Llegue a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana Buzzebees confía en que la plataforma de fidelización cubre todos los segmentos del mercado. conocer cada estilo de vida

Tendencias del mercado global en la actualidad Como resultado, muchas organizaciones tienen que comenzar a invertir en tecnología que satisfaga sus necesidades. Elija una plataforma para recopilar datos, analizar y personalizar que sea adecuada para su marca. Esto se considera una tendencia de marketing futura. Esto está en línea con el modelo de negocio de Buzzebee que trae máquinas de aprendizaje para ayudar a administrar y analizar datos que los ayudarán a llegar a los consumidores, competidores y comprender la situación cambiante en el comportamiento social, económico y social. entorno Este es un contexto importante que se puede utilizar en la planificación de estrategias de manera más eficaz.

Buzzybee ha crecido desde Tech Startup y se ha convertido en el líder n. ° 1 en plataformas de lealtad y privilegios de CRM en Tailandia con más del 90% de participación de mercado, con el objetivo de ser la plataforma de participación digital más grande del sudeste asiático. Esta es una hoja de ruta para que los Buzzebees alcancen el éxito y se fortalezcan hoy.

La Sra. Nuttanan Chantapariyawat, Directora de Ventas y Marketing, Buzzebees Company Limited (Buzzebees), dijo que actualmente Buzzebees ha expandido su negocio de brindar servicios de desarrollo de plataformas CRM y brindar Privilegios para una gestión integral de la relación con el cliente digital con el fin de satisfacer mejor las necesidades de ambos. clientes corporativos y pequeños (Retail), el servicio se divide en 3 partes principales: 1. Programa de Fidelización 2. Gestión de Privilegios y 3. Servicio de Comercio Electrónico, todos los sistemas back-end están enlazados en Buzzebees Eco-System. que cubre todos los segmentos del mercado, tales como finanzas y banca, seguros, productos de consumo, negocios de alimentos y bebidas, negocios de tecnología, negocios de petróleo y automóviles. y agroindustria, etc.

además de eso, la plataforma y los servicios de Buzzbee también se extienden a los consumidores en todos los segmentos. desde el grupo de masas Premium Mass group incluido el grupo de lujo y se ha involucrado con los consumidores en todos los ritmos de la vida y en cada momento a través de la plataforma para acumular puntos a través de compras y actividades de compra online en la plataforma E-Commerce o en la propia aplicación de la marca, pedir comida a domicilio en línea, canje de privilegios con la tienda en la tienda oa través de la aplicación, usar canje de máquinas expendedoras y pago sin efectivo en la tienda Por comportamiento del consumidor que está vinculado al ecosistema de Buzzebees, que se almacena en forma de Big Data y con la enorme cantidad de usuarios. Esto permite un análisis en profundidad más preciso y eficiente. que se considera la tendencia del futuro

En 2021, en medio de una situación extremadamente desafiante para los emprendedores, Buzzebees en su conjunto continúa creciendo. Se espera que los resultados operativos en 2021 tengan unos ingresos totales de 1.250 millones de baht, creciendo un 35% respecto al año anterior. Además, Buzzebees ha ayudado a impulsar el negocio o generar flujo de efectivo en la red Buzzebees. Con un valor total de más de 6.500 millones de baht, Buzzebees cuenta actualmente con una base de datos de 85 millones de usuarios en más de 300 plataformas, lo que permite comprender también el comportamiento de los consumidores. Esta información se puede analizar para estrategias de planificación adicionales para los clientes. que incluye marcas corporativas que incluyen a las pequeñas y medianas empresas emprendedoras de manera más eficiente

Uno de los nuevos socios del grupo de marcas de lujo, el Sr. Nuntamalee Bhirombhakdi, Director Gerente de Cavallino Motor Company Limited, como único importador y distribuidor de automóviles Ferrari en Tailandia, dijo: “La compañía se ocupa de Super Luxury Brand, que es exclusivo en cada paso, desde productos, showrooms, completos centros de servicio. incluyendo el servicio tanto antes como después de la venta Por tanto, la aplicación también es muy importante para cumplir con el modelo de atención al cliente de Customer Service Excellence porque es una plataforma que puede llegar directamente al cliente en cualquier momento y lugar. Debe ser superior y tener características que satisfagan completamente las necesidades de los servicios de cuidado del automóvil para los clientes “.

mientras que el socio en el centro comercial Urban Lifestyle, el Sr. Jirat Wattanapatthaset, director ejecutivo adjunto de Gaysorn Village, habló sobre las fortalezas de Gaysorn Village. “Queremos mejorar la experiencia de visitar Gaysorn Village para que todos los clientes encuentren algo más especial que ir de compras. Cada cliente encontrará la experiencia Uniquely Gaysorn, una experiencia de compra única y diferente con su concepto personalizado y personalización y servicios enriquecidos, por lo que la experiencia en la plataforma CRM digital sigue siendo el mismo concepto. que se enfoca en el servicio a los clientes que poseen una tarjeta de membresía Gaysorn exclusiva al brindar privilegios llenos de sabor, buena calidad y valor sentimental. que los Buzzy Bees tendrán que seleccionar cosas para impresionar a los clientes de Gaysorn Village y sentirse especiales de acuerdo con el concepto Personalización de Gaysorn Village cree y confía en Buzzebees como CRM profesional porque los clientes de Kasorn Village siempre han tenido una buena experiencia. “

Al cerrar con el Sr. Michael Chen, Director Ejecutivo de Buzzebees Co., Ltd. concluyó que “Buzzy Bees quisiera agradecer a todos los socios por su confianza. Nuestro objetivo es ayudar a los socios a crecer. con la experiencia de operación perfecta de la Plataforma de Lealtad. incluida la experiencia en marketing y la plataforma de gestión de datos en los sistemas Buzzebees con un vínculo de back-end altamente seguro y sistemático de nuestra asociación Gold Member con Microsoft “.

Buzzebees confía en que seguirá mejorando su calidad y rendimiento incorporando aprendizaje automático o nueva tecnología. para mejorar el potencial de la plataforma, así como expandir el ecosistema y la red a través de servicios y conectarse continuamente con nuevos socios. Maximizar los beneficios para todos los socios y convertirse en la plataforma de participación digital más grande del sudeste asiático


Source: Thumbsup by www.thumbsup.in.th.

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