Los desafíos de la pandemia están fortaleciendo a las empresas a través de nuevas tecnologías que se están volviendo relevantes como nunca antes.
Afortunadamente, la mayoría de las empresas danesas son buenas para pensar en nuevas direcciones.
COVID-19 ha puesto el mundo patas arriba. Mucho ha cambiado y todos nos hemos enfrentado a desafíos completamente nuevos. Pero el resultado no solo ha sido negativo. Si bien algunas empresas han luchado con cifras de ventas débiles, otras, en sintonía con los nuevos desafíos, han desarrollado nuevas y mejores oportunidades comerciales, entre otras cosas, adoptando nuevas plataformas y soluciones tecnológicas.
El resultado son empresas más sanas, ágiles y flexibles, y debemos apoyar ese desarrollo para sacar algo positivo de una de las mayores crisis económicas y humanas de nuestro tiempo.
Nuevos tiempos: nuevos desafíos tecnológicos
El mundo se detiene. Los bloqueos, la inseguridad, el miedo y la distancia social dominan nuestras vidas. Por lo general, la vida se trata de cambios, pero la forma en que la pandemia cambia nuestra vida cotidiana conlleva grandes desafíos que nos vemos obligados a enfrentar, tanto como individuos como como empresas. Ahora se pide a varios sectores empresariales que se adapten a esta nueva realidad en un tiempo récord. Y para algunos, es más fácil decirlo que hacerlo.
Debemos ayudarnos unos a otros, y en Panasonic apoyamos a diferentes empresas en el proceso de cambio. Por ejemplo, la división de Panasonic en el Reino Unido ha reorganizado partes de la producción para producir equipos de respiración para pacientes hospitalarios, Panasonic ha donado impresoras 3D para producir equipos de protección y se han donado varios productos para apoyar el teletrabajo.
Lamentablemente, esto no es suficiente y todos nos vemos obligados a apoyar a las empresas y crear las mejores condiciones para un negocio sustentable y sustentable. Y esto se hace, entre otras cosas, pasando a procesos de trabajo más digitales.
¿Cuáles son las soluciones dentro de las diferentes industrias?
Por diferentes que sean las empresas y las industrias, sus desafíos son igualmente diferentes. Por lo tanto, se trata de identificar las diferentes necesidades y hacerlas coincidir con las soluciones adecuadas.
Por ejemplo, existen una gran cantidad de soluciones As a service que resuelven los problemas de las empresas de forma escalable y ágil, sin que las empresas acaben comprando demasiado y evitando así una posible compresión financiera. Los ejemplos van desde Backup-as-a-service, Software-as-a-service y hasta Hardware-as-a-service, como la solución Toughbook-as-a-service de Panasonic, donde las empresas pueden alquilar los dispositivos resistentes de Panasonic en de una manera más prudente desde el punto de vista financiero.
Además, echemos un vistazo más de cerca a las posibles soluciones a los desafíos que enfrentan en los sectores minorista, educativo y logístico.
Al por menor:
Antes de que el mundo cerrara, el enfoque en el comercio minorista estaba en la innovación y la digitalización de las tiendas. Ahora estamos analizando más cómo se pueden proteger las tiendas contra la propagación de infecciones y cómo cumplir con las pautas públicas de COVID-19. Porque si no logra asegurar su tienda, los clientes no vendrán y, en ciertos casos y países, es posible que no estén en las tiendas.
Hay muchas formas en las que el control de la propagación de la infección puede manejarse tecnológicamente. Las soluciones incluyen optimizar el flujo de clientes dentro, a través y fuera de la tienda (por ejemplo, administración de entrada automática), soluciones tecnológicas para crear distancia en áreas con mucho tráfico, registro y análisis de mapas de calor, conteos, información demográfica y análisis de tiempo de residencia y tener pantallas digitales / soluciones de proyectores o etiquetas electrónicas para estantes con mensajes de advertencia.
Las soluciones están diseñadas para crear una mejor experiencia para el cliente, crear una operación de tienda sensata en tiempos de presión y garantizar la seguridad tanto de los clientes como de los empleados.
Sector educativo:
La pandemia mundial ha obligado a las instituciones educativas a reinventarse. La grabación de video y el intercambio remoto de conferencias en línea ya no es “agradable”, sino que “es necesario tener”. Es la única forma en que las instituciones pueden seguir educando.
Aquí, ha sido principalmente necesario para muchas instituciones construir una solución de producción de video rápida, pero aún utilizable y que funcione bien, de modo que los maestros hayan podido enseñar de forma remota desde un auditorio y proyectarlo a los estudiantes en casa en sus salas de estar. , pero también enseñar a los estudiantes en los bancos. de forma sólida sin que los estudiantes se sienten demasiado cerca.
Las soluciones para el sector educativo incluyen proyectores que transmiten automáticamente la enseñanza en línea, y que tienen buenos ángulos de visión para que los estudiantes puedan seguirlos, aunque estén dispersos. Se trata de permitir que los estudiantes aprovechen al máximo la experiencia de aprendizaje, a pesar de la pandemia mundial.
Sectores logísticos:
Los coordinadores de logística trabajan arduamente para garantizar que los suministros y las mercancías lleguen a las tiendas y a los clientes. Al mismo tiempo, se enfrentan a importantes desafíos para reestructurar y repensar sus procesos. La clave son cadenas de suministro innovadoras, flexibles y digitalizadas.
Hay muchas soluciones prácticas, pero como inspiración, la propia Panasonic Business ofrece soluciones para la gestión de inventarios, gestión de transporte y procesos de control que tienen en cuenta la nueva realidad. Esto se aplica, por ejemplo, a “Visual Sort Assist”, una solución combinada que admite la clasificación reduciendo la necesidad de interacción humana y creando así más distancia social, al igual que la serie de Toughbooks robustos y duraderos de Panasonic están equipados para enfrentar los nuevos desafíos.
Se trata de pensar nuevo y mejor
Cuando se trata de diseño de productos y capacidades, IoT, big data, robótica e inteligencia artificial son temas clave en estos nuevos tiempos. Por ejemplo, gracias a la inteligencia artificial y el aprendizaje profundo, Panasonic Business ha introducido cámaras de seguridad que detectan automáticamente la intrusión (personas, vehículos o bicicletas), tienen pixelación automática de, por ejemplo, rostros (de acuerdo con GDPR) y la capacidad de integrar aplicaciones adaptadas a las necesidades de las empresas individuales.
Seguimiento de movimiento, control de acceso, inspección de temperatura y reconocimiento facial. Estas son tecnologías que originalmente estaban pensadas para escenarios completamente diferentes a los de una pandemia mundial, que ahora se están volviendo relevantes y que pueden ayudar a las empresas a tener una visión general de cómo cambiar el diseño de una tienda para reducir el tráfico o detectar personas sin máscaras.
Sin embargo, no se trata solo de brindar soluciones relevantes, sino también de abordar la realidad en las empresas. Por ejemplo, gran parte de las empresas de equipos compradas antes de COVID-19 acumulan polvo, especialmente en el sector del entretenimiento. El equipo que se utilizó anteriormente para comunicar, educar o entretener a una audiencia no se utiliza actualmente.
Muchas empresas todavía se enfrentan a un momento difícil, así que tratemos de centrarnos en lo positivo en lo negativo. Usemos los obstáculos en el camino para construir algo nuevo y mejor, creando así un futuro más sólido para las empresas.
Por Stefan Lindau, gerente de países nórdicos, Panasonic Toughbook
