¿Reparar su iPhone o MacBook? Apple finalmente te ayudará

vía Associated Press

Apple le proporcionará suministros para reparar iPhones y MacBooks usted mismo (ilustración de la foto)

TECHNO – Apple brindará a sus usuarios la oportunidad de reparar sus teléfonos inteligentes y ciertas computadoras ellos mismos, una concesión inesperada del gigante tecnológico, conocido por su ecosistema muy cerrado de dispositivos y software.

La tienda en línea, denominada “Self Service Repair”, comprará más de 200 repuestos y herramientas útiles para los problemas más comunes de las últimas líneas de iPhone (12 y 13), como baterías o pantallas defectuosas, ‘tras un comunicado.

La marca de la manzana ha restringido durante mucho tiempo las reparaciones a sus técnicos en sus tiendas, en el mostrador llamado “genius bar”, y a ciertos comerciantes autorizados, pero los tiempos de espera y los precios son generalmente altos.

Esta característica de Apple y las acusaciones de obsolescencia programada le hacen ganar regularmente críticas sobre la durabilidad de sus dispositivos.

“No pensamos que veríamos eso algún día”, reaccionó en Twitter a iFixit, un sitio web que se presenta como una guía para reparar todo tipo de objetos. Lo que ofrece Apple “no es perfecto, pero nos alegra que finalmente admitan lo que siempre hemos sabido: todo el mundo es lo suficientemente inteligente como para arreglar un iPhone”.

Ecosistema ultracontrolado

El nuevo servicio se lanzará en Estados Unidos a principios de 2022, antes de extenderse a otros países en el año, y próximamente incluirá, además de los teléfonos inteligentes, computadoras equipadas con el chip M1, fabricado por Apple.

“Los clientes llegan así a más de 5.000 proveedores autorizados y 2.800 reparadores independientes que tienen acceso a repuestos, herramientas y manuales”, especifica el grupo californiano.

“En los últimos tres años, casi hemos duplicado la cantidad de ubicaciones que tienen (este) acceso”, dijo Jeff Williams, director de operaciones citado en el comunicado.

Esta decisión se produce cuando las empresas y las autoridades critican regularmente a Apple por controlar demasiado de cerca su ecosistema físico e intangible. Los problemas de compatibilidad con dispositivos de otras marcas, por ejemplo, animan a los consumidores a permanecer en el mundo de las manzanas.

Y en los iPhones, el sistema operativo de Apple supervisa de cerca las aplicaciones móviles de terceros, que deben pasar por la App Store (la plataforma de descarga).

Ver también en The HuffPost: En India, los trabajadores saquean una fábrica de iPhone para denunciar su “explotación”


Source: Le Huffington Post by www.huffingtonpost.fr.

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