En los círculos de los medios a lo largo de los años, ha habido controversia sobre si Valores AVE (Equivalencia de valor publicitario) debe utilizarse como parámetro relevante para la evaluación de las actividades de relaciones públicas.
Último informe global de relaciones públicas Organismos internacionales de servicios de consultoría en comunicaciones (ICCO) mostró que esta métrica se usa con mayor frecuencia en Oriente Medio (73%) y menos común en el Reino Unido (10%). La razón más común para usar valores AVE en la medición y evaluación de la actividad de RP es los clientes esperan (74%), mientras que en el 17% de las respuestas la propia agencia prefiere este método. Además, los miembros de ICCO afirmaron que la alta dirección que trabaja con el cliente (16%) espera el uso de valores AVE, así como la alta dirección dentro de la agencia (6%).
ICCO también dio previsiones en su informe para 2020 Tendencias de relaciones públicas digitales para 2021. Según sus datos, Instagram (42%) será el más utilizado Plataforma de redes sociales B2C, seguido de Facebook (30%), Twitter (11%), LinkedIn (7%), YouTube y TikTok (1% cada uno). En las respuestas de los miembros de esta organización internacional, el 7% de los encuestados afirmó no utilizar las redes sociales para fines B2C. Por otro lado, liderando Plataforma B2B será LinkedIn (hasta un 56%), mientras que Instagram (12%) será el menos utilizado para este modelo de negocio. El informe también mostró que las predicciones muestran que la tecnología más relevante ser ciencia de datosCiencia de los datos) con un 45%, analítica predictiva de inteligencia artificial (35%) y SEO (33%). U esfera tecnológica el informe mostró que la medición y el análisis tendrán el mayor impacto (30%). La investigación reveló además que los países de Europa del Este son los más rápidos en adoptar nuevas tecnologías y los más lentos son los países de Oriente Medio y América Latina.
Al final de su informe, ICCO dio predicciones que requerimientos del cliente estar más representados en el próximo año. Se destacó como la expectativa más importante necesidad de monitoreo de medios (recorte de prensa) con un 29%. Para las tareas más importantes relacionadas con los objetivos de los clientes en el campo de las relaciones, se destacaron marketing y ventas de productos (44%), reputación corporativa (37%) y gestión de crisis (6%). Además de estas tareas, una parte especial del negocio se ocupa resolviendo problemas sociales, por lo que es probable que los clientes también aborden temas como la sostenibilidad y el cambio climático (56%), la diversidad y la inclusión social (46%) y la salud (33%). Comparando los datos con el año anterior, hubo un cambio en este segmento, es decir, se reemplazó el tema de la educación por la salud, que a partir de 2020 pasa a ser una parte muy importante del valor de cada marca.
Fuente: Recorte de Belgrado
Texto publicado por: Fecha:
Source: PORTAL by marketingmreza.rs.
*The article has been translated based on the content of PORTAL by marketingmreza.rs. If there is any problem regarding the content, copyright, please leave a report below the article. We will try to process as quickly as possible to protect the rights of the author. Thank you very much!
*We just want readers to access information more quickly and easily with other multilingual content, instead of information only available in a certain language.
*We always respect the copyright of the content of the author and always include the original link of the source article.If the author disagrees, just leave the report below the article, the article will be edited or deleted at the request of the author. Thanks very much! Best regards!
