Posicionamiento estratégico: así te mantienes un paso por delante del mercado

El posicionamiento es un concepto que, en mi opinión, todavía se subestima con demasiada frecuencia, se subexpone y / o se aplica de manera demasiado diferente. Es una lástima, porque con las elecciones correctas puede traducir la estrategia general, la misión y la visión en una estrategia para mantenerse un paso por delante del mercado. Por lo tanto, el posicionamiento estratégico realmente constituye la base para cualquier otra elección táctica, técnica de marketing o estratégica que una organización haga en el futuro.

¿Cómo puede ser el mejor para un grupo objetivo específico con su empresa, producto o servicio?

En el posicionamiento estratégico, proporciona respuestas a una serie de cuestiones fundamentales.

  • ¿A qué grupo objetivo quiere llegar?
  • ¿Cuáles son las alternativas en el mercado actual y futuro?
  • ¿En qué se diferencia su empresa, producto o servicio de estas alternativas?
  • ¿Hay tendencias y desarrollos que debamos tener en cuenta?
  • ¿En qué categoría de mercado deberíamos encontrarnos y con qué estrategia?

Después de responder estas preguntas, puede tomar la mejor decisión sobre su posicionamiento estratégico y cómo desea implementarlo tanto interna como externamente. Tomemos a Google como ejemplo, que alguna vez compitió como motor de búsqueda con Yahoo! Mientras tanto, Google está tratando de hacer su posicionamiento estratégico “para hacer la vida de cada persona en cada etapa un poco más fácil”. Sin este reposicionamiento, Google aún podría haber competido con Yahoo. Y Yahoo, por medio de los mejores algoritmos, podría haber ido un paso más allá que Google.

En primer lugar, es importante conocer a su grupo objetivo de principio a fin.

Conozca a su público objetivo. Con eso quiero decir que descubrirás qué clientes te aprecian más, pero también qué tienes que hacer para conseguirlo. Por ejemplo, Harley Davidson era conocida como una marca de motocicletas para verdaderos entusiastas debido a su calidad y personalización. Pero también tuvieron que lidiar con los largos tiempos de espera para la entrega de los productos. Harley Davidson podría haber hecho varias cosas, como ajustar los procesos de producción. Pero decidieron que su público objetivo real se preocupa más por la calidad que por los plazos de entrega rápidos. Optaron por la siguiente propuesta: “Vale la pena esperar”.

Un buen ejemplo donde esto salió completamente mal es cuando BIC la pluma de la mujer lanzado. En realidad, esto era solo un bolígrafo con funciones normales, pero en rosa. Por supuesto, las mujeres han formado parte del grupo destinatario durante mucho tiempo, por lo que no se necesitaba un bolígrafo rosa para ello. De hecho, las mujeres se sintieron más atacadas por esta acción.

Nos han enviado una caja de bolígrafos ‘BIC for her’ diseñados especialmente para mujeres para celebrar el Día Internacional de la Mujer. Revolucionario https://www.amazon.co.uk/product-reviews/B004FTGJUW

publicado por inocente sobre Martes, 8 de marzo de 2016

Entonces tienes que probar qué alternativas existen para tu grupo objetivo

La respuesta a esta pregunta comienza con la comprensión del problema que su público objetivo quiere resolver. Con estos conocimientos, puede responder a la pregunta de qué alternativas tendría su grupo objetivo si su solución no estuviera disponible. Curiosamente, esta pregunta va más allá del mapeo de la competencia directa.

El mercado de Business Intelligence es un buen ejemplo de ello. En la matriz de Gartner, Microsoft Power BI emerge como líder en visión y ejecución. Los competidores más cercanos son Tableau y Qlik. Pero la mayor alternativa para la mayoría de empresas no es la competencia directa, sino la alternativa para crear informes y cuadros de mando en una herramienta completamente diferente a la misma empresa: Microsoft Excel. Microsoft es un gran nombre que muchas empresas eligen como paquete. Además de competir con Tableau y Qlik, es necesario mostrar a las empresas el valor añadido de una herramienta de BI en comparación con Microsoft Excel.

Las alternativas forman la base para formular el ‘mejor que’

Un ejemplo ilustrativo es el siguiente trabajo por hacer: tomar fotos geniales. En el pasado, los proveedores de cámaras fotográficas estaban a cargo de esto. Piense en marcas como Canon, Panasonic y Nikon. Si realizó un viaje largo, lo más probable es que haya comprado una cámara de uno de estos proveedores. Pero hoy en día también tienen que lidiar con una alternativa muy importante: el smartphone. Con sus últimos lanzamientos de productos, proveedores como Apple y Samsung se están enfocando cada vez más en cámaras con las últimas funcionalidades y posibilidades. Por ejemplo, el iPhone 12 Pro Max tiene un estabilizador de sensor para las fotos más precisas y hay un nuevo modelo para la cámara con lente gran angular. ¿Y otra ventaja importante? Todo se puede almacenar en línea y compartir a través de redes sociales, correo y WhatsApp.

En este paso, los proveedores de cámaras fotográficas deben identificar claramente qué características hacen que su producto sea mejor y más exclusivo que, entre otras cosas, la cámara del teléfono inteligente y la competencia directa. ¿Más megapíxeles? ¿Mejores funciones de zoom? Es importante formular qué posibilitan estas características para el grupo objetivo (beneficio) y qué objetivo pueden alcanzar con este (valor). Por ejemplo, con más megapíxeles toma fotos más nítidas (ventaja), de modo que las fotos de gran formato siguen siendo nítidas (valor).

Mi consejo aquí es que sea lo más creativo posible y luego mantenga una lista de características que determinan el carácter distintivo de su empresa. Luego, puede enfatizar más estos conocimientos en las expresiones de comunicación y marketing y las conversaciones de ventas.

Es fundamental tener en cuenta las últimas tendencias y desarrollos.

Por ejemplo, ¿cómo tratan los servicios de entrega y los supermercados a los nuevos participantes como Flink & Gorillas? ¿Cómo afrontan las empresas las crecientes expectativas de sostenibilidad? ¿Y qué hace como empresa cuando la facilidad de uso digital se ha convertido en la norma?

Al observar las tendencias y los desarrollos, encuentro que LEGO es una empresa interesante de la que aprender. No solo se enfrentan a los principales competidores en el mercado de los juguetes (Mattel, Hasbro), el mercado también se ha enfrentado a algunos desafíos importantes a lo largo de los años.

  • Digitalización: aparición de los ordenadores de juegos, pero hoy en día también tablets con juegos educativos para niños.
  • Medio ambiente: se producen más de 1.300 ladrillos Lego por segundo, lo que requiere una enorme cantidad de energía. La asociación de larga data con Shell fue muy criticada.
  • Evolución social: en particular igualdad de género es un tema candente para el fabricante de juguetes.

Estos 3 temas tienen un impacto en casi todos los mercados. ¿Cómo maneja LEGO esto?

LEGO sabe cómo adaptarse continuamente al mercado cambiante y a las expectativas de los clientes. LEGO utiliza una estrategia de crecimiento en la categoría de mercado existente y el grupo se expande geográficamente cada año. Además, también participan en otros mercados a través de películas, juegos y comunidades. Esta es una estrategia inteligente que tiene un efecto reforzador, porque de esta manera abrazan los desarrollos sin el negocio principal cambiar.

La imagen es extremadamente importante para LEGO porque tiene obligaciones educativas para el público objetivo y el padre es el que realiza la compra. LEGO cambia a energía 100% renovable y apoya a escuelas e instituciones educativas. De esta manera, LEGO también se mueve deliberadamente con la sociedad.

Por último, la estrategia de mercado determina cómo te acercas al mercado.

Todos estos factores juntos aseguran que cada jugador en el mercado tenga una serie de desafíos para alcanzar una gran cuota de mercado. ¿Cómo se mantiene único para el consumidor en comparación con las alternativas del mercado? ¿A qué facetas vas a responder para estar un paso por delante del mercado? ¿Y cómo se asegura al mismo tiempo de seguir cumpliendo y mantenerse a la vanguardia en la puntuación social y social?

Estos son algunos ejemplos de preguntas que son importantes para ganar en el mercado. Desde tu posicionamiento estratégico es muy importante elegir una estrategia de mercado. Estas son las diferentes estrategias necesarias para fortalecer su posición en el mercado:

  • Competir por el liderazgo en un mercado existente (estrategia 1)
  • Dominar un subsegmento en un mercado existente (estrategia 2)
  • Crear una nueva categoría de mercado (estrategia 3)

La mejor estrategia de mercado siempre depende de la etapa en la que se encuentre el mercado.

Un buen ejemplo es el mercado del transporte compartido con coches, patinetes eléctricos y bicicletas compartidas. Los centros, las aplicaciones y las plataformas de los vecindarios buscan conectar estaciones de transporte público, conexiones de trenes y puntos de acceso. De esta manera, diferentes personas pueden llegar fácilmente de A a B en el momento adecuado, sin esperar mucho. El transporte compartido se encuentra actualmente en fase de crecimiento. Después de la fase de crecimiento, viene la fase de madurez. Las empresas que defendían su posición en el mercado ahora están entrando en modo de ataque.

La competencia en el mercado del transporte compartido es fuerte. Tomemos, por ejemplo, el mercado de los scooters compartidos. Allí, Felyx y Check buscan principalmente conexiones con conexiones de tren, pero GoSharing está tratando de distinguirse a través de soluciones multimodales. Por ejemplo, comenzaron con scooters, pero finalmente quieren ingresar al mercado con bicicletas eléctricas, scooters eléctricos y autos eléctricos. Una solución eléctrica para cada distancia. Y no solo en las grandes ciudades, sino en toda Holanda. La ampliación holandesa se ha establecido ahora en 30 ciudades holandesas, incluidas Hengelo, Assen, Ridderkerk y Zoetermeer.

Estrategia 1, 2 y 3

Además de la competencia directa, también continúan luchando contra las alternativas existentes en el mercado: transporte propio, transporte público, caminar. Eso es exactamente en lo que se enmarca la estrategia 1: competir por el liderazgo en un mercado existente. En esta estrategia de mercado, los servicios no se centrarán en cambiar las reglas del juego. Pero por el contrario, demuestran que son una mejor solución en el campo de juego existente que las alternativas existentes. El objetivo detrás de esto es que dominará todo el mercado del transporte y, posteriormente, seguirá siendo el líder del mercado. En el transporte compartido, es especialmente importante convencer a los consumidores, empresas y autoridades de que el transporte compartido es mucho más eficiente que, por ejemplo, los coches privados.

En la estrategia 2, se centra en dominar completamente un subsegmento del mercado. En este ejemplo, dividiría el mercado del transporte en partes más pequeñas. Comenzando con transporte parcial, pero posiblemente haciéndolo aún más pequeño como: transporte parcial para distancias cortas. O te centras únicamente en un determinado tipo de transporte compartido: bicicletas eléctricas, patinetes eléctricos o coches eléctricos. Es importante demostrar en este subsegmento que se distingue claramente de los principales actores del mercado total. Y, por supuesto, también que eres el mejor dentro de este subsegmento. Como ejemplo, los principales actores del mercado aún no tienen una solución real para el última milla después de un viaje en tren. El subsegmento del transporte compartido en distancias cortas tiene aquí un mercado claramente diferente, pero tiene un atributo único que aún no ha sido cumplido por los actores actuales.

O crea una categoría de mercado completamente nueva. A diferencia de la estrategia 1 y 2, en la estrategia 3 definirá una categoría de mercado completamente nueva. Al igual que con la introducción del teléfono inteligente, crea una nueva necesidad que su nuevo producto o servicio satisface. En esta estrategia de mercado, usted se enfoca principalmente en explicar su concepto y por qué debería ser necesario. Entonces, al principio, lo que más le preocupa es explicar el problema, en lugar de la solución. En el subtransporte, podría comenzar con toda la producción, las emisiones de CO2, la ineficiencia del transporte, etc. Si un grupo grande está de acuerdo con estos problemas, puede mostrar su solución disruptiva y disruptiva del mercado. Suele tratarse de una nueva tecnología, una plataforma o un hueco en el mercado.

En cada situación hay que mantenerse activo con un posicionamiento estratégico.

Los ejemplos anteriores no solo son aplicables para incidentes o instantáneas. Si los resultados están rezagados, el crecimiento no está presente o al contrario. Mirar hacia el futuro con su posicionamiento estratégico es algo que siempre debe hacer para mantenerse a la vanguardia del mercado. Para que tengas un impacto. Para una audiencia que se preocupa por ti.


Source: Frankwatching by feedproxy.google.com.

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