“Vamos a por ello porque vemos potencial”

Gofluo produce brillos corporales fluorescentes y otros elementos que lo hacen visible en el tráfico y se ven bien al mismo tiempo. La fundadora Julie Vets actualizó a FashionUnited sobre el crecimiento y los planes futuros de la marca Antwerp.

Aunque la seguridad es crucial, el chaleco fluorescente promedio no es inmediatamente sinónimo de un lindo atuendo urbano. La diseñadora de moda Julie Vets también lo pensó, por lo que fue la primera en lanzar una colección de ceñidores corporales que se pueden ver. A esto le siguió una colección de ropa deportiva para aquellos que quieren hacer ejercicio de forma segura en espacios públicos y un juego de alforjas. Los artículos combinan seguridad y funcionalidad con un alto contenido de moda. En 2019 ya se contó con financiación a través del fondo de inversión Freshmen. Vets ahora ha recaudado capital adicional con el que quiere seguir creciendo en nuevos mercados, especialmente en EE. UU. y Canadá.

Todavía eres dueño de Gofluo. ¿Cuál es tu fondo?

Julie Vets: “Trabajé durante ocho años en la cadena de ropa CKS, primero como desarrolladora de productos, pero luego como diseñadora y estilista de la colección de niñas y bebés. En 2016 se me ocurrió la idea del body fulminante, mientras esperaba a mi segundo hijo. Luego cambié CKS por un trabajo como desarrollador de productos en Fashion Club 70 mientras construía mi marca a tiempo parcial. En 2018, los body fulgurantes estaban a la venta. En 2019 encontré un inversor y fundé la empresa, a partir de entonces trabajé a tiempo completo en Gofluo. Acabamos de recaudar un millón de capital fresco de los fondos de inversión 4 angels and Freshmen. Pero sigo siendo el principal accionista”.

¿Cuántas personas hay detrás de la marca ahora?

“Ahora empleo a siete personas. En 2020 contraté a un creador de contenido que se encarga de las redes sociales y las imágenes de la tienda web, y un gerente de ventas. Luego está el servicio de atención al cliente, que nos parece muy importante. Los clientes deben poder obtener una respuesta rápidamente. Además, alguien que dirija el back office y las operaciones y se asegure de que podamos escalar más rápido y manejar volúmenes más grandes. También acabamos de lanzar una plataforma B2B en la que nuestros distribuidores pueden realizar fácilmente pedidos adicionales, realizar pedidos anticipados, verificar existencias, etc. También empleo a un desarrollador de negocios para los EE. UU. Principalmente se dedica a las ventas y asiste a nuestro nuevo distribuidor y agentes en América, establece un programa de afiliados, organiza participaciones en exposiciones…”

¿Quién diseña y fabrica las piezas?

“Me diseño a mí mismo. Un desarrollador de producto me apoya en el seguimiento de la producción, comunicación con los fabricantes y elaboración de las fichas técnicas. Producimos en China, en varios fabricantes. Nuestro agente local es un holandés que conocí de mi trabajo anterior y que vive allí desde hace mucho tiempo. Elegimos China porque de esa manera podemos ofrecer productos bastante técnicos a un precio asequible”.

Holanda es solo un mercado pequeño para nosotros, pero tampoco es una prioridad. Preferimos centrarnos en los mercados donde las cosas van bien

¿En qué tiendas y en cuántos países se vende Gofluo?

“En principio, trabajamos en todo el mundo a través de la tienda web, pero los mayores volúmenes se venden en unos diez países. Nuestros mercados más importantes son Bélgica, Alemania y Francia. También llegamos a Suiza, Austria, Inglaterra, Irlanda, Estados Unidos y Canadá. Los Países Bajos son solo un mercado pequeño para nosotros, quizás porque son más sensibles a los precios. Tampoco es una prioridad, preferimos centrarnos en los mercados donde las cosas van bien”.

¿Qué países sigues teniendo en mente? ¿O tal vez habrá una tienda propia?

“Tal vez un día, pero por ahora queremos crecer principalmente en los mercados existentes y expandirnos a EE. UU. y Canadá. Preferimos asociarnos con buenos revendedores que también trabajen en micromovilidad. Al igual que el parisino Je suis à Vélo, tienen rincones en la cadena francesa de grandes almacenes Monoprix. También venderemos en Globetrotter en Alemania, una cadena muy bonita, y estamos ubicados en ASAdventure. Y, por supuesto, queremos mantener una buena relación con las tiendas especializadas, donde la gente viene a pedir consejo sobre ciclismo o senderismo. Abrir cerca de una ventana emergente no es estratégicamente una buena idea”.

‘Chaleco fluorescente’ es una palabra tan poco atractiva que quería convertirla en una prenda completa. Incluso tenemos uno para perros, a juego con el dueño

Ya tienes algunas colecciones, ¿cuál se vende mejor?

“Los body fulgurantes son nuestros productos clave, somos conocidos por eso y son los mejores en todas partes. Por cierto, ese término también viene de mí. ‘Chaleco fluorescente’ es una palabra tan poco atractiva que quería convertirla en una prenda completa. Además, la ropa para correr está funcionando bien, los suéteres ahora incluso están agotados. Todo lo que nos compras gira en torno a esa visibilidad. Recientemente, incluso tenemos ceñidores corporales para que los perros combinen con el dueño”.

¿Sigues pensando en ampliar eso?

“Principalmente pienso en la mejora. Hay dos nuevas bolsas para bicicletas en camino. Mucho ha cambiado en el campo de la micromovilidad, como la popularidad de los scooters. Luego buscamos modelos que sean multifuncionales y prácticos de usar. Nos centramos en el entorno urbano. Las bolsas deben ser fáciles de poner y quitar para llevarlas al trabajo y al supermercado. Por ejemplo, tenemos una bolsa de bicicleta con bolsa térmica que se puede quitar. Puede pasar fácilmente por el carnicero mientras va a recoger a los niños de la escuela porque sus alimentos se mantienen frescos. O puedes llevarlo de picnic. Próximamente también lanzaremos una bolsa de mano, una bolsa de manillar, una bolsa de buggy y una bolsa de bicicleta. Los artículos deben ser cómodos de usar y verse bien y deben tener reflejos y un color fluorescente. Visibilidad, buen aspecto y el aspecto práctico, por lo que. A largo plazo también quiero una colección de impermeables hermosa y colorida, pero esa no es una prioridad en este momento. Por el momento, queremos crecer principalmente en mercados con la amplia gama de productos que ya tenemos”.

Queremos contribuir a un entorno más seguro y hacer felices a las personas con nuestros productos, en el mercado más amplio posible.

¿Cuál es el último sueño para su marca?

“Crear una marca deportiva de fama mundial. Y por supuesto, pero eso ya lo hacemos: marcar la diferencia entre la vida y la muerte con nuestros productos, o al menos evitar mucha miseria. Cada accidente menos ahorra muchos problemas. Queremos contribuir a un entorno más seguro mientras contagiamos buenas vibraciones; hacer felices a las personas con nuestros productos, en el mercado más amplio posible. El último sueño es conquistar Estados Unidos, un gran país deportivo después de todo. Caminar ya es importante allí y el ciclismo ahora está en aumento. También hemos encontrado un buen socio allí, que naturalmente acelera todo. Una vez que la solicitud de visa esté en orden, nuestro desarrollador de negocios se mudará a Estados Unidos. También queremos, literalmente, afianzarnos allí para construir un centro de negocios desde allí”.

Gofluo fue premiado dos veces en los BeCommerce Awards. ¿Qué significa eso para ti?

“Como una pequeña empresa emergente, fue muy agradable destacarse como ganadora entre empresas supergrandes como debijenkorf.be o bpost y ser visto. Nos destacamos: no solo con nuestros productos, sino también con la forma en que abordamos nuestro sitio web y nuestras campañas. Ganamos dos premios, el de Campaña Publicitaria y el de Start-Up por el sitio web. Tratamos de tener un ambiente divertido en todo lo que hacemos. También fue un reconocimiento para el equipo: ya estamos haciendo cosas bastante grandes con un equipo muy pequeño. Globalizarse trae mucha complejidad y exige mucho de ellos: multitarea, aprender cosas nuevas. Pero lo hacemos porque vemos potencial”.