Por trigésimo segundo año, JD Power and Associates anunció los resultados del Estudio anual de confiabilidad de vehículos de EE. UU. De este año, donde Lexus regresó a la cima, con la compañía japonesa en la cima de 2012 a 2019, con 2020 perdiendo por Genesis.
En segundo lugar encontramos a Porsche y en tercer lugar a Kia. La encuesta de este año, como la del año pasado, muestra una reducción en los problemas de los autos, con autos ahora más confiables que nunca.
1¿Qué es esta investigación?
En la investigación se evalúan un total de 177 posibles problemas, que se dividen en 8 categorías (sistema de infoentretenimiento, motor / transmisión, exterior, interior, pantallas / funciones / interruptores, experiencia de conducción, calefacción / aire acondicionado, asientos).
La encuesta de este año involucró a 33,251 propietarios de automóviles originales que los han tenido durante 3 años. La encuesta se realizó desde julio de 2020 hasta noviembre de 2020.
2Menos problemas este año
El número promedio de problemas por cada 100 autos este año es 121,13 menos que los 134 problemas por cada 100 autos en la encuesta del año pasado, una mejora del 10%.
Las ocho categorías mejoraron, con investigaciones que muestran que los problemas con los sistemas de información y entretenimiento, navegación y sistemas de audio se redujeron porque los usuarios ahora usan Apple CarPlay y Android Auto en lugar del software de fábrica.
3Empresas
Lexus tuvo 81 problemas por cada 100 autos, Porsche tuvo 86 problemas por cada 100 autos y Kia 97 problemas por cada 100 autos.
4
Toyota le sigue con 98 problemas por cada 100 autos, con Buick en quinto lugar con 100 problemas por cada 100 autos. En último lugar quedó nuevamente este año Land Rover con 244 problemas por cada 100 autos, mientras que un lugar arriba se ubicó Alfa Romeo con 196 problemas por cada 100 autos.
5Empresas significativamente mejoradas
Kia mostró la mayor mejora con 35 problemas menos en comparación con 2020, mientras que Cadillac, Acura y Hyundai también mostraron una mejora significativa con 31 problemas menos por cada 100 autos y Mitsubishi con 30 problemas menos por cada 100 autos, siempre en comparación con 2020.
6Empresas Premium
Lexus tuvo 81 problemas por cada 100 autos, seguido por Porsche con 86. Luego están Cadillac (100), Genesis (102), Lincoln (106), Acura (108), BMW (108), Mercedes-Benz (122), Audi ( 127), Infiniti (137), Volvo (143), Tesla (176), Jaguar (186) y Land Rover (244).
7El caso de Tesla
Tesla está en la investigación por primera vez, y JD Power dice que aunque Tesla no da permiso para investigar sus autos en 15 estados de EE. UU., La organización ha logrado recopilar una muestra bastante grande de propietarios de modelos de Tesla de los otros 35 estados de EE. UU. afirma que no requería la correspondiente licencia de Tesla y así se calcularon los problemas de sus modelos.
8Empresas no premium
Kia encabezó la lista de marcas que no son de lujo con 97 problemas por cada 100 autos. Le siguen Toyota (98), Buick (100), Hyundai (101), Chevrolet (115), Mitsubishi (116) y Mazda (121).
9Menos problemas para las marcas no premium
Otro punto interesante de la investigación de este año es el hecho de que las marcas no premium son más confiables que las premium. Las marcas no premium tuvieron un promedio de 129,75 problemas por cada 100 automóviles, mientras que las marcas premium tuvieron 130,43 problemas por cada 100 automóviles.
10Menos problemas modelos japoneses y coreanos
Los automóviles japoneses y coreanos tienen la menor cantidad de problemas, 115 por cada 100 automóviles, seguidos por los automóviles estadounidenses con 126 problemas por cada 100 automóviles, mientras que los automóviles europeos tienen 131 problemas por cada 100 automóviles.
11El modelo más confiable
Según esta investigación, el modelo más confiable es el Porsche 911, ganando este premio por segunda vez en 3 años.
12
Los sedanes y los hatchbacks siguen siendo los autos más confiables con un promedio de 111 problemas por cada 100 autos (127 en 2020), seguidos de los SUV / crossovers con 122 problemas por cada 100 autos (134 en 2020) y las camionetas con 130 problemas. / 100 coches.
Tenga en cuenta que los SUV y las camionetas constituyen aproximadamente el 80% de las ventas minoristas mensuales en EE. UU.
13
Toyota ha visto cinco de sus modelos, el Lexus ES, Lexus GX, Toyota Avalon, Toyota Sienna y Toyota Tundra, conquistar la cima de sus categorías como los autos más confiables.
14
GM ha ganado 4 premios con Buick Envision, Chevrolet Camaro, Chevrolet Silverado HD y Chevrolet Tahoe. Hyundai-Kia también ganó 4 premios con Genesis G80, Kia Optima, Kia Sorento y Kia Sportage.
15Los sedán / hatchback más fiables
dieciséisCoche compacto: Volkswagen Beetle
17
18Coche compacto premium: Lexus ES
19
20Coche mediano: Kia Optima
21
22Coche premium mediano: Genesis G80
23
24Coche deportivo mediano: Chevrolet Camaro
25
26Coche grande: Toyota Avalon
27
28Las camionetas / camionetas más confiables
29Camioneta grande de servicio pesado: Chevrolet Silverado HD
30
31Camioneta grande de servicio ligero: Toyota Tacoma
32
33Camioneta mediana: Nissan Frontier
34
36
37Los SUV / crossovers más confiables
38SUV compacto: Buick Envision
39
40SUV compacto premium: Porsche Macan
41
42SUV pequeño: Kia Sportage
43
44SUV Premium pequeño: Mercedes GLA
45
46SUV mediano: Kia Sorento
47
48SUV premium de tamaño mediano: Lexus GX
49
50SUV grande: Chevrolet Tahoe
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Source: Autoblog.gr by www.autoblog.gr.
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