[Tribune] Amazon, a pasos agigantados en los macizos de flores de Google


[Tribune]    Amazon, a pasos agigantados en los macizos de flores de Google

Hasta hace poco, los GAFA no estaban realmente en competencia directa ya que el crecimiento en su mercado local era fuerte. Esto fue sin tener en cuenta la entrada en auge de Amazon en el mercado de publicidad en línea, que anteriormente era propiedad exclusiva de Google (85% de sus ingresos) y Facebook.

Casi ausente de este mercado hace 3 años, Amazon habrá conquistado casi el 10% de las acciones en los Estados Unidos en 2021 según E-Marketer o un dólar invertido en publicidad digital de cada diez que se destinará al gigante de Seattle. El crecimiento de Amazon en publicidad digital se ve impulsado por su posición como líder en comercio electrónico.

Si Amazon ha logrado este crecimiento loco y continúa ganando terreno en un mercado que se pensó que estaba reservado para el duopolio Google-Facebook, es porque este gigante se ha establecido como un especialista en comercio electrónico. Hoy, en los mercados donde Amazon está presente, El 56% de las búsquedas de productos se inician en Amazon y ya no en Google según el informe de Insights “The Future Shopper 2019”. Y esta búsqueda vertical en línea con Amazon para el comercio minorista también se observa con Airbnb o Booking.com para viajes, LeBoncoin para productos de segunda mano … Difícil, por lo tanto, para que los generalistas de búsqueda como Google o los anuncios como Facebook compitan incluso si lanzaron respectivamente “Comprar en Google “y pago integrado en Instagram para finalizar una compra sin abandonar la plataforma para no quedarse atrás con las plataformas de comercio electrónico que están ganando terreno. Sin mencionar los ataques frontales de las redes sociales Pinterest y Snap.

Para continuar ganando acciones en este nuevo mercado, Amazon está innovando cada vez más en su actividad principal de B2C, el comercio electrónico, uno dependiente del otro.. Amazon está creando nuevos usos para dirigirse a los niños, por ejemplo, con Amazon Kids al reinventar la lista de regalos digitales de Navidad. Amazon también está fortaleciendo su oferta en sus propios productos con, por ejemplo, su nuevo Fire TV Stick para alcanzar las ventas del Black Friday 2019 para anclar aún más la marca en la vida cotidiana de sus clientes. Finalmente, Amazon está constantemente enriqueciendo los beneficios asociados con su oferta Prime, una puerta de entrada para retener clientes y hacer de Amazon su opción predeterminada para comprar en línea. Y, por lo tanto, demuestre a los anunciantes que su plataforma de comercio electrónico es el medio de mejor desempeño para los anuncios producidos. El círculo está completo.

Publicidad en Amazon, un mercado que aún no es muy maduro en Francia

Si la publicidad digital en Amazon está ganando terreno en los Estados Unidos, está claro que el mercado en Francia aún no está listo. Amazon aún debe demostrar la pedagogía con los equipos de marketing de anunciantes o agencias de medios para publicidad digital, pero también con equipos de marketing comercial para asociaciones. Quienquiera que sea el anunciante, las palancas publicitarias de Amazon ahora pueden ser un acelerador de negocios. Todavía es necesario que todos los oficios puedan (re) organizarse para trabajar juntos. Pero Amazon no está contento con su ejército comercial, el gigante del comercio electrónico también ofrece nuevos programas para seducirlos.

Entonces, Ahora es posible que los anunciantes utilicen “Paquete de productos” que permite crear automáticamente paquetes de productos sin tener que duplicar un archivo, simplificando así el proceso tanto para el marketing comercial como para la logística de la marca.

Además, los influencers de YouTube, Instagram, Twitter o Facebook ahora pueden unirse al nuevo programa Amazon Influencer, sujeto a ciertas condiciones de elegibilidad (número de suscriptores y nivel de compromiso, entre otros). Una nueva cadena de marketing de influencia a su favor. No hay duda de que la competencia entre Google y Amazon solo se intensificará en los próximos años con el advenimiento de los asistentes de voz y la formulación de solicitudes en lenguaje natural. Esto incluso terminará impactando en los algoritmos de búsqueda, como la actualización BERT que se implementó en Google a fines de 2019 para comprender mejor las consultas que se formularán naturalmente (y ya no en palabras clave) en el asistente de voz de Google Home.

Mini bio

Mehdi Dziri, director del proyecto en Fabernovel: Desde 2015, la misión de Mehdi es descifrar los modelos de negocio de la nueva economía (GAFA, nuevas empresas y empresas tradicionales) y obtener inspiración de ellos para identificar nuevas áreas de innovación y diseñar nuevos servicios en nombre de sus clientes. . Está a cargo del programa de aceleración e incubación de proyectos corporativos: Fabernovel Studio.

Alexandre Mahé es el director de toda la división a cargo de los problemas de marketing en Fabernovel. Antes de unirse a Fabernovel, Alexandre trabajó durante 3 años en Google y en Estée Lauder. Ha acompañado a muchos jugadores minoristas en su transformación digital (medios, medición de la innovación, etc.) y tiene más de 8 años de asesoramiento en marketing digital.