Las aerolíneas pagarán el 75 por ciento del costo si los pasajeros bajan de categoría involuntariamente


Nuevas reglas de reembolso de boletos de avión: las aerolíneas pagarán el 75 por ciento del costo si los pasajeros bajan de categoría involuntariamente (foto de archivo)

El regulador de aviación DGCA (Dirección General de Aviación Civil) ha modificado sus reglas de Requisitos de Aviación Civil (CAR) para los pasajeros que no pueden abordar debido a la denegación de embarque, la cancelación de vuelos y los retrasos en los vuelos.

La modificación de CAR ahora permitirá que la aerolínea reembolse a los pasajeros que sean degradados involuntariamente y que sean transportados en una clase inferior a aquella para la que se compró el boleto. Para vuelos del sector doméstico, se reembolsará el 75 por ciento del costo del boleto incluyendo impuestos.

Para el sector internacional, 30 por ciento del costo del boleto incluyendo impuestos para vuelos de 1500 km o menos; 50 por ciento del costo del boleto, impuestos incluidos, para vuelos entre 1500 km y 3500 km; 75 por ciento del costo del boleto incluyendo impuestos para vuelos de más de 3500 km.

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La enmienda en el CAR, dijo el regulador de aviación civil en un comunicado, es para fortalecer los derechos de los viajeros aéreos afectados por la degradación de sus boletos.

(Con aportes de la ANI)


Source: Latest News by www.dnaindia.com.

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