¡Más que una obra maestra requiere tiempo!

Marketing Network y Xiaomi realizaron una serie de entrevistas con representantes de empresas y agencias en Serbia sobre numerosos temas profesionales. Entre otras cosas, hablamos con nuestros interlocutores sobre cómo se crean las obras maestras y quién las crea, qué se necesita para más que una obra maestra, pero también hablamos sobre éxitos y tendencias en el mercado. Nuestro interlocutor esta vez fue Marko Marjanović, jefe creativo y digital, Ovation BBDO. Se tomaron fotos profesionales con Serie de teléfonos Xiaomi 13que se lanzaron bajo el lema “Para más que una obra maestra”.

¿Qué, en tu opinión, se necesita para algo más que una obra maestra?
Más que una obra maestra, creo que se necesita tiempo, porque vivimos en un mundo donde todos crean contenido. Estamos abrumados con todas esas piezas de ideas de contenido. Cada vez hay menos de lo atemporal. Entonces, si nos fijamos en el momento de nuestra obra maestra, puede convertirse en algo más que una obra maestra, porque en el momento adecuado todo existe aún mejor y aún más fuerte.

¿Cómo se crean las obras maestras y quién las crea?
Mucha gente hace muchas cosas y luego, cuando alguien las mira, dice: “Qué fácil resultó esto”. ¿Cómo le viene naturalmente a alguien? Y con qué facilidad crea obras maestras”. Así es como se crean las obras maestras. Creo que cualquiera puede hacer una obra maestra y si su objetivo es producir algo con lo que esa persona esté feliz, entonces tiene la oportunidad de ser una obra maestra.

El consumidor de hoy espera que la marca sea auténtica en su comunicación y que los mensajes sean personalizados. ¿Qué significa eso exactamente? ¿Es realista que una marca cree miles o millones de mensajes personalizados diferentes durante una campaña?
No creo que el consumidor espere nada de la marca. Él espera conectarse y pasar un buen rato, y depende de la marca atraer la atención de ese consumidor. Depende del mensaje que envíe y cuál sea el objetivo de la comunicación de la marca, depende de si el mensaje necesita ser personalizado o no. Depende de lo diferente que sea cada consumidor. Se nos dice que todos somos copos de nieve especiales y que todos necesitan algo de personalización hasta el final. Pero tal vez haya algunas reglas, para que mucha más gente sienta que estamos hablando de ellos en esos mensajes, que se llaman personalizados.

¿Qué tipo de experiencia digital están creando las marcas en Serbia para nosotros hoy?
Las marcas en Serbia lo están intentando. Seré optimista y diré: cada vez es mejor. Creo que cuanto más tiempo pase y más las marcas se relajen en comunicarse digitalmente, en las redes sociales, para ser más como una persona, entonces esa experiencia será mejor para todos, tanto para las marcas como para los consumidores.

¿Cómo pueden las marcas ser más humanas, emocionales y atractivas?
Sugiero que las marcas vayan a un sitio, por ejemplo ChatGPT AI, para escribir cómo ser más humanos y más atractivos, tal vez la inteligencia artificial pueda decirnos mejor que nosotros mismos.

¿Cómo lidiar con la cultura de la cancelación?
Esa terrible palabra: cancelar la cultura. Mi opinión es que esto no existe en Serbia y que nadie en Serbia ha sido cancelado nunca. Y la pregunta es si lo será. Creo que cuando se habla de censura, hay un miedo mayor a la autocensura. Así que realmente creo que todo el mundo tiene más miedo de la cancelación automática. Nos cancelamos a nosotros mismos antes de decir algo, porque nunca ha habido un momento en la historia de la humanidad en el que puedas decir algo sin consecuencias. Solo que ahora tiene nombre y es que cancela la cultura. Y mi mensaje para todos es que algunos tuits enojados no son una crisis de relaciones públicas y no son un llamado a cancelar. Para que no nos quememos. Allá.

Mira la entrevista en video en el siguiente enlace: