¿Por qué la toma de control de Twitter de Elon Musk está aumentando el discurso de odio?


“Los pájaro es liberado”, tuiteó Elon Musk el 27 de octubre de 2022, como nota final de celebración por su adquisición de Twitter. Sin embargo, esto plantea la pregunta, ¿gratis para qué tipo de aves? Como muestra de sus declaraciones políticas anteriores, sus pasos en falso actuales y sus planes futuros para la plataforma, esta supuesta libertad puede simplemente galvanizar a los extremistas y exponer aún más a las minorías raciales y religiosas al discurso del odio y al trauma. Twitter es ahora una plataforma importante para los defensores del discurso de odio.

Twitter vio un aumento de casi el 500% en el uso de la N-palabra en la ventana de 12 horas inmediatamente después del cambio de propiedad a Musk. En la semana siguiente, los tuits que incluían la palabra “judío” se habían multiplicado por cinco desde antes de la transferencia de propiedad. Los tweets con más interacción fueron demasiado antisemita. Asimismo, también ha habido un aumento en el lenguaje misógino y transfóbico. Este aumento en el lenguaje odioso se ha acreditado en varias campañas de troleo en sitios como 4chan y el foro pro-Trump. “El Donald”.

En respuesta a estos informes, Yoel Roth (exjefe de Seguridad e Integridad de Twitter) publicó un hilo detallando que la mayoría de este lenguaje despectivo proviene de unas 300 cuentas “no auténticas”. Incluso si esta conducta odiosa proviene de una pequeña cantidad de cuentas de trolls, este fenómeno habla de cómo las redes marginales y de extrema derecha no solo se sienten empoderadas por la toma de posesión de Musk, sino también protegidas.

Poco después de la adquisición, Musk despidió a casi el 50% de los empleados de Twitter. Él también encendido varios ejecutivos desde hace mucho tiempo, incluidos: el director ejecutivo Parag Argrawal, el director financiero Ned Segal, el presidente Bret Taylor, el asesor jurídico de la empresa, Sean Edgett, y el director de política legal, confianza y seguridad, Vijaya Gadde. Gadde es especialmente notable porque jugó un papel decisivo en la prohibición del expresidente Donald Trump de Twitter. Después de encuesta de Twitter con más de 15 millones de votos (con un 52 % votando a favor de devolver a Trump a Twitter), Musk restauró a Trump en la plataforma. Como resultado, el equipo que anteriormente estaba encargado de monitorear y censurar el discurso de odio ya no está en Twitter.

Como Musk es ahora el propietario principal de la plataforma, es posible que siga adelante con la flexibilización de los estándares de contenido dañino y la disolución de la llamada censura que ha criticado en el pasado. Él planea formar un “Consejo de moderación de contenido”, y también cambió la forma en que se verifican los usuarios en la plataforma. Él ofreció un $8/mes proceso de verificación para la escurridiza marca de verificación azul de Twitter, en lugar del proceso tradicional basado en el mérito que parecía recompensar a los usuarios según el número de seguidores y la prominencia en un campo en particular, como el periodismo, la academia o el entretenimiento. Este nuevo proceso de verificación fracasó estrepitosamente y fue tirado ya que los usuarios crearon cuentas falsas para empresas y líderes políticos. Una cuenta falsa en realidad llevó a que las acciones de Ely Lilly cayeran más del 4% y costaran a los inversores miles de millones de dólares.

Si bien el proceso de verificación se ha disuelto por ahora, nos preocupan los posibles cambios en el proceso de moderación de Twitter. Cuando se producen adquisiciones de plataformas de redes sociales, los nuevos propietarios deben tener la obligación de garantizar que se modere el discurso de odio. Esto es aún más vital dado el entorno político actual y la difusión de información errónea. Algunos políticos están de acuerdo. En un esfuerzo bipartidista, la senadora demócrata Amy Klobuchar (D-MN) y la senadora republicana Cynthia Lummis (D-WY) introducido la Ley NUDGE (Animando a los usuarios a impulsar buenas experiencias en las redes sociales) para proporcionar fondos a la Fundación Nacional de Ciencias y la Academia Nacional de Ciencias, Ingeniería y Medicina para realizar un estudio sobre intervenciones que reducirán la adicción a las redes sociales y el lenguaje dañino. En 2021, los demócratas reintrodujeron la Ley de protección de los estadounidenses contra los algoritmos peligrosos “Hacer que las grandes plataformas de redes sociales rindan cuentas por su amplificación algorítmica de contenido dañino y radicalizador que conduce a la violencia fuera de línea”.

Dos estudios de investigación sobre Twitter hablan de la importancia de estas posibles políticas. Primero, investigadores analizó contenido político en Twitter de Canadá, Francia, Alemania, España, Japón, Gran Bretaña y los Estados Unidos. En seis de los siete países (Alemania es la excepción), el contenido político de derecha recibió una mayor amplificación algorítmica que el contenido de izquierda. En segundo lugar, un informe de The Brookings Institution examinó más de dos millones de tuits y publicaciones de Twitter y Reddit. Los investigadores descubrieron que los usuarios de Twitter, en comparación con los usuarios de Reddit, tenían 2,5 veces menos probabilidades de participar en la intervención de espectadores para combatir el lenguaje racista. Atribuyen esta diferencia a las políticas de moderación divergentes en las dos plataformas. Reddit tiene una política de moderación mucho más rigurosa para controlar y abordar el discurso de odio en la plataforma. Por el contrario, Twitter es como el Salvaje Oeste y parece moverse en una dirección que puede marginar aún más a las personas en la plataforma. La política cada vez más polarizada y el predominio de la desinformación hacen que esta tendencia sea aún más desconcertante.

Algunos pueden afirmar que la censura en Internet y la eliminación de la plataforma de las personas no tienen ningún efecto, pero este simplemente no es el caso. Como ejemplo, tras la prohibición de Trump de Twitter y otros sitios de redes sociales, la participación en línea en torno a Triunfo disminuyó en un 95%. La presencia de información errónea en línea sobre fraude electoral se desplomó en un 73% tras la prohibición de Twitter de Trump. la prohibición de andres tate puede seguir una tendencia similar. Su remoción de Tik Tokdonde el algoritmo lo conectó con millones de jóvenes impresionables, ha desviado efectivamente su violenta alcanzar. Por supuesto, es ingenuo creer que la eliminación de la plataforma detendrá por completo los esfuerzos de aquellos tan comprometidos con la intolerancia. A menudo son empujados a partes más ocultas y especializadas de Internet para difundir su mensaje. de Timoteo McVeigh a Dylann Techotenemos evidencia de lo que pueden hacer los extremistas de extrema derecha que son empujados más al margen.

En conjunto, los cambios recientes en Twitter interrumpen la capacidad de las personas marginadas para encontrar una comunidad, producir un discurso útil para compartir formas de fomentar la igualdad y protegerse del discurso del odio y el trauma. La adquisición de Twitter por parte de Musk y sus posibles planes para relajar las pautas de moderación seguirán aumentando el uso del discurso de odio y probablemente inhibirán las formas en que los grupos marginados se han organizado y movilizado en la plataforma para resistir el lenguaje dañino y la discriminación en su vida cotidiana. Censurar el discurso de odio y los usuarios que usan retórica de odio son formas principales de garantizar que el pájaro sea verdaderamente libre.


Source: Hutchins Roundup: Technology adoption, online education, and more by www.brookings.edu.

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