¿Qué oportunidades ofrece la revolución digital en el sudeste asiático a los emprendedores estonios?

Asia es a menudo el centro de la cartografía de las oportunidades de exportación, pero además de China y la India, hay otra región en la región más poblada del mundo: el sudeste asiático de rápido crecimiento, con una población de 670 millones.

Las plataformas de comercio electrónico más grandes del sudeste asiático son Lazada y ShopeeFoto: Xinhua

Los países del sudeste asiático incluyen Singapur, Tailandia, Vietnam, Filipinas, Malasia, Laos, Camboya, Indonesia, Timor Oriental, Brunei y Myanmar. El sudeste asiático en su conjunto es una de las regiones más dinámicas del mundo, cuyo tamaño, ubicación y diversidad ofrecen a los empresarios estonios interesantes oportunidades de negocio en muchas áreas.

En el sudeste asiático, el rápido desarrollo digital sin precedentes está impulsado por una creciente comunidad de consumidores, un fuerte sector de nuevas empresas y una nación joven y amante de la tecnología que ha adoptado rápidamente tanto el comercio electrónico como las redes sociales. Según una encuesta realizada por VMWare a fines del año pasado, el 78% de los consumidores del sudeste asiático sienten curiosidad digital y el 69% cree que la pandemia COVID-19 los afectó para familiarizarse con varios productos y soluciones digitalmente.

El entusiasmo digital de los consumidores locales ofrece a los estonios una ventaja

El rápido desarrollo de las soluciones digitales ha hecho que su uso sea fácil y agradable para la comunidad de consumidores local. A los residentes del sudeste asiático les gusta la comunicación y la administración electrónicas en el campo de los servicios financieros, el comercio y los servicios públicos, lo que brinda a los empresarios estonios y al sector público una gran ventaja para compartir sus conocimientos y exportar servicios.

La revolución digital en el sudeste asiático también está impulsando el desarrollo y el crecimiento del comercio electrónico allí. ¿Cómo podrían las empresas estonias entrar en los mercados del sudeste asiático?

Existe un gran interés por los productos extranjeros en los países de la región, lo que también se ha visto agravado por la opresiva pandemia mundial del COVID-19. Los consumidores buscan constantemente nuevos productos saludables, naturales y especiales, y el sudeste asiático es uno de los mercados de comercio electrónico más prometedores y de más rápido crecimiento en el mundo.

La entrada al mercado en el sudeste asiático es algo más fácil que en otros mercados, ya que el comercio electrónico tiene costos de entrada significativamente más bajos y, por lo tanto, menores riesgos. De esta manera, es mejor para las empresas conocer a la comunidad de consumidores local y probar la idoneidad de sus productos.

Los primeros estonios ya están presentes en la mayor e-shop

Lazada, la plataforma de comercio electrónico más grande del sudeste asiático, recibe la visita de más de 750 millones de usuarios al año. Comenzar las ventas en la plataforma Lazada no requiere un depósito ni una tarifa anual, a los vendedores solo se les cobra una comisión, que varía entre el 1 y el 4 por ciento, según la categoría y el producto.

A pesar de las restricciones actuales, son precisamente los mercados lejanos de Asia los que podrían aparecer en el radar exportador de las empresas. Los primeros pasos para llegar a la plataforma de mercado de Singapur de Lazada los ha dado LOOV Organic, cuyo cofundador y director ejecutivo, Ahto Vegmann, dice que el primer envío de mercancías ya ha llegado al almacén de Singapur y se esperan las primeras transacciones de venta pronto. “Comenzaremos con una campaña de ventas bien preparada en un futuro próximo, porque para lograr buenos números de ventas en el comercio electrónico, es necesario desarrollar una serie de campañas y actividades de marketing diferentes”, explica Vegmann.

Productos LOOV Organic en la plataforma Lazada

La liquidación en efectivo genera crecimiento

Una de las peculiaridades del comercio electrónico en el sudeste asiático es el pago contra reembolso (COD), que es utilizado por el 55% de los consumidores. Las tiendas electrónicas que ofrecen la opción COD han notado un aumento en las cifras de ventas de 1,5 a 3,5 veces.

Sin embargo, el comercio electrónico también viene con algunas restricciones generales, como prohibir el uso de marcas comerciales sin permiso o usar un nombre o marca comercial inapropiada. Una empresa que tiene el derecho exclusivo de vender o representar una marca también debe presentar un certificado de registro de marca y una autorización de comercialización para su comercialización.

Ciertas categorías de productos que no pueden venderse también varían de una plataforma a otra. La nomenclatura de productos permitida y prohibida por Lazada está disponible en su sitio web. Además de Lazada, el panorama del comercio electrónico en el sudeste asiático también está modelado por Shopee, y también hay varias plataformas en línea más pequeñas por país que facilitan a los consumidores descubrir y comprar nuevos productos.

El comercio internacional ha sido en gran medida un factor clave en la configuración de la crisis del COVID-19 en el sudeste asiático. El comercio mundial se ha establecido sorprendentemente bien en la región y ha sido especialmente beneficioso para el sudeste asiático como región altamente dependiente del comercio. Aunque ha provocado una disminución del comercio mundial desde que estalló la pandemia, ahora ha mostrado signos positivos de recuperación.

El Centro de Asia de Enterprise Estonia ofrece a las empresas estonias conocimientos prácticos, análisis de mercado en profundidad, una extensa red de cooperación y un paquete de servicios para exportar a los mercados de destino asiáticos.

Para obtener más información sobre las oportunidades comerciales en el sudeste asiático, vale la pena ponerse en contacto con los expertos del Centro de Asia de Enterprise Estonia. eas.ee/aasiakeskus


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