Las últimas tendencias futuras de la industria del turismo

Las industrias se ven interrumpidas constantemente por las nuevas tendencias e innovaciones, y la industria del turismo no es una excepción. Mantenerse al día con las tendencias turísticas emergentes puede ayudar a las empresas a mantenerse competitivas y satisfacer las necesidades de sus clientes. Con la aparición de COVID-19, algunas de estas necesidades han evolucionado, las prioridades han cambiado y han surgido requisitos completamente nuevos.

Casi todos los aspectos del sector del turismo han cambiado, y los conceptos y productos amados anteriormente se están volviendo obsoletos para ser reemplazados por elementos más modernos que terminan acaparando una mayor parte del mercado. Lo nuevo es vital.

Factores responsables de las próximas tendencias turísticas

Una tendencia se puede definir como un cambio general de actitud o comportamiento o una tendencia general en la que aparecen las cosas, en el campo del turismo una serie de desarrollos diferentes han llevado a cambios en el comportamiento del consumidor y las operaciones comerciales, lo que significa que son responsables de las nuevas tendencias turísticas emergentes.

Uno de estos desarrollos fue un cambio fundamental en la forma en que se usa la tecnología, especialmente en relación con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, y esto ha llevado a un aumento en la adopción de robots y tecnología impulsada por IA en los hoteles, y también ha llevado a cambios en el comportamiento del cliente a través de la aparición del control por voz, la búsqueda por voz y la aparición de plataformas Large le permite hacer muchas reservas como Reservaciones de Fly Dubai y otras aerolíneas.

Durante la pandemia de COVID-19, los funcionarios de la industria se centraron en la higiene, la seguridad y los servicios locales en lugar de los servicios internacionales, acelerando el uso de pagos sin contacto y trabajando de forma remota, mientras que al mismo tiempo agregaron preocupaciones ambientales al primer enfoque local para muchos clientes y donaciones. aumento de las tendencias relacionadas con los alimentos orgánicos. y viajes ambientales.

Próximas tendencias generales del turismo

Próximas tendencias generales del turismo
Próximas tendencias generales del turismo

Existe una variedad de tendencias turísticas que se basan en cambios más generales en el comportamiento del consumidor, como la necesidad de alimentos y bebidas saludables y orgánicos, la sostenibilidad, el servicio personalizado y la creciente demanda de digitalización y uso de la tecnología.

Tendencias del turismo de seguridad e higiene

Dado que el surgimiento del virus Corona, los estándares de seguridad y protección son asuntos importantes que estarán entre las necesidades básicas más importantes, ya se trate de aerolíneas, cruceros, hoteles, restaurantes o bares, hay una serie de tendencias turísticas asociadas con este asunto como como mayor limpieza y esterilización, distanciamiento social de asientos y suministro de gel y mascarillas para manos en algunos lugares.

Esto es necesario en este momento y una parte vital del marketing turístico, ya que las empresas deben aclarar sus políticas de higiene y seguridad y las medidas que están tomando para mantener seguros a los clientes, especialmente porque la amenaza del virus Corona significa que las personas serán más reacias. para viajar y visitar lugares turísticos, por lo que deberán convencerlos de que es seguro.

El crecimiento de los pagos sin contacto

Los pagos sin contacto han sido un elemento básico en lo que respecta a la tecnología en el turismo desde hace bastante tiempo, y la aparición de opciones como Google Pay y Apple Pay ha ayudado a llevar esto al siguiente nivel, lo que significa que los clientes ni siquiera necesitan realizar un débito. o tarjeta de crédito para pagar comidas y estadías. Hotel, transporte y otros servicios.

Permitir los pagos sin contacto ha permitido a las empresas de turismo reducir la fricción y mejorar la velocidad de check-in y check-out, y también significa que los bienes se pueden pagar rápidamente, con la propagación del virus Corona, la demanda de pagos sin contacto es mayor. que nunca, ya que los empleados y los clientes a menudo prefieren evitar el trato con el dinero.

Búsqueda por voz y control por voz

Con la creciente popularidad de los altavoces domésticos inteligentes, así como de los asistentes móviles como Siri, Google Assistant y Bixby, cada vez más clientes turísticos recurren a la búsqueda por voz. Aparece en la búsqueda por voz y permite reservas por voz.

La información turística es una parte esencial de la experiencia del cliente en muchas empresas y el control por voz y la inteligencia artificial pueden ser invaluables. Además, las habitaciones de hotel pueden incluir altavoces inteligentes u otros dispositivos compatibles con IoT con control de voz, lo que permite a los usuarios operar dispositivos y apagarlos más fácilmente o cambiar la configuración dentro de sus habitaciones.

Tendencias del turismo en realidad virtual

La realidad virtual es una de las principales tendencias turísticas que está revolucionando la industria y aprovechar la tecnología puede brindarle una ventaja sobre los competidores que aún no la han adoptado. A través de recorridos de realidad virtual en línea, los clientes pueden experimentar los interiores de los hoteles, los interiores de los restaurantes, las atracciones al aire libre y más, todo desde sus hogares.

La realidad virtual es particularmente útil en el contexto de COVID-19, donde los clientes pueden tener otras ideas y pueden necesitar más estímulo para seguir adelante con sus planes.

La mayoría de los recorridos de realidad virtual modernos se basan en la web, lo que significa que se pueden ver a través de cualquier navegador web normal. La calidad del recorrido de realidad virtual y el grado de inmersión se pueden mejorar aún más a través de un casco de realidad virtual.

Inteligencia artificial

Además de los chatbots mencionados anteriormente, la IA se está volviendo cada vez más importante para la industria del turismo, la tecnología de aprendizaje automático ahora está firmemente arraigada en el marketing turístico, ya que la IA ayuda a personalizar la experiencia de encontrar y reservar tours y viajes.

La IA también es cada vez más valiosa en muchas cosas, como las habitaciones de hotel inteligentes, la identificación de las necesidades potenciales de los huéspedes y el ajuste del entorno y los servicios para satisfacer las necesidades y preferencias de los huéspedes. La IA encuentra aplicaciones en todas partes, desde el servicio al cliente hasta la seguridad. Las tendencias futuras del turismo de IA pueden incluir Atención, sus vehículos autónomos y guías virtuales de turismo.

Reconocer al viajero a través de la tecnología de reconocimiento facial.

La tecnología de reconocimiento de conocimiento es una de las tendencias de viajes y turismo cada vez más importantes que ha comenzado a infiltrarse en muchas áreas diferentes, una de las aplicaciones más familiares de la tecnología de reconocimiento de viajero frecuente es el banco de puertas automáticas en algunas fronteras, el banco de puertas puede leer los datos del pasaporte o del documento de identidad La tecnología de reconocimiento facial es también una de las principales tendencias turísticas en la industria hotelera, y el reconocimiento de voz se está volviendo cada vez más popular como medio para controlar habitaciones de hotel inteligentes.

¿Cuáles son las mayores tendencias turísticas relacionadas con el marketing?

El marketing juega un papel clave en el éxito de cualquier hotel, y es absolutamente crítico que los especialistas en marketing puedan mantenerse al día con las tendencias emergentes del turismo en este campo. Los ejemplos incluyen el mayor enfoque en los clientes locales, la aparición de técnicas de marketing basadas en la realidad virtual y la necesidad de priorizar la búsqueda por voz.

¿Cuáles son las mayores tendencias turísticas relacionadas con la tecnología?

Algunas de las tendencias turísticas más importantes que afectan el comportamiento del cliente y que impactan en la industria en sí están relacionadas con la tecnología; los ejemplos incluyen tecnología de reconocimiento de voz, pagos sin contacto, inteligencia artificial, realidad virtual, reconocimiento facial y el Internet de las cosas en constante crecimiento.


Source: موجز مصر by www.mogazmasr.com.

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