Los cambios en la App Store de Apple no satisfacen a los reguladores, Spotify o Epic Games de Fortnite

Apple, criticada por desarrolladores y reguladores por la forma en que administra su poderosa App Store, está cambiando algunas de sus reglas, a través de una propuesta de acuerdo judicial.

¿Es eso un gran problema o una hamburguesa nada?

Depende de a quién le preguntes. Apple dice que les está dando a compañías como Spotify y Epic Games, el desarrollador detrás de Fortnite, algo que siempre han pedido. Esas empresas y otros críticos tecnológicos dicen que no es suficiente.

Y parte de la cobertura de prensa temprana de las noticias está por todas partes. “Apple permitirá que los desarrolladores acepten pagos fuera de la App Store, en una concesión importante en medio de la presión antimonopolio”, dijo Washington Post informó incorrectamente anoche. Nuevo titular de hoy: “Apple flexibiliza las reglas para los desarrolladores en concesiones importantes en medio de la presión antimonopolio”.

Y la respuesta real es … esto está en algún lugar entre un gran problema y una hamburguesa sin nada.

Pero lo real historia es que el escrutinio sobre la forma en que Apple maneja su tienda, y si está evitando que las empresas ofrezcan competencia real tanto a la App Store como a los servicios propiedad de Apple como Apple Music, no va a desaparecer. Si eres un usuario de Apple a quien solo le importa cuánto tienes que pagar por algo como Spotify, esto puede ser de tu interés.

Y si eres alguien que se preocupa por el poder de las grandes empresas tecnológicas para establecer reglas que afectan a millones de personas en todo el mundo, también vale la pena verlo.

Aquí hay una versión rápida de la noticia: el jueves por la noche, Apple anunció un acuerdo con abogados en una demanda colectiva presentada por desarrolladores de software, prometiendo “hacer de la App Store una oportunidad de negocio aún mejor para los desarrolladores, mientras se mantiene un mercado seguro y confiable a los usuarios les encanta “.

Hay varios elementos en el acuerdo propuesto, que aún debe ser aprobado por un juez federal, pero el más importante es que Apple está brindando a los desarrolladores la capacidad de enviar correos electrónicos a los clientes que usan sus aplicaciones en los dispositivos iOS de Apple y decirles que lo hacen. puede ahorrar dinero pagando por cosas que no sean las aplicaciones de Apple.

La razón por la que es significativo es que hasta ahora Apple, que se queda con un recorte de hasta el 30 por ciento del dinero que generan los desarrolladores cuando venden algo a través de una aplicación de Apple, no ha permitido a los desarrolladores informar a los clientes sobre alternativas más baratas. Ahora pueden.

Entonces, Spotify, por ejemplo, podría vender una suscripción mensual a su servicio de transmisión por $ 13 a través de una aplicación de Apple, pero luego podría enviar un correo electrónico de inmediato a alguien que se registró en ese servicio para decirle que podría obtener lo mismo por $ 10 al mes si firmaba. sobre Spotify.com.

Así que ahora Spotify, que ha presentado una queja antimonopolio contra Apple ante la Unión Europea, y Epic, que ha demandado a Apple por violaciones antimonopolio en los EE. UU., Están obteniendo algo de lo que quieren: la capacidad de decirles a sus propios clientes que pueden ir a alguna parte. demás.

Pero este asentamiento no apacigua cualquiera empresa. Están avanzando con sus campañas legales, por múltiples razones: ambos, por ejemplo, quieren ser mucho más directos sobre cómo les dicen a los clientes que pueden ir a otro lugar, diciéndoles en la aplicación.

En este momento, por ejemplo, si es un usuario de iPhone que desea actualizar su servicio gratuito de Spotify a uno de pago, Spotify simplemente le dice que no puede hacerlo en su aplicación, sin otras instrucciones sobre cómo lograrlo. eso. “Sabemos. No es lo ideal ”, se encoge de hombros el servicio.

Una captura de pantalla de la aplicación Spotify que le dice a los usuarios

Pero el problema de Spotify con Apple va más allá de cómo puede anunciarse. Una parte importante de la queja del servicio de música es que tiene que competir en una desventaja significativa con el propio servicio de transmisión de música de Apple porque Apple no tiene que pagar un impuesto a la App Store por sus propios servicios.

Mientras tanto, Epic quiere mucho más que la capacidad de dirigir a los clientes a su propio sitio. Dice que quiere ejecutar su propia tienda de aplicaciones dentro de la App Store de Apple y luego, eventualmente, ejecutar su propia tienda de aplicaciones de la competencia. Y Apple no quiere formar parte de eso.

Mientras tanto, otros críticos argumentan que incluso la concesión de correo electrónico de Apple puede no ser tan significativa, ya que requiere que los desarrolladores y usuarios tomen muchos pasos adicionales. El simple hecho de que alguien abra un correo electrónico promocional requiere mucho esfuerzo en estos días; Piense en su bandeja de entrada y en la cantidad de desorden que ignora habitualmente.

Mientras tanto, si eres un defensor de Apple, puedes argumentar que los desarrolladores deberían estar contentos con cualquier concesión que ofrezca Apple porque es la tienda de Apple y los dispositivos de Apple, y Apple debería poder hacer lo que quiera en su propia propiedad. Si vas a un Walmart, por ejemplo, no encontrarás carteles que digan que puedes comprar Tide por menos en Target o Amazon.

O, de manera más benéfica: puede argumentar que la App Store de Apple ha proporcionado a los desarrolladores un gran mercado de usuarios de iPhone y iPad, “un milagro económico”, como lo expresa el ejecutivo de Apple, Phil Schiller, en el comunicado de prensa de Apple, y ha permitido que Apple establezca las reglas. alrededor de su propia tienda parece un comercio razonable.

Todo este debate subraya cuánta presión está sometida Apple ahora tanto por parte de los desarrolladores como de los reguladores, lo cual es bastante nuevo. La App Store de Apple fue literalmente una ocurrencia tardía, no apareció hasta un año después del debut del iPhone en 2007, pero ha evolucionado a lo largo de los años hasta convertirse en un importante embudo de distribución para desarrolladores y, probablemente, en un verdadero centro de ganancias para Apple. generando $ 15 mil millones en ingresos el año pasado. Y los desarrolladores se han quejado sobre las reglas de la tienda de aplicaciones durante al menos una década.

Pero Apple no sintió ninguna presión para avanzar en nada de esto hasta hace muy poco. Sin embargo, ahora que los reguladores y los políticos hablan de controlar a las grandes tecnologías en general, han pasado parte de su tiempo concentrados en Apple y su tienda, y si las reglas de la compañía son demasiado rígidas y anticompetitivas.

Los reguladores de la UE ya han dicho que piensan Apple está violando las reglas antimonopolio, aunque no han tomado una decisión final. La senadora Amy Klobuchar ha convertido a Apple en un objetivo principal en sus argumentos antimonopolio, ella copatrocinó un proyecto de ley eso limitaría la forma en que tanto Apple como Google ejecutan sus tiendas de aplicaciones. A través de su oficina de prensa, dice que los cambios de anoche no serán suficientes:

“A medida que las tecnologías móviles se han vuelto esenciales para nuestra vida diaria, ha quedado claro que Apple, junto con otros pocos guardianes, tienen un inmenso control sobre el mercado de aplicaciones. Este poder genera serios problemas de competencia e impacta tanto a los consumidores como a los desarrolladores de aplicaciones. Esta nueva acción de Apple es un pequeño primer paso para abordar algunos de estos problemas de competencia, pero se debe hacer más para garantizar un mercado de aplicaciones móviles abierto y competitivo, incluida una legislación de sentido común para establecer las reglas del camino para las tiendas de aplicaciones dominantes “.

Los legisladores estatales, mientras tanto, están aumentando sus propios desafíos a las reglas de Apple, y la Casa Blanca de Biden parece muy interesada en hacer retroceder el poder de las Big Tech en general.

Lo que significa que es poco probable que esta sea la última concesión de la App Store que Apple tenga que hacer. Ya sea que continúe haciendo cambios incrementales o que haga grandes cambios, nos dirá mucho sobre cuán motivados y efectivos estarán los críticos de Big Tech.


Source: Vox – All by www.vox.com.

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