Pon tu empresa en el mapa [10 praktische eye-openers]

¿Eres emprendedor? Entonces es su desafío diario mantener su empresa en funcionamiento. Esto también incluye marketing y comunicación. ¿Cómo se asegura de dedicar suficiente tiempo a esto sin un departamento de marketing? ¿En qué actividades te enfocas?

Jerry Helmers ha escrito ‘The M4RK3TINGCODE’ como herramienta. Consiste en las 69 C del marketing de comunicación eficaz. Como emprendedor, puede considerar cada C del Código como un identificador.

Explico diez C que creo que, con la atención adecuada, tienen el mayor impacto en el marketing y el crecimiento de su empresa.

1. Creación

El marketing y la comunicación comienzan con la creación de ideas. La pregunta es cómo pone en marcha ese proceso creativo en su propia organización y dentro de usted mismo. En cualquier caso, es importante tomarse un descanso de vez en cuando, por eso a menudo se obtienen las mejores ideas en la ducha. Haga espacio para eso, especialmente cuando está muy ocupado.

También puede estimular la creatividad, por ejemplo, suscribiéndose a todo tipo de boletines y blogs relevantes y leyéndolos en silencio una vez a la semana, estimulando a sus empleados (y a usted mismo) para que presenten una idea absurda e inviable cada mes, al no hacerlo regularmente. un evento relevante (ver también el punto 8) y pensando en ‘sí y …’ y no en ‘sí pero …’.

Diferentes cosas funcionan para cada emprendedor, pero el mensaje es claro: asegúrese de la creatividad sigue estimulando.

2. Canal

Elija dónde se comunica. Ahora hay innumerables lugares, tanto en línea como fuera de línea, donde puede llegar a su grupo objetivo. Pero no todos los canales son relevantes. Además, también es imposible realizar un seguimiento de todos esos canales.

Por lo tanto, piense detenidamente dónde se encuentran sus clientes potenciales y concéntrese en una cantidad selectiva de canales. Lo suficiente, para que sepa que está llegando a suficientes clientes potenciales y que puede mantenerse al día con el contenido en todos esos canales. Prefiero tener un canal menos que un canal en el que no se publica casi nada y el contenido ya no es relevante.

3. Coherencia

Los clientes encuentran que las empresas son más confiables si son consistentes en su comunicación. Eso está en varias cosas, a saber practica lo que predicas, un trato es un trato, el tono de voz, sus empleados y su identidad corporativa. Todo tiene que estar bien y juntos deben ser una historia consistente.

4. Cuidado

Son las pequeñas cosas que importan en el contacto con el cliente, las que pueden distinguir a su empresa de la de la competencia. Seamos realistas: independientemente de los productos o servicios que ofrezca, siempre hay algún grado de superposición con la competencia, por lo que no puede marcar la diferencia con eso. Con la atención que tienes para tus clientes.

Y es precisamente esa atención extra la que funciona como PR. El cliente siente en su corazón que ha sido visto, escuchado y reconocido. Puede ser en cosas muy pequeñas: una llamada rápida para asegurarse de que todo está claro, tal vez leíste en LinkedIn que un cliente está pasando por un momento difícil y puedes significar algo para él o tal vez esté en una tarjeta escrita a mano con un pedido. . No se puede formular en política, porque valiosa atención puede ser diferente para cada cliente.

5. Sentido común

No tiene que tomar todas las decisiones basándose en un tsunami de datos. Recuerda que como emprendedor tienes una buena dosis de sentido común y que está bien escuchar eso. Confíe en su instinto, aprenda a discutir, tenga confianza y mire a su alrededor.

El sello distintivo de los emprendedores exitosos es que saben lo que pueden y no pueden hacer. También saben lo que pasa en el mundo, mantienen los ojos abiertos, se atreven a correr riesgos, escuchan a los demás y hacen muchas preguntas. Toda esa suma crea un tesoro de percepciones conscientes e inconscientes que alimentan el sentido común.

6. Conversión

Medir es saber. Cliché, pero en qué se basa el marketing y la comunicación exitosos. Es importante que investigue la conversión que obtiene en todos sus esfuerzos de marketing. No puedes seguir invirtiendo tiempo y dinero en un pozo sin fondo para siempre. Esa investigación, que realmente no tiene por qué ser complicada, proporciona datos interesantes que puedes utilizar para optimizar tus propios procesos.

Y realmente no necesita un analista de datos graduado para decir algo significativo sobre sus conversiones. Por ejemplo, mira la conversión en blogs, boletines, llamadas de ventas, campañas fuera de línea y marketing en buscadores. Una conversión puede ser un trato de venta, pero también estamos hablando de la próxima acción que espera de un cliente potencial. ¿Insatisfecho? Entonces tienes que optimizar o probar otra cosa.

7. Cooperación

Los desarrollos van más rápido que rápido y las innovaciones tecnológicas ya no pueden mantenerse al día. Como emprendedor, es casi imposible para usted ver la colaboración con partes interesadas externas de una manera estructuralmente diferente. Ya no puede hacer todo usted mismo. Y colaborar con otras partes también es una herramienta de marketing importante si parte del credo de que su empresa quiere crecer.

Puede pensar en asociaciones con:

  • El competidor
  • El cliente
  • El cliente del cliente
  • El proveedor
  • La educación
  • De media

8. Copiar y pegar

Mejor bien robado que mal concebido. Mira lo que está sucediendo a tu alrededor, ¿cómo las empresas de un sector completamente diferente abordan los desafíos que tú también tienes? Nota: inspírese, tal vez no sea necesario decirlo, pero nunca simplemente copie algo de otra persona. Con ese conocimiento, a veces puede agregar matices muy sorprendentes a sus propios servicios y productos, lo que fortalece su propuesta.

Para que esto sea muy concreto: visite una conferencia o seminario (en línea) de un campo con el que no tenga ninguna afinidad. Sea consciente de la posibilidad de que obtenga allí ideas que pueda traducir en sus propios servicios y productos. Esto también ayuda enormemente con el punto 1: estimular la creatividad.

9. Credibilidad

Sin credibilidad, la posibilidad de confianza y el factor de buena voluntad son mínimos. Controle su credibilidad en el mercado y desarrolle una estrategia para confirmarla y aumentarla. Piense en construir un historial: tenga una estrategia de contenido y asegúrese de que se pueda encontrar el contenido, obtenga publicidad gratuita, haga siempre lo que promete, vea si puede hablar en una conferencia y admítalo si no sabe algo.

10. Cursos

Tienes mucho conocimiento en tu empresa. Podrías hacer algo con eso, como dar un taller o una capacitación con la que ayudes a los prospectos y clientes. No solo es una excelente manera de ponerse en contacto con clientes (potenciales), sino que también fortalece la credibilidad (punto 9) de su empresa. Demuestra que sabe de lo que está hablando.

Hablemos del libro

¿Tienes curiosidad por las otras 59 C? Lo encontrará en el libro ‘The M4RK3TINGCODE’ de Jerry Helmers. Es un libro de referencia útil si usted, como emprendedor, nota que no se toma el tiempo para hacer marketing estructural. No es necesario que empieces por el principio, sino que repáselo con regularidad. Otras C serán relevantes en cada período: elija siempre un número para comenzar. Entonces verá nuevas oportunidades de negocio en su camino.

¿Tienes curiosidad por este libro? Lo pides fácilmente a través de Managementboek.nl (afiliado).


Source: Frankwatching by feedproxy.google.com.

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