Solución completa para el trabajo en equipo


Cuando los equipos quieren comunicarse y trabajar juntos en muchas ubicaciones, muchas empresas tienen una mezcolanza de herramientas diferentes. CompanyFlex Cloud PBX 2.0, por otro lado, reúne toda la comunicación corporativa de los empleados en un entorno de trabajo.

¿Simplemente cambia a la oficina en casa? Es factible. Pero, ¿cómo puede asegurarse de que los equipos que trabajan de manera distribuida puedan seguir trabajando como si estuvieran sentados en una oficina? ¿Cómo se le puede localizar en su casa? ¿Cómo se accede a los directorios de números de teléfono o al sistema de gestión de clientes? ¿O cómo se pueden proporcionar documentos importantes de forma centralizada y procesarlos juntos en las reuniones del equipo virtual?

Sin hardware, solo autoservicio

La solución es un sistema telefónico en la nube que ofrece la máxima flexibilidad. Se pueden crear nuevos lugares de trabajo o redireccionamientos con solo unos pocos clics a través de Internet y el navegador. Los teléfonos inteligentes están integrados como extensiones móviles. Por ejemplo, si los clientes llaman al número de la oficina de su persona de contacto como de costumbre, terminan en la oficina en casa del empleado. Cualquier número de empleados móviles se puede integrar de forma flexible a través del autoservicio. Los cambios se implementan después de unos minutos. Pero hasta ahora, los sistemas de telefonía virtual se han centrado en gran medida en la telefonía VoIP. Las videoconferencias, los chats o las herramientas de colaboración no suelen formar parte del alcance de los servicios de un sistema telefónico en la nube. Las empresas suelen utilizar soluciones independientes como Microsoft Teams, Zoom o Webex para este fin.

Videoconferencias con hasta 1000 participantes

Con CompanyFlex Cloud PBX 2.0 de Telekom, ahora existe una solución completa que se adapta a los modelos de trabajo flexibles e independientes de la ubicación en la empresa. Además de las características anteriores de un sistema telefónico en la nube, ofrece nuevas funciones de videoconferencia y colaboración. Todos los empleados ahora pueden iniciar videoconferencias con equipos internos o clientes desde cualquier lugar, intercambiar archivos y compartir la pantalla durante la videoconferencia. Con la autorización correspondiente, los usuarios también pueden reservar salas de conferencias personales. Se pueden configurar videoconferencias con hasta 1.000 participantes, en las que pueden participar independientemente de su ubicación a través de una computadora de escritorio, tableta o teléfono inteligente. El paquete general también incluye una tarifa plana de Internet para todas las conexiones.

Cambiar de un sistema telefónico fijo a uno virtual es fácil. Dado que el sistema de telefonía en la nube está basado en software, se puede configurar de forma rápida e intuitiva a través de un portal de Internet seguro y se puede configurar más tarde. El sistema telefónico actualiza el software automáticamente.

Económico, seguro y fácil de usar

Un sistema de telefonía en la nube ahorra costes de hardware, ya que no se requiere por separado. Además de una tarifa básica por estación de trabajo, todas las funciones pueden facturarse de acuerdo con el uso real en el modelo de pago por uso y encenderse y apagarse para cada estación de trabajo. No se requiere mantenimiento porque el sistema telefónico virtual actualiza el software operativo y las funciones de seguridad automáticamente. El sistema telefónico se puede operar en modo de autoservicio a través de una interfaz de usuario web autoexplicativa. No se requieren conocimientos técnicos. Alternativamente, la configuración también puede ser realizada por Telekom Service a pedido.

Source: com! professional by www.com-magazin.de.

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