado la aplicación móvil LiveMaster.

La plataforma cuenta actualmente con ocho millones y medio de usuarios y sigue creciendo. Solo en abril pasado, registró un aumento de la mitad en el número de minoristas en comparación con el mes anterior. En gran parte, estuvo relacionado con las medidas pandémicas implementadas en Rusia.


Source: E15.cz by www.e15.cz.

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