OLX AUtos se esfuerza por mejorar la calidad del servicio para los inspectores

DAPURPACU: un total de 100 inspectores de OLX Autos recibieron certificados de competencia profesional de la Agencia Nacional de Certificación Profesional (BNSP), a través del Instituto de Certificación Profesional de Técnicos Automotrices Profesionales de Indonesia (LSP-TOP Indonesia).

Se espera que esta certificación pueda mejorar el desempeño y el servicio de los inspectores a los consumidores. OLX Autos considera que una de las bases para hacer negocios es la confianza.

Según el director de operaciones de OLX Group Indonesia, Hendri Tadjuni, el proceso de inspección en la compra y venta de automóviles es algo básico que requiere la confianza de los consumidores para que se necesiten inspectores calificados, competentes y capacitados en sus campos.

“El proceso de inspección es la base del negocio de compra y venta de automóviles. Porque la decisión del consumidor de comprar un automóvil se ve en el informe de inspección ”, agregó Hendri, en su transmisión oficial.

Para eso, continuó, por supuesto que debe haber confianza cuando los consumidores leen los resultados de sus inspecciones, la información debe ser suficiente hasta que los consumidores decidan comprar o vender autos.

Los inspectores de OLX Autos proporcionan datos de inspección de vehículos de forma transparente.

Para que los consumidores crean, Hendri asegura que el proceso de inspección también debe ser confiable, ya sea que lo inspeccione un equipo de expertos o no.

“Aquí tenemos que demostrar que nuestros inspectores son de confianza, competentes y experimentados, y uno de ellos es el reconocimiento de la competencia profesional a través de esta certificación de BNSP”, concluyó.

Hendri espera que la certificación proporcionada por BNSP a través de LSP-TOP Indonesia aumente aún más la confianza del consumidor en la Compañía al tiempo que produce recursos humanos competitivos y de calidad.

OLX Autos continúa demostrando su compromiso de mejorar la calidad de su fuerza laboral de vez en cuando. Anteriormente, el 16 de junio, OLX Autos junto con otras industrias firmaron un memorando de entendimiento (MoU) con el Ministerio de Mano de Obra de Indonesia.

Esta firma tiene como objetivo mejorar la calidad de los recursos humanos a través de un modelo de cooperación entre el Centro de Formación Profesional (BLK) y el mundo empresarial e industrial.

Para OLX Autos, esta colaboración es en forma de capacitación basada en competencias y certificación de competencias para recursos humanos automotrices, especialmente para oficiales de inspección de vehículos. [dp/MTH]


Source: dapurpacu.id by dapurpacu.id.

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